電商、賣(mài)場(chǎng)渠道博弈戰(zhàn) 地板業(yè)需理性應(yīng)對(duì)

    地板行業(yè)在中國(guó)發(fā)展二十余年，傳統(tǒng)渠道的鋪設(shè)已經(jīng)日趨成熟，在一線和不少二線城市中，地板加盟店或直銷(xiāo)店的市場(chǎng)格局基本穩(wěn)固飽和，地板企業(yè)想要在傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上開(kāi)辟出新的份額可謂舉步維艱。但企業(yè)要發(fā)展，不可能因此而停步不前，在這種環(huán)境下，探索新的銷(xiāo)售渠道開(kāi)始成了地板企業(yè)共同研究和實(shí)踐的課題。隨著淘寶、京東、卓越等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在數(shù)年前的興起，電商這一嶄新的渠道開(kāi)始進(jìn)入各大地板企業(yè)的視線之中，并迅速成為了行業(yè)內(nèi)的熱門(mén)話題，一時(shí)間，電商似乎成了地板行業(yè)的未來(lái)大勢(shì)。

    “雙十一”——看不見(jiàn)硝煙的渠道戰(zhàn)役

    電商——渠道進(jìn)攻戰(zhàn)

    如果談到電商平臺(tái)的崛起之路，“雙十一”可謂功不可沒(méi)。據(jù)悉，2010年由淘寶商城發(fā)起的“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡單日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)?0億人民幣;發(fā)展至2012年暴漲則19倍有余，創(chuàng)下了銷(xiāo)售總額191億元的歷史性記錄。

    在如此巨大成功的基礎(chǔ)上，2013年的電商網(wǎng)購(gòu)“雙十一”成了名符其實(shí)的萬(wàn)眾聚焦。10月17日，天貓宣布將會(huì)在“11·11”大促活動(dòng)打破線上線下的界限，整合覆蓋全國(guó)1000多縣市的3萬(wàn)家線下門(mén)店。這一策略的公布，在取得社會(huì)廣泛關(guān)注的同時(shí)，也立刻引起了各大家居賣(mài)場(chǎng)的高度警惕。電商渠道的擴(kuò)展，本就不可避免的要與傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，而天貓的線上線下結(jié)合策略，如此堂而皇之的入侵家居賣(mài)場(chǎng)的利益范圍，無(wú)疑是使得兩種渠道進(jìn)入了劍拔弩張的緊張階段。

    賣(mài)場(chǎng)——利益守衛(wèi)戰(zhàn)

    10月29日，針對(duì)天貓“雙十一”的線上、線下結(jié)合策略，全國(guó)家居賣(mài)場(chǎng)巨頭，紅星美凱龍董事長(zhǎng)車(chē)建新發(fā)布三大禁令：

    1、嚴(yán)格禁止任何商戶以任何形式在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動(dòng);

    2、嚴(yán)格查處商戶使用天貓POS機(jī)給線上做銷(xiāo)量;

    3、嚴(yán)格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。

    隨后獲悉，國(guó)內(nèi)19家較大規(guī)模的家居賣(mài)場(chǎng)，悄然納下了“投名狀”，對(duì)于天貓等電商平臺(tái)的沖擊，將實(shí)施聯(lián)合防御，這一系列備受關(guān)注的動(dòng)態(tài)，證明了至少在短期內(nèi)，新電商渠道和家居賣(mài)場(chǎng)在各自利益上的直接沖突。

    據(jù)九正建材網(wǎng)小編了解，許多參與“雙十一”的地板品牌，不僅讓他們的經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品的送貨、安裝和服務(wù)，而且還讓他們將開(kāi)在各個(gè)家居賣(mài)場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)店充當(dāng)網(wǎng)銷(xiāo)的線下體驗(yàn)店。地板品牌聯(lián)手第三方電商渠道的如此策略，無(wú)疑是讓家居賣(mài)場(chǎng)成了網(wǎng)購(gòu)狂歡的“冤大頭”——好處一分沒(méi)收到，還可能因?yàn)闈摬氐姆?wù)、產(chǎn)品問(wèn)題受到牽連。由此可見(jiàn)，家居賣(mài)場(chǎng)出于對(duì)自身利益的維護(hù)，封殺網(wǎng)購(gòu)自然勢(shì)在必行。

    企業(yè)理性對(duì)待，電商渠道仍需時(shí)間完善

    不管第三方電商渠道和傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)如何針?shù)h相對(duì)，其中起決定性因素的還是在于眾多家居企業(yè)的態(tài)度和立場(chǎng)。誠(chéng)然，電商渠道的確是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，但是，就家居企業(yè)而言，目前電商渠道所存在的短板亦十分明顯，無(wú)論是從服務(wù)、體驗(yàn)還是產(chǎn)品保障和市場(chǎng)所占份額出發(fā)，家居賣(mài)場(chǎng)依舊具備著電商渠道無(wú)可比擬的先天優(yōu)勢(shì)，至少在一段時(shí)間內(nèi)，家居賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售模式，仍會(huì)是家居產(chǎn)品銷(xiāo)售最主要的核心渠道。電商平臺(tái)想要真正具備和傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)叫板的實(shí)力，當(dāng)務(wù)之急是制定相關(guān)規(guī)劃，有效的突破瓶頸，努力去完善渠道所存在的缺陷。

    所以地板企業(yè)必須理性對(duì)待電商，在牢牢把握的同時(shí)，卻不能過(guò)度的傾斜。在仔細(xì)查看即將到來(lái)的“雙十一”預(yù)熱宣傳后不難發(fā)現(xiàn)，雖然大多地板知名品牌在天貓等第三平臺(tái)中設(shè)有旗艦店，但真正參與“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡的主流地板品牌相對(duì)于家居賣(mài)場(chǎng)的入駐品牌，僅占極少的一部分。對(duì)于地板企業(yè)而言，因開(kāi)拓電商而造成傳統(tǒng)渠道的損失，無(wú)異于“撿了芝麻，丟了西瓜”。

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