家具電商迎物流大考 “速度快”是驚喜

    今年的雙11，天貓單日交易達到歷史**350億。而家具行業(yè)今年也跟預料的一樣，亦是火爆異常，過億的品牌有增無減，過千萬的品牌更比比皆是。

    不過，家具作為大件物品，對物流要求極高，過億的家具貨品，到底如何發(fā)，什么時候發(fā)?對這些家具品牌來說，將面臨著不小的考驗。

    物流或面臨大考

    2012年雙十一之后，銷售排名靠前的幾個家具品牌還沒來得及為業(yè)績慶功，就被相繼而來的物流問題折騰得焦頭爛額。“等貨得等到白頭”當時，曾有新聞報道，有的用戶竟然等了4個月的貨。

    今年雙十一過后，記者以客戶身份咨詢了一些天貓家具商家，很多答復為，“根據(jù)訂單的排期來定，先買先發(fā)”，或是“根據(jù)城市的不同來分配”，有的一說到發(fā)貨的事情就跟記者打起了太極，訂單激增、物流爆倉等等是比較常見的借口，但即使在發(fā)貨，也是優(yōu)先在安排預售期的貨物。

    何時能發(fā)貨，何時能收到貨物，顯然都沒有確切的時間，剛享受完價格的盛宴的消費者，此時只能陷入毫無頭緒的等待之中。

    “速度快”是驚喜

    雙十一的時候，消費者最關心價格，而在后雙十一時代，速度顯然是消費者最關心的，“速度快”往往能帶來比價格更讓人驚喜的體驗。在今年雙十一，也有家具電商急消費者之所急。在曲妙家具的天貓官方店，就打出了“雙11挑戰(zhàn)互信極限，曲妙與你勾勾手，火箭發(fā)貨”的宣傳。曲妙雖然今年雙十一剛上線，但是來頭不小，它是曲美家具的電商品牌，與曲美設計制造同出一脈。

    雖然雙十一過去才兩天，但記者了解到有不少曲妙的消費者收到家具。曲妙家具負責人白經(jīng)理告訴記者，曲妙奉行“無曲妙 不驚喜”的理念，從速度上我們要給客戶驚喜。所以，這次提前預售的貨品，已經(jīng)陸續(xù)發(fā)到客戶手中;雙十一當天售出的貨，也都是現(xiàn)貨，已經(jīng)在路上;選擇定制家具的客戶，材質體驗包也閃電發(fā)出。

    據(jù)悉，曲妙家具雙十一銷售1000多萬，不是行業(yè)里排名很靠前，但是作為一個全新的家具電商品牌，一上線就取得千萬元的業(yè)績，勢頭還是很迅猛。

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