“雙十一”大戰(zhàn)來臨 消費(fèi)者地板選購需理性

2013-11-01來源:中華地板網(wǎng)熱度:11120


    十月已過,“雙十一”馬上就要來臨,根據(jù)去年的“雙11”狀況來說,可謂是形勢一片大好,就今年來說,各大企業(yè)也開始在展開積極的備戰(zhàn),爭取贏得大滿貫,但是作為消費(fèi)者,網(wǎng)上購物仍舊需要考慮各方面的問題。

 
  “雙11”是營銷手段
 

  去年就有報(bào)道說“雙11”電商掙了上百億,確實(shí)值得關(guān)注。小編認(rèn)為“雙11”就是一種營銷手段,電商也只是增加了網(wǎng)上營銷的渠道。今年的電商是否像去年一樣能賺錢,未來是否一直持續(xù),還是得靠市場的檢驗(yàn)。簡單地說就是適者生存,地板企業(yè)覺得有利可圖就去做,最后是否成功與市場和企業(yè)的經(jīng)營能力有關(guān)系。
 

  地板理性購買居多
 

  “雙11”的購物人群可以分兩類:一類屬于理性購物,因?yàn)檫@一天的特殊性,很多消費(fèi)者在這一天透支一部分消費(fèi)能力,也是可以接受的;另一類是沖動(dòng)型購買,更多地出現(xiàn)在服裝或者其他小件產(chǎn)品上。地板仍然是以理性購買為主的,畢竟地板消費(fèi)具有特殊性,消費(fèi)金額較大,不需要的人不會(huì)說買就買。
 

  選擇品牌關(guān)注售后
 

  目前,各個(gè)地板企業(yè)對(duì)于服務(wù)的提升都尤為關(guān)注,不少品牌企業(yè)甚至將服務(wù)的質(zhì)量和水平作為企業(yè)核心競爭力。所以在線下體驗(yàn)不夠充足的情況下,通過網(wǎng)絡(luò)直接購買地板建材產(chǎn)品,建議選擇知名品牌,地板產(chǎn)品的質(zhì)量更有保證。
 

  地板建材產(chǎn)品是大件耐用消費(fèi)品,往往是“三分產(chǎn)品,七分安裝”,商家所提供的售后服務(wù)也要了解清楚,包括何時(shí)送貨、是否包安裝、保修期有多長、哪些情況下可以保修等。

 
  保留憑證仔細(xì)驗(yàn)貨

 
  在開始交易時(shí),應(yīng)將證據(jù)圖片或是聊天資料等這些憑證打印保存;決定購物時(shí),也應(yīng)要求對(duì)方開具應(yīng)有的購物證明。這樣做一方面是保證購物安全,另一方面也是能在發(fā)生糾紛和售后服務(wù)時(shí)也更有保障。

 
  網(wǎng)購地板產(chǎn)品多采用物流運(yùn)輸,所以在物流站接貨時(shí),一要檢查外包裝,地板是否完好;二要核對(duì)貨品與所訂購商品是否一致,有無質(zhì)量合格證、保修憑證等。如有問題要**時(shí)間和商家聯(lián)系,及時(shí)作退貨或者索賠處理。

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