紅木家具新國(guó)標(biāo)為何執(zhí)行走樣?

2013-09-26來(lái)源:天津日?qǐng)?bào)熱度:11215


    隨著紅木投資、收藏市場(chǎng)不斷升溫,近年來(lái)紅木家具頗受高端消費(fèi)者追捧。然而,消費(fèi)者在選購(gòu)紅木家具的過(guò)程中最頭疼的問(wèn)題恐怕就是能否“貨真價(jià)實(shí)”。目前,紅木家具的國(guó)標(biāo)出臺(tái)已逾7個(gè)月,市場(chǎng)上新規(guī)推行的成效卻進(jìn)展不大,“無(wú)證銷(xiāo)售”的狀況依然大量存在。


  [國(guó)標(biāo)規(guī)定]


  被稱(chēng)為紅木家具“新國(guó)標(biāo)”的《紅木家具通用技術(shù)條件》于2012年8月1日正式實(shí)施,2013年2月1日起強(qiáng)制執(zhí)行,其中規(guī)定紅木廠商在出售紅木產(chǎn)品時(shí),需保證配備“一書(shū)一卡一證”,即紅木家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證,以確保消費(fèi)者能對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的紅木家具有一個(gè)直觀、明確了解。


  [記者走訪]


  明示卡


  成“重災(zāi)區(qū)”


  在河西區(qū)某裝飾城三層的一家紅木家具展廳擺滿了各式名貴的紅木家具,價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。記者仔細(xì)察看發(fā)現(xiàn),展廳內(nèi)所有的紅木家具都沒(méi)有配備“產(chǎn)品信息明示卡”。


  在紅木家具的新國(guó)標(biāo)中,最受關(guān)注的就是明示卡。國(guó)標(biāo)要求至少注明產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類(lèi)、產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格與生產(chǎn)日期、產(chǎn)品適用范圍、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾工藝、產(chǎn)品裝飾工藝等信息,如產(chǎn)品與明示卡標(biāo)注信息不符,消費(fèi)者可訴諸法律。記者走訪發(fā)現(xiàn),明示卡缺失已成為紅木家具新國(guó)標(biāo)執(zhí)行不力的最重要體現(xiàn)。


  在解放南路沿線的幾個(gè)大型家居賣(mài)場(chǎng),紅木家具明示卡的配備情況參差不齊。在一家主營(yíng)花梨木的紅木家具店記者看到,店內(nèi)每一件紅木家具都按要求隨家具產(chǎn)品展示了產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證。但其隔壁的一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)紅酸枝家具的展廳內(nèi),只有商家自制的“價(jià)簽”,雖然也注明了品名、產(chǎn)地、主要用料和價(jià)格等信息,但是其是否具有和“產(chǎn)品質(zhì)量明示卡”同等的法律功效,還值得探究。在另一個(gè)品牌的紅木家具展廳,記者看到這里的家具配備了廠家統(tǒng)一印發(fā)的明示卡,但對(duì)產(chǎn)品尺寸、用料、產(chǎn)地等應(yīng)填寫(xiě)信息卻是一片空白,這樣只擺擺樣子的“明示卡”與國(guó)家“一卡一物”的規(guī)定明顯相悖。


 此外,還有不少賣(mài)家強(qiáng)調(diào)他們的產(chǎn)品“證照齊全”,但是當(dāng)記者提出看一下這些“證照”的時(shí)候,卻又被以“沒(méi)存放在店內(nèi)”為由拒絕。有些商家還會(huì)以“銷(xiāo)售合同上面會(huì)注明商品所用材料、產(chǎn)地、裝飾手法等信息,只要有合同就有保障”來(lái)應(yīng)對(duì)。


  [現(xiàn)象探究]


  是權(quán)益保障


  還是“雞肋”?


  配備一張小小的“明示卡”到底有何難,為什么眾多生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商提及“明示卡”要言辭閃爍?有了銷(xiāo)售合同還需不需要一張“明示卡”來(lái)保障消費(fèi)者權(quán)益?


  “顧客大多數(shù)是沖著我們的品牌而來(lái),明示卡有沒(méi)有對(duì)銷(xiāo)售影響不大”一家紅木家具店老板告訴記者,紅木家具比較貴重,選購(gòu)者大多是對(duì)紅木家具有些研究的人,可以自己對(duì)材質(zhì)做出判斷,在這些“行家”眼中一張小小的明示卡根本不被當(dāng)成參考依據(jù)。而對(duì)于不懂行的人,要買(mǎi)紅木家具往往也會(huì)事先找到行家為其參謀。


  紅木家具門(mén)類(lèi)十分廣泛,僅通過(guò)明示卡幫助“門(mén)外漢”的消費(fèi)者一目了然十分困難。例如同樣都是紅酸枝,由于樹(shù)種不一,價(jià)格也相差甚遠(yuǎn),即便廠家在明示卡上標(biāo)明了樹(shù)種、木材名稱(chēng),普通消費(fèi)者也難以看透其中的奧秘?!凹t木家具的新國(guó)標(biāo)出臺(tái),就是為了防止魚(yú)目混珠、銷(xiāo)售欺詐”吳洋表示,紅木家具種類(lèi)繁多、價(jià)格不菲,不同種類(lèi)的木材價(jià)格差異巨大,一旦有不法商家以次充好將給消費(fèi)者帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。“雖然購(gòu)買(mǎi)紅木家具時(shí)簽訂了銷(xiāo)售合同,但紅木家具送到消費(fèi)者家中,如果出現(xiàn)問(wèn)題,往往無(wú)法證明消費(fèi)者的紅木家具就是商家賣(mài)出的紅木家具。而明示卡就是這些紅木家具的‘身份證’,具有法律效力。如果消費(fèi)者買(mǎi)到的紅木家具與銷(xiāo)售信息不符,可以憑借銷(xiāo)售合同和明示卡作為法律武器,來(lái)維護(hù)自身權(quán)益?!?

 

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