徐州沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村3000家家具網(wǎng)店產(chǎn)值12億

 
    一個(gè)蘇北貧困縣的小村，7年前沒有一家網(wǎng)店、沒有任何家具產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，卻在2010年阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì)上獨(dú)得“全球**網(wǎng)商沃土獎(jiǎng)”，2012年的家具產(chǎn)值達(dá)12億元。目前，最初的網(wǎng)商帶頭人企業(yè)年產(chǎn)值已超千萬，全村一半以上的農(nóng)戶開起共3000多家網(wǎng)店，憑此迅速脫貧致富。這是徐州睢寧縣沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村創(chuàng)造的令人矚目的成就，信息化直接帶動(dòng)農(nóng)村工業(yè)化的“沙集模式”廣為流傳。村子也把打造“中國(guó)電子商務(wù)**村”作為目標(biāo)。不過，經(jīng)歷迅猛爆發(fā)后，各類問題逐漸浮現(xiàn)，東風(fēng)村農(nóng)民網(wǎng)商的發(fā)展也到了轉(zhuǎn)型的十字路口。

　　“雙11”在這里不太火

　　11月10日，當(dāng)全國(guó)的許多網(wǎng)商都在為即將到來的“雙11”緊鑼密鼓地準(zhǔn)備時(shí)，東風(fēng)村的孫寒卻在這天停止網(wǎng)店的客服，公司的全部人力都投入到家具生產(chǎn)中去了。 “這幾天主要在趕代工的一批貨，天天加班生產(chǎn)。要是又在‘雙11’接太多零售訂單的話，產(chǎn)量跟不上，太久發(fā)不出去貨，會(huì)招來買家差評(píng)，反而不好。 ”孫寒解釋道。他是沙集鎮(zhèn)網(wǎng)商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，七年前，正是他把電商和家具生產(chǎn)帶到東風(fēng)村。

　　同村的劉明也表示，他的網(wǎng)店并沒有為“雙11”做專門的預(yù)案。昨天中午，他估計(jì)當(dāng)天的訂單量可能達(dá)到平時(shí)的2—3倍。他家二樓的網(wǎng)絡(luò)客服辦公室里，一名前一天晚上加班到當(dāng)天凌晨1點(diǎn)的客服小伙告訴記者，從10日晚11點(diǎn)左右，咨詢量變大，“但是不是非常多。 ”劉明說，其實(shí)當(dāng)?shù)氐募揖咝袠I(yè)不適合參加“雙11”這樣的促銷活動(dòng)，因?yàn)閹齑孀霾坏侥敲炊?，生產(chǎn)和發(fā)貨速度很難跟上。 “盡管如此，因?yàn)橛唵渭?，過兩天我們這里的快遞、物流還是會(huì)爆倉(cāng)。 ”他說。

　　“其實(shí)，做得大的人都不想?yún)⒓印p11’，貨發(fā)不出去不說，降價(jià)還得賠錢。 ”在他4000平方米的廠房里，李勇（化名）愁眉苦臉。他聽說，鄰近的宿遷市耿車鎮(zhèn)的一家家具網(wǎng)商，“雙11”12小時(shí)被訂掉100萬元的貨，“但他估計(jì)得賠10萬-20萬元。 ”

　　從沙集鎮(zhèn)上的國(guó)道通往東風(fēng)村的一條南北向的道路，被命名為“沙集農(nóng)民網(wǎng)商一條街”。不到2公里長(zhǎng)的道路兩旁，云集了近30家物流公司，“四通一達(dá)”自不必說，許多不知名的公司也紛紛進(jìn)駐。每天下午四五點(diǎn)，這條路都堵滿前來各個(gè)物流點(diǎn)發(fā)貨的車輛。 “來發(fā)貨的，都是比較小的網(wǎng)商，大網(wǎng)商都是我們上門取貨。 ”一家物流公司的工作人員告訴記者。農(nóng)民網(wǎng)商開著農(nóng)用三輪車，把二三十件包裝好的家具運(yùn)到物流公司，驗(yàn)單、過秤、交費(fèi)。物流公司的工作人員用叉車把一堆堆家具運(yùn)上大卡車，來不及運(yùn)送的許多家具散落地堆在墻角和路旁。

