衣柜企業(yè)O2O模式價(jià)格不一引發(fā)槽點(diǎn)
每年一次的雙十一，已經(jīng)成為電商拼業(yè)績的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，在衣柜行業(yè)，這種狀況也越發(fā)明顯。而衣柜電商與手機(jī)、服裝等行業(yè)所不同的是，因?yàn)槠渌婕暗陌惭b配送、維護(hù)保養(yǎng)等過程頗為復(fù)雜，使之難以成為“一錘子”買賣。而根據(jù)網(wǎng)友反映，線上價(jià)格混亂并與線下價(jià)格差距甚遠(yuǎn)導(dǎo)致了其對于網(wǎng)購衣柜產(chǎn)品難以下定決心。
線上線下價(jià)格難同一 線上價(jià)格“五彩繽紛”
作為網(wǎng)購衣柜**的優(yōu)勢莫過于：同品牌的同款衣柜產(chǎn)品會(huì)比其在賣場價(jià)格更便宜，這也是吸引消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物**的誘惑。為此，小編就價(jià)格問題做了相關(guān)的調(diào)查。
一名叫做“董小姐”的網(wǎng)友說，如果網(wǎng)店的價(jià)格比賣場的價(jià)格便宜20%以上，她會(huì)選擇在網(wǎng)店購買，但是如果該產(chǎn)品線上與線下的價(jià)格保持相當(dāng)大的差距，她將不予考慮這個(gè)品牌的產(chǎn)品，原因是，不知道該品牌還有沒有價(jià)格更低的銷售渠道，擔(dān)心自己“買貴了”。這不僅僅是“董小姐”的個(gè)人看法，不少網(wǎng)友也有此類似的想法，這也足以說明線上線下衣柜產(chǎn)品的價(jià)格不明，容易引起消費(fèi)者對于品牌和產(chǎn)品的質(zhì)疑。
以O(shè)2O模式切入 堅(jiān)持四同原則
就目前的現(xiàn)狀來看，衣柜品牌同一產(chǎn)品在線上線下價(jià)格不統(tǒng)一已經(jīng)讓經(jīng)銷商和企業(yè)煩擾，而線上價(jià)格混亂不堪則會(huì)把消費(fèi)者帶入誤區(qū)，一個(gè)衣柜品牌一旦在消費(fèi)者心中被貼上“價(jià)格混亂”的標(biāo)簽，其品牌形象在消費(fèi)者心中將被跌入谷底。
一個(gè)成熟的衣柜品牌在進(jìn)行電商渠道建設(shè)的時(shí)候，其在網(wǎng)購平臺(tái)也應(yīng)該如同實(shí)體店一樣，進(jìn)行“明碼標(biāo)價(jià)”，如果由于各方面的因素難以保證線上線下價(jià)格統(tǒng)一，最起碼也要保證線上同類產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一、線下同類產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一，只有穩(wěn)定的價(jià)格體系才能讓消費(fèi)者感到安心，才不會(huì)有“我買貴了”的質(zhì)疑。當(dāng)然，如同在“明碼實(shí)價(jià)”的基礎(chǔ)上，賣場內(nèi)的實(shí)體店也會(huì)不定期做促銷一樣，網(wǎng)上平臺(tái)的良性促銷活動(dòng)也可以隨時(shí)啟動(dòng)。
據(jù)了解，某大型的線上家居賣場有一套明確的價(jià)格體系。在某種程度上，他們寧可以誠信擁抱電商，也不會(huì)為一時(shí)沖量銷售而亂了分寸，隨意降低或者提高價(jià)格?！凹揖泳W(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)不可能一蹴而就，但可以確定的是，在明碼實(shí)價(jià)的基礎(chǔ)上，以O(shè)2O的模式切入，按地區(qū)設(shè)立分站點(diǎn)，貫徹‘同一經(jīng)營主體、同一產(chǎn)品、同一價(jià)格、同一服務(wù)’四同原則，這個(gè)方向是對的?！蹦臣揖泳W(wǎng)絡(luò)銷售總監(jiān)說。
價(jià)格雖然是誘使消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物的重要因素，但是價(jià)格絕不是網(wǎng)購電商的唯一優(yōu)勢，衣柜企業(yè)不可跟隨低價(jià)網(wǎng)絡(luò)銷售的隊(duì)伍，更不可因?yàn)槟抗舛虦\的問題，而將電商平臺(tái)演變成“價(jià)格戰(zhàn)”的另一個(gè)場地。
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