龍頭家居賣場(chǎng)頑抗電商 地板賣場(chǎng)需持續(xù)發(fā)力

    10月29日消息，有知情人士爆料，家居巨頭紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新發(fā)出了三大禁令，嚴(yán)禁紅星美凱龍線下賣場(chǎng)推廣天貓雙十一促銷活動(dòng)。

　　三項(xiàng)舉措分別是：嚴(yán)禁任何商戶以任何形式在賣場(chǎng)內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動(dòng);嚴(yán)格查處商戶使用天貓POS機(jī)給線上做銷量;嚴(yán)格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。
 

　　顯然，并非每個(gè)人都能向天貓雙十一投出贊同票，尤其是首當(dāng)其沖的線下傳統(tǒng)渠道。車建新并不認(rèn)可電商的吞噬能力可以摧毀傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)。

　　地板電商不夠成熟 問題頻出

　　面對(duì)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境約束和電子商務(wù)日益繁榮的大環(huán)境，地板企業(yè)都想要借助電子商務(wù)手段催生出來的各種商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。從天貓到阿里巴巴，再到京東、國(guó)美、當(dāng)當(dāng)，地板行業(yè)開始瘋狂入駐各大電商平臺(tái)，以求這個(gè)新營(yíng)銷渠道能給行業(yè)帶來更多的利益及發(fā)展前景。然而，由于地板行業(yè)對(duì)于電商流程不夠了解，地板產(chǎn)品的售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、物流交付等問題，已經(jīng)成為地板行業(yè)電商之路的阻礙。

　　物流過程中出現(xiàn)破損或交貨時(shí)間不及時(shí);產(chǎn)品安裝不到位;地板質(zhì)量出現(xiàn)偏差;產(chǎn)品使用出現(xiàn)問題……一系列的“麻煩”出現(xiàn)之后，地板企業(yè)和經(jīng)銷商互相推諉責(zé)任，“踢皮球”現(xiàn)象普遍存在，消費(fèi)者往往成了**的受害者。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無法實(shí)體驗(yàn)貨，退換貨過程十分繁瑣，也無法追蹤到廠家所在地進(jìn)行上門維權(quán)。因此，在網(wǎng)購(gòu)出了問題后，消費(fèi)者維修遭拒絕，責(zé)任方與消費(fèi)者在保修、售后等問題上起爭(zhēng)論等事件屢見不鮮。

　　傳統(tǒng)賣場(chǎng)持續(xù)發(fā)力
 

　　電子商務(wù)從不同的方向影響和改變著地板企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，但傳統(tǒng)賣場(chǎng)模式卻依然“頑抗”前行著。在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，地板市場(chǎng)開始出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象，地板企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)加劇。如何在這場(chǎng)博弈中脫穎而出?新興的電商渠道不是唯一的出路，傳統(tǒng)賣場(chǎng)依然可以是地板企業(yè)搶占市場(chǎng)的最得力手段。即使在電商的大潮中，地板企業(yè)需維系好傳統(tǒng)賣場(chǎng)的銷售狀況。

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