　　記者隨機(jī)詢問幾個(gè)發(fā)貨的網(wǎng)商對(duì)“雙11”的期待如何，得到的回答是“說不準(zhǔn)”、“沒怎么想”等等。似乎在他們眼中，“雙11”并不是什么大事，生意該怎么做還怎么做。

　　曾經(jīng)的窮村有了電子商務(wù)

　　東風(fēng)村曾是個(gè)窮村，大部分青壯勞力都外出務(wù)工。村民曾一度學(xué)習(xí)一河之隔的耿車鎮(zhèn)，做起廢舊塑料回收生意，雖然確實(shí)賺到了錢，但對(duì)環(huán)境的污染也非常嚴(yán)重，河流發(fā)黑、臭氣四溢，村子成了“垃圾村”。2006年，26歲的孫寒回到東風(fēng)村，開起當(dāng)?shù)?*家網(wǎng)店。他和鄰村的夏凱、陳雷一起，最初是賣小飾品、手機(jī)充值卡等，雖然沒賺到什么錢，但體驗(yàn)到了網(wǎng)店的神奇：“一天就賣了三十幾張 （充值卡），也太離譜了。 ”

　　孫寒看到村子附近有木材加工廠，村子里的老一輩又大多會(huì)木工，決定轉(zhuǎn)行做家具。開始他是做實(shí)木家具，生意并沒有太多起色。 2008年，孫寒去上海的宜家店面逛了逛，受到啟發(fā)，覺得這種簡(jiǎn)約風(fēng)格的家具應(yīng)該很有銷路。于是他從宜家買了個(gè)小書架帶回村里，請(qǐng)當(dāng)?shù)氐哪竟し轮疲驗(yàn)闃邮绞軞g迎，價(jià)格又低廉，在網(wǎng)上大賣。 3個(gè)年輕人分別買了簡(jiǎn)單的設(shè)備，開始自己生產(chǎn)，很快幾個(gè)人都賺到了**桶金。起初他們還相約保守“商業(yè)機(jī)密”，但很快村子里的人都知道了他們網(wǎng)上賺錢的路子，一傳十十傳百，村民紛紛開網(wǎng)店設(shè)工廠賣起板式家具。

　　一個(gè)原來完全沒有家具產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)的小村，從2008年開始爆發(fā)式地發(fā)展，到目前1180戶農(nóng)戶已有 600—700戶從事家具網(wǎng)商，開設(shè)超過250家家具廠、3000多家網(wǎng)店，2012年的產(chǎn)值達(dá)12億元。除家具生產(chǎn)之外，家具配件、包裝材料、物流快遞、電腦銷售維修等產(chǎn)業(yè)也在村上聚集，一條產(chǎn)業(yè)鏈初步形成。

　　中國(guó)社科院信息化研究中心主任汪向東表示，“沙集模式”的珍貴在于它不像一些發(fā)達(dá)地區(qū)，網(wǎng)店是在相對(duì)發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)集群和特色資源基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，而是完全由電子商務(wù)直接催生出本地的主要工業(yè)。他認(rèn)為，像沙集鎮(zhèn)這樣的貧困地區(qū)，信息化都可以發(fā)揮這么大的作用，說明農(nóng)村并不一定非要等到工業(yè)化完成才可以信息化，可以采取信息化帶動(dòng)工業(yè)化的方式，快速發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。

　　做網(wǎng)商后村里治安明顯改善

　　電子商務(wù)明顯地改善了東風(fēng)村村民的經(jīng)濟(jì)條件。 “現(xiàn)在村里人隨意開個(gè)家具網(wǎng)店，一年賺上幾萬元錢是比較簡(jiǎn)單的事。 ”東風(fēng)村會(huì)計(jì)王萬軍說。

