電商物流運(yùn)輸易出故障 網(wǎng)購(gòu)難解決地板安裝問題

    隨著電子商務(wù)在地板行業(yè)的逐漸盛行，網(wǎng)購(gòu)地板也逐漸成為消費(fèi)者的選擇，但在雙十一過后，有不少消費(fèi)者也在爆料，花7000多元在網(wǎng)上購(gòu)買的某品牌地板產(chǎn)品，收到貨后卻發(fā)現(xiàn)商品粗制濫造，是假冒偽劣產(chǎn)品。這類情況不僅讓消費(fèi)者喪失信心，也浪費(fèi)了其時(shí)間和精力。

 
　　網(wǎng)購(gòu)地板存在交易隱患

 
　　雖然足不出戶就可以購(gòu)到物美價(jià)廉的地板產(chǎn)品，尤其對(duì)于一些工作繁忙的都市白領(lǐng)，大大提高了購(gòu)物的效率。然而，網(wǎng)上交易畢竟不是面對(duì)面，只能憑借圖片和一些文字介紹了解產(chǎn)品的性能，看不到實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，自然就給交易埋下了一些隱患。因此消費(fèi)者在下單之前需要考慮周全，避免被商家引入“陷阱”。
 

　　物流運(yùn)輸易出故障
 

　　某品牌地板負(fù)責(zé)人表示，首先，網(wǎng)購(gòu)在物流上可能存在著不少問題。由于訂單數(shù)量大，一些商家送貨不及時(shí)，或者購(gòu)買了A產(chǎn)品而快遞送來的卻是B產(chǎn)品，再或者是產(chǎn)品沒用幾天就出問題了等等，諸如此類的問題時(shí)有發(fā)生。這也是這些年來地板行業(yè)接觸網(wǎng)絡(luò)動(dòng)作很大，卻發(fā)展不盡如人意的原因之一。
 

　　網(wǎng)購(gòu)難解決安裝問題
 

　　其次，消費(fèi)者要考慮到安裝和運(yùn)輸?shù)膯栴}，畢竟通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買地板配件是無(wú)法得到安裝服務(wù)的，考慮到安裝的需要，最好在安裝的流程上提前做好準(zhǔn)備，避免購(gòu)買之后出現(xiàn)無(wú)法安裝的問題。此外，地板產(chǎn)品作為耐消品，人們最看重的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。網(wǎng)上產(chǎn)品盡管比專賣店的價(jià)格便宜不少，但質(zhì)量無(wú)法保證。消費(fèi)者在選購(gòu)地板產(chǎn)品前需要多了解一些專業(yè)知識(shí)，充分了解產(chǎn)品的相關(guān)材質(zhì)和質(zhì)量參數(shù)，并在購(gòu)買時(shí)索要憑證。
 

　　雖然如此，但不少品牌地板企業(yè)為了提高銷量，也自身建立了一套完整的售后服務(wù)體系，做到隨時(shí)隨地為消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并不斷提高生產(chǎn)技術(shù)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，不想為沖銷量而失去了消費(fèi)者的信賴。

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