地板線下銷售難起“浪潮” 但線上銷售頻現(xiàn)退單

    地板行業(yè)的電商雙十一總算是要告一段落了，部分地板品牌在雙十一當(dāng)天銷售頗豐，而線下實(shí)體地板店面，雖然促銷戰(zhàn)火不低，但是相較于線上的火熱程度還是有待欠缺的。
 

　　在線上業(yè)績飄紅的背后，退款率走高的投訴問題開始被曝光。而在去年“雙十一”期間發(fā)生的“貨不對(duì)版”、運(yùn)輸損傷、安裝等“瑕疵”也被“舊事重提”。地板電商爆倉引發(fā)的后遺癥似乎尚無解決之道。
 

　　而這是否會(huì)成為實(shí)體店謀求反擊之道，“以彼之道還之彼身”，借助電商平臺(tái)進(jìn)行線上和線下聯(lián)動(dòng)促銷的好機(jī)會(huì)呢?
 

　　線下促銷不比線上弱

 
　　2013年的“雙十一”對(duì)于包括地板在內(nèi)的家居業(yè)而言，注定不一般?！半p十一”之前，19家連鎖家居賣場(chǎng)聯(lián)合抵制天貓就像是家居業(yè)“雙十一”大促的熱身，而在線下，在“雙十一”期間的促銷更是盛大。

 
　　許多實(shí)體家居賣場(chǎng)打出出廠價(jià)、直擊價(jià)，不少地板勁省50%。同時(shí)，家居賣場(chǎng)更是聯(lián)合品牌地板廠商給力優(yōu)惠，各家家居賣場(chǎng)都會(huì)針對(duì)旗下地板品牌給出驚喜價(jià)，而參與活動(dòng)的地板更達(dá)到千款以上。

 
　　線下銷售難起浪潮
 

　　根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)對(duì)外宣布的數(shù)據(jù)，家居建材類的10個(gè)類別總銷售額加起來24.67億元。而與“雙十一”線上促銷的火熱情形相比，線下“雙十一”促銷的反響則略平淡。

 
　　據(jù)多個(gè)家居賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人透露，雖然“雙十一”各門店的銷售情況還沒有最終統(tǒng)計(jì)上來，但總體來看與周末促銷活動(dòng)相比，業(yè)績并沒有顯著提升。有銷售人員表示，此次“雙十一”線下促銷雖然相比常規(guī)的月末促銷，無論是打折力度還是獎(jiǎng)品力度都有加碼，但是從實(shí)際運(yùn)營的情況來看，除了現(xiàn)場(chǎng)人氣更加火爆之外，銷售情況與平時(shí)的月末促銷差別并不是很大，地板門店的狀況也是如此。
 

　　"雙十一"促銷是網(wǎng)購平臺(tái)**發(fā)起的，"雙十一"前各大電商平臺(tái)便掀起鋪天蓋地的宣傳攻勢(shì)。因此，對(duì)于消費(fèi)者而言，所有的關(guān)注點(diǎn)都集中在網(wǎng)上，地板等家居賣場(chǎng)很難把消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)拉到線下。

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