　　王萬軍的證實(shí)和曾多次到村里調(diào)研的中國(guó)社科院信息化研究中心主任助理周紅的記錄，都展現(xiàn)了東風(fēng)村劉興啟家的故事。這家人是村子里較為困難的一戶，在村里實(shí)在生活不下去了，上世紀(jì)90年代一家五口去了宿遷，靠加工熟食為生。 1994年因?yàn)槊τ谏?jì)，無暇照顧孩子，單獨(dú)在家的4歲的小兒子被入室搶劫的歹徒殺害。一家人備受打擊，離開宿遷到了徐州，靠做早點(diǎn)艱難度日。每天凌晨1點(diǎn)就要起床備餐，非常辛苦卻賺不到錢。女主人王允俠說，那時(shí)候他們?yōu)榱耸″X，有一個(gè)月就是吃水煮菜，沒吃一滴油。女兒考上縣城的高中，卻因?yàn)闆]錢棄讀。兒子交了4年的女朋友，因?qū)Ψ降膵寢屜铀麄兗腋F強(qiáng)迫他們分手。

　　2007年，聽說村里的人開網(wǎng)店賺了錢，他們回到村里，學(xué)習(xí)鄉(xiāng)鄰開起網(wǎng)店。3年后，每天能賺到1000多元。王允俠說：要是像這樣能掙到錢，當(dāng)年女兒就不會(huì)輟學(xué)了。她說，曾經(jīng)有一次她在送貨時(shí)，被人騎摩托撞倒了，手臂和腿上都有瘀傷。但她沒要那人一分錢就讓他走了，因?yàn)樗艾F(xiàn)在有錢瞧病了”。

　　2008年汶川地震，村里的網(wǎng)商得知后，**時(shí)間自發(fā)為災(zāi)民捐了2萬多元錢。之后，他們又為貧困大學(xué)生捐了4000多元錢。村民不僅富裕了，也有了社會(huì)責(zé)任感。

　　王萬軍說，2010年村里90%的外出務(wù)工者都回家開網(wǎng)店，也解決了村里的“空巢老人”和“留守兒童”問題。村民們一心致富，也讓社會(huì)風(fēng)氣好了許多。老村支書曾說：“現(xiàn)在是家家戶戶有事做，人人手里有猴牽。都忙著致富，誰還有閑工夫搗亂。 ”村里年輕的網(wǎng)店店主劉明也贊同：“村里興起做網(wǎng)商之后，沒有閑散人員，治安確實(shí)明顯改善了。 ”

　　東風(fēng)村網(wǎng)商模式輻射周邊

　　記者看到，在“網(wǎng)商一條街”的兩旁，仍有不少農(nóng)戶在拆去原來的房屋，準(zhǔn)備建設(shè)家具工廠。王萬軍說，在家具網(wǎng)商已然扎堆的東風(fēng)村，不僅本村人在繼續(xù)加入，近年來還有不少外地人來到這里創(chuàng)業(yè)。

　　11月10日下午，在東風(fēng)村一家小型家具廠內(nèi)，記者遇到正在提貨的徐衍偉。今年30歲的他是徐州豐縣人，2006年大學(xué)畢業(yè)后先后在長(zhǎng)三角一帶從事藥品和食品的品質(zhì)管理工作，今年十一，他辭職回到家鄉(xiāng)，繼而來到東風(fēng)村開始網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。 “除了貨源豐富，這里**的優(yōu)勢(shì)是物流相當(dāng)成熟，發(fā)到上海的快件居然只要3元一份。 ”

　　關(guān)于家具和網(wǎng)商，徐衍偉完全是零基礎(chǔ)。從200公里外的家鄉(xiāng)來到沙集，光是找租住的房子就找了兩天，連吃的東西也有很多不適應(yīng)。他就天天往村上農(nóng)戶的家具廠里鉆，和他們聊天，向他們請(qǐng)教，一個(gè)多月下來，他已經(jīng)能把各種類型家具的特色和優(yōu)劣、整個(gè)市場(chǎng)的情況和記者說得頭頭是道。

