實木地板變“貼面”地板 消費者情何以堪

    花了實木的價錢，卻買來了貼面地板，這讓消費者都情何以堪？

    由于“金九銀十”家裝旺季，這也同樣帶動了地板市場的火熱程度，其中實木地板也愈來愈受到消費者的喜愛，但是這其中出現(xiàn)了不少有關(guān)消費投訴，就是關(guān)于“實木地板”變“貼面地板”等消費問題。尤其是相關(guān)網(wǎng)絡(luò)上的團購銷售更為惡劣。

　　實木地板變“貼面”

　　消協(xié)部門提醒，地板的價格高低取決于所用材料的材質(zhì)。例如，一套實木地板和一套“貼面地板”之間價格相差5倍以上。普通消費者無法確定地板的真實價值，甚至對其質(zhì)量都難以辨別，不法商家常用低價吸引消費者購買“實木地板”，實際則是“貼面地板”。

　　鑒于上述現(xiàn)象，山東省章丘市消費者協(xié)會提醒廣大消費者，選購實木地板要跳出“貼面地板”的陷阱。購買前要仔細查看地板的表面木紋，尤其要小心成組成套的地板中有“貼面地板”混跡其間，一般從邊角或背面的底紋連線和走向?qū)Ρ戎心馨l(fā)現(xiàn)“貼面”的蛛絲馬跡;通過手感，還可以檢查地板內(nèi)木材干燥程度，木材若未經(jīng)干燥處理，含水率高，地板就容易變形、走樣。

　　消協(xié)部門建議，買地板不能只關(guān)注地板外觀，要注意地板上是否標明生產(chǎn)廠家、地址等，標價簽上是否標有材質(zhì)、等級、型號等內(nèi)容，并要求將其內(nèi)容寫入購物明細單，同時保存好相關(guān)合同、發(fā)票、售后服務(wù)單據(jù)、發(fā)貨單等，一旦出現(xiàn)糾紛，維權(quán)才能有據(jù)可依。

　　網(wǎng)上團購要謹慎

　　部分消費者在網(wǎng)上團購實木地板，而獲得“貼面”地板的情況，在此專揀建議消費者在參加團購活動前，對擬參加團購的裝修材料質(zhì)量和價格進行一次市場調(diào)查，不要被團購活動中所謂的“低價”和“折扣”所迷惑，更不能相信“托兒”的虛假宣傳介紹。

　　在網(wǎng)上購買時，選擇有專業(yè)團隊運營、規(guī)模較大、口碑較好的團購網(wǎng)站。要看清網(wǎng)站對商品的細節(jié)描述、消費規(guī)則，多與網(wǎng)站客服聯(lián)系，待咨詢清楚后再下單。此外還要注意保存相關(guān)消費憑證。選擇團購的商家，最好在當?shù)赜凶C照齊全的實體店，提供的商品有一定市場知名度。消費者就商品質(zhì)量、交貨日期、售后服務(wù)等最好能與商家簽訂必要的合同協(xié)議，消費者交付給商家的定金不超過總貨款20%。

    消費者購買產(chǎn)品沒有得到利益保障，有權(quán)舉報和投訴，要用法律武器共同維護消費者的合法權(quán)益。

    網(wǎng)購有風險，消費者確實需謹慎，特別是在這實木地板銷售旺季，更要謹慎規(guī)避“貼面”地板陷阱。

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