定制櫥柜生產(chǎn)周期長 提升企業(yè)運營速度是出路
定制櫥柜生產(chǎn)周期長 提升企業(yè)運營速度是出路
消費者吐槽櫥柜延遲送貨
有位網(wǎng)友近日發(fā)微博稱:“訂購的某品牌櫥柜,約定送貨時間9月7日,今早打電話問被告知還沒做出來,還要等半個月!7月份簽的合同,做個櫥柜要兩個月?延遲安裝不應該在合同履行日期前先行通知嗎……”
這位網(wǎng)友,她表示于今年參加某團購網(wǎng)站活動,看中了此品牌的“巴黎春天”系列產(chǎn)品,于7月22日轉單到其賣場門店,并簽訂購買合同,約定45天后送貨安裝。約定9月7日送貨,9月8日被告知還要等半個月。后來一拖再拖,直到9月底才開始安裝。
據(jù)這位網(wǎng)友介紹,令人氣惱的除了約定時間不能安裝,對方從來不主動告知,需要不斷詢問,基本都是“裝不了”、“具體時間不確定”此類答復,到了約定時間也是一拖再拖做不到。她說:“按照對方設計的方案,水電改造都完成了,再換一家品牌太麻煩了,只能等著。到9底安裝的時候,按照合同約定延遲賠償款已近5000元,“原來想著有賠償款約束就沒在意,沒想到拖這么久。”該商家已承諾賠付延遲款,并于目前已退部分款項。
提升櫥柜生產(chǎn)運營速度
付延遲原因歸根結底是廠家生產(chǎn)能力、運營能力有限。如果消費者在選購品牌之前,還需要通過網(wǎng)絡、賣場排行渠道了解品牌信息,對品牌生產(chǎn)能力進行判斷,未免太過麻煩。
由于櫥柜產(chǎn)品需要定制,公司只能按訂單進行逐個生產(chǎn),生產(chǎn)周期長、成本高、效率低。這些客觀因素都直接制約了各企業(yè)的發(fā)展速度,已經(jīng)成為櫥柜行業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。櫥柜企業(yè)應當增強自身的生產(chǎn)運營速度,克服傳統(tǒng)定制模式的弊端。
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