　　考慮到天貓的入駐門檻就要11萬元，他目前只開了個(gè)淘寶集市店，到東風(fēng)村的廠家里進(jìn)貨再到網(wǎng)上銷售，做的是“零庫存”。他很清楚，光從單件家具上，他在價(jià)格上肯定拼不過這些擁有天貓店和生產(chǎn)廠房的商家，“但是我可以走差異化道路，精心挑選出幾件能有利潤(rùn)的貨物，重點(diǎn)推廣。 ”他的想法是慢慢做大，然后就可以有自己設(shè)計(jì)的特色產(chǎn)品。

　　要加強(qiáng)推廣、要學(xué)攝影和PS、要學(xué)家具設(shè)計(jì)、要學(xué)市場(chǎng)戰(zhàn)略……想成功似乎還很遙遠(yuǎn)。雖然上個(gè)月只銷出20多件貨，但他依然很有信心：“這個(gè)月前10天的出貨量已經(jīng)比上個(gè)月總量多了！ ”他說，做網(wǎng)商是他多年前的夢(mèng)想，已經(jīng)有了4歲孩子的他，這樣的“瘋狂”也是最后一次嘗試了。

　　在人們繼續(xù)往東風(fēng)村擠的同時(shí)，東風(fēng)村的網(wǎng)商模式也在迅速往周邊輻射。不僅是整個(gè)沙集鎮(zhèn)，連周邊的宿遷耿車鎮(zhèn)也有許多人依葫蘆畫瓢。在網(wǎng)商一條街，記者就看到了耿車家具網(wǎng)商的高薪招工廣告。

　　“沙集模式”

　　目前，最初的網(wǎng)商帶頭人企業(yè)年產(chǎn)值已超千萬，全村一半以上的農(nóng)戶開起共3000多家網(wǎng)店，憑此迅速脫貧致富。這是徐州睢寧縣沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村創(chuàng)造的令人矚目的成就，信息化直接帶動(dòng)農(nóng)村工業(yè)化的“沙集模式”廣為流傳。

　　反思

　　網(wǎng)商缺乏培訓(xùn)，粗放發(fā)展難持續(xù)

　　“我目前遇到**的問題是招工難。”孫寒說。他介紹，全村200多家廠子，少的雇工五六人，多的達(dá)到五六十人，現(xiàn)在周邊的人力不能滿足網(wǎng)商的用工需要了，尤其是熟練的木工，更加短缺。因?yàn)槿比耍碳也坏貌婚_出高薪。網(wǎng)商一條街的路邊到處可見招工廣告，包裝工和網(wǎng)絡(luò)客服的月薪在2000元左右，開鋸工、鉆孔工的月薪則開出4000-7000元的價(jià)位。

　　孫寒的家具廠去年?duì)I業(yè)額達(dá)1200萬元，他預(yù)計(jì)今年增長(zhǎng)30%左右。目前他的廠房面積是2800平方米，他準(zhǔn)備再擴(kuò)建，讓總面積達(dá)到4000平方米。在他的廠房里，記者看到，家具材料、生產(chǎn)機(jī)器和成品的擺放略顯雜亂，孫寒不時(shí)地在廠房的各處穿行，在包裝箱里抽出一塊兒看一下成品質(zhì)量后，又到廠房門口指揮叉車運(yùn)貨，然后又走進(jìn)辦公室在網(wǎng)上查詢到賬情況。孫寒的父親在開叉車、母親操作打孔機(jī)，妻子做客服兼包裝家具配件。

　　王萬軍說，東風(fēng)村的網(wǎng)商整體還沒有脫離“夫妻店”、作坊式的粗放經(jīng)營(yíng)方法，沒有建立真正的企業(yè)文化。他說，網(wǎng)商缺乏實(shí)用的成體系的培訓(xùn)?！半m然阿里巴巴也來做過培訓(xùn)，但他們講得太高級(jí)了，我們就像初中生聽高中課程一樣，學(xué)不進(jìn)去。 ”

