國內(nèi)地板行業(yè)發(fā)展迅速 需警惕滯留問題

    我國地板行業(yè)雖然起步較晚，但是發(fā)展速度驚人，在短短的二十年時(shí)間里面，地板行業(yè)就已經(jīng)形成了多種類、多規(guī)格和多功能的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，但是由于發(fā)展速度過快，行業(yè)遺留問題仍舊是存在的。地板行業(yè)的發(fā)展仍將繼續(xù)完善。

    產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化

    標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的科學(xué)依據(jù)，任何一個(gè)企業(yè)不按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)營都是不規(guī)范的。在木地板5類產(chǎn)品中，除軟木地板外，國家有關(guān)部門都制定了標(biāo)準(zhǔn)，其中實(shí)木地板、強(qiáng)化木地板和實(shí)木復(fù)合地板為國家標(biāo)準(zhǔn)，竹地板為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，目前軟木地板產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)正在制定中，有些產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)還要進(jìn)一步細(xì)分，對不斷出現(xiàn)的新產(chǎn)品將制定新的標(biāo)準(zhǔn)。

    從標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況看，總體上是好的，大中型企業(yè)的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，小型企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量尚有差距。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2003年木地板綜合合格率約75%，其中實(shí)木地板的合格率約65%，強(qiáng)化木地板的合格率約80%，實(shí)木復(fù)合地板的合格率約75%，竹地板的合格率約70%。

    經(jīng)營行為規(guī)范化

    經(jīng)營行為是否規(guī)范體現(xiàn)了行業(yè)的整體水平。據(jù)調(diào)查，部分企業(yè)過分夸大產(chǎn)品功能，片面強(qiáng)調(diào)某項(xiàng)指標(biāo)而忽視其他指標(biāo)。經(jīng)過國家有關(guān)部門2003年的治理整頓，市場上的“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品明顯減少。

    產(chǎn)品功能多樣化

    隨著人們需求的不斷增加和環(huán)保意識(shí)的日益增強(qiáng)，滿足不同階層、不同需求和不同場所的新產(chǎn)品層出不窮。

    售后服務(wù)系統(tǒng)化

    木地板本身是一個(gè)系統(tǒng)工程，產(chǎn)品生產(chǎn)只是完成了全部工程的1/3，另外2/3還有鋪裝和售后服務(wù)。過去企業(yè)在這方面比較欠缺，這是造成木地板投訴率居高不下的主要原因。中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)2003年加強(qiáng)了企業(yè)售后服務(wù)的引導(dǎo)，目前大中型企業(yè)基本上都有一套完善的行之有效的生產(chǎn)、銷售、鋪裝和售后服務(wù)等系統(tǒng)配套體系。

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