　　2010年，沙集鎮(zhèn)成立了網(wǎng)商協(xié)會(huì)，孫寒任會(huì)長(zhǎng)，王萬軍任副會(huì)長(zhǎng)、協(xié)會(huì)黨支部書記。王萬軍說，雖然成立了協(xié)會(huì)，但基本上是空殼子，既沒有資金來源，也沒有專職的工作人員?！跋胍ヒ龑?dǎo)和服務(wù)網(wǎng)商，卻感覺不知從何做起。網(wǎng)商們平時(shí)都忙于生意，總是召集大家來開會(huì)也不實(shí)際。沒有專人，連做個(gè)到位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也辦不到。 ”王萬軍還談道，東風(fēng)村的網(wǎng)商發(fā)展到現(xiàn)在，大家缺少夢(mèng)想的驅(qū)動(dòng)，“很多人只是想著怎么賺更多的錢，對(duì)將來應(yīng)該怎么走，沒有認(rèn)真思考過。 ”談到這點(diǎn)，劉明說，他很歡迎像徐衍偉這樣的外來人，因?yàn)樗麄兡軒硇碌乃季S、新的活力。

　　缺乏自有創(chuàng)新品牌是致命傷

　　對(duì)于東風(fēng)村網(wǎng)商目前面臨的問題，孫寒等人并不避諱，他們告訴記者，他們正在嘗試轉(zhuǎn)型。孫寒說，最初的時(shí)候，網(wǎng)銷家具的利潤(rùn)能達(dá)到100%—300%，現(xiàn)在因?yàn)榫W(wǎng)店眾多競(jìng)爭(zhēng)激烈，能有20%就很不錯(cuò)了。他已經(jīng)逐步把重心朝代工方面轉(zhuǎn)移，“代工雖然單件利潤(rùn)低，但量大，能削減整體成本，最后利潤(rùn)能上去。 ”他指著廠房門口來接貨的卡車說，這1500套鞋柜就是發(fā)往上海的百安居的。

　　除了轉(zhuǎn)向代工，同村的網(wǎng)商王樸也嘗試了產(chǎn)品的多樣化。去年，他做起了網(wǎng)銷服裝生意，專門代理某品牌的保暖衣，營(yíng)業(yè)額達(dá)到200萬元左右，占到他去年總營(yíng)業(yè)額的四分之一。不僅產(chǎn)品多元，網(wǎng)商們也開始在銷售平臺(tái)上另尋他路。記者在村里多家網(wǎng)商的客服電腦上看到，除了淘寶，他們的業(yè)務(wù)也在京東、蘇寧、亞馬遜等各大電商全面鋪開。 “這樣不僅能減少被一家電商的規(guī)則控制得太牢，也能擴(kuò)大我們自己的影響力。 ”劉明說。

　　從模仿起家的東風(fēng)村網(wǎng)商，缺乏自有創(chuàng)新的品牌一直是致命傷。 “雖然現(xiàn)在幾乎家家都注冊(cè)了商標(biāo)，但真正的品牌不是這么簡(jiǎn)單的。 ”王萬軍說。劉明說，想要做出過硬的品牌來的話，板材要挑選最好的，設(shè)計(jì)要獨(dú)立有想法，市場(chǎng)推廣上要有一套戰(zhàn)略，絕對(duì)不是一時(shí)之功。 “現(xiàn)在大家都說要做品牌，但真正落實(shí)起來很難，需要資金和人才的投入。 ”他認(rèn)為，政府應(yīng)該在這方面給予網(wǎng)商更多實(shí)在的扶持和指導(dǎo)。

　　據(jù)王萬軍介紹，睢寧縣和沙集鎮(zhèn)兩級(jí)政府已經(jīng)在東風(fēng)村附近規(guī)劃建設(shè)占地1800畝的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，今年底預(yù)計(jì)建好其中9棟標(biāo)準(zhǔn)廠房。產(chǎn)業(yè)園不僅為網(wǎng)商提供廠房，還有電商大廈、酒店、物流等配套設(shè)施，能讓網(wǎng)商們擺脫目前企業(yè)在地理空間上的無序。政府方面期望能以此為平臺(tái)，促進(jìn)東風(fēng)村網(wǎng)商的規(guī)范化和品牌化發(fā)展。

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