不合格兒童家具忽視安全抗拒新國(guó)標(biāo)
上期，京華時(shí)報(bào)家居周刊報(bào)道了哥倫比尼一款被存結(jié)構(gòu)安全問題的床頭柜仍在北京市場(chǎng)銷售，京華時(shí)報(bào)記者陸續(xù)走訪家居賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，北京市在售兒童家具沒有嚴(yán)格執(zhí)行新國(guó)標(biāo)的現(xiàn)象并非個(gè)例，不少存在安全隱患的兒童家具仍在正常銷售。專家表示，國(guó)標(biāo)《兒童家具通用技術(shù)條件》執(zhí)行一年有余，存在安全問題的產(chǎn)品仍層出不窮，執(zhí)行效果不容樂觀。
銷售員故意模糊概念
國(guó)標(biāo)中規(guī)定，應(yīng)在使用說明中明確標(biāo)示產(chǎn)品適用年齡段，即：“3—6歲”、“3歲及以上”或“7歲及以上”，但記者走訪的多家店面，都沒有發(fā)現(xiàn)明確標(biāo)示產(chǎn)品到底適合幾歲的兒童使用。一般都是導(dǎo)購(gòu)問一下孩子歲數(shù)，然后根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)來向記者推薦產(chǎn)品。更有不少商家將兒童家具摻雜在成人家具中出售，標(biāo)簽中也未標(biāo)明所出售的到底為哪類家具。
11月17日，在西四環(huán)賣場(chǎng)的兒童家具銷售區(qū)，一家店面的顯著位置擺放了雙層子母床，店內(nèi)不僅有兒童家具，更有大部分是成人家具。當(dāng)記者詢問所售的雙層床是否屬于兒童家具時(shí)，導(dǎo)購(gòu)含混地表示，“這個(gè)誰都能用，大人孩子可以一起睡，尺寸足夠?！碑a(chǎn)品標(biāo)簽也沒有詳細(xì)說明。
導(dǎo)購(gòu)避談結(jié)構(gòu)安全
兒童家具新國(guó)標(biāo)的一大亮點(diǎn)就是對(duì)家具的安全結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)范，但記者走訪發(fā)現(xiàn)，部分導(dǎo)購(gòu)對(duì)于這部分并不熟悉，甚至避而不談。
在記者詢問所售的雙層床是否符合兒童家具標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，上文提到的導(dǎo)購(gòu)馬上表示，“我們的家具是實(shí)木的，除了木頭沒有別的東西，就刷了一層清漆，怎么能不合格?”在同一賣場(chǎng)的“星動(dòng)時(shí)光”店內(nèi)，記者詢問是否符合國(guó)標(biāo)，導(dǎo)購(gòu)的**反應(yīng)也是，“我們的板材環(huán)保，能達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?！?
國(guó)標(biāo)規(guī)定，安裝有腳輪的產(chǎn)品應(yīng)至少有2個(gè)腳輪能被鎖定或至少有2個(gè)非腳輪支撐腳。記者在該店內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有滑輪的床頭柜，但其滑輪并沒有鎖定裝置和固定支撐腳。記者詢問原因，導(dǎo)購(gòu)直接表示，如果不想要滑輪可以不要。
在記者以消費(fèi)者身份走訪的過程中，導(dǎo)購(gòu)主要以價(jià)格、環(huán)保性能作推介賣點(diǎn)。如果記者沒有主動(dòng)詢問關(guān)于結(jié)構(gòu)安全問題時(shí)，少有導(dǎo)購(gòu)主動(dòng)將其作為介紹重點(diǎn)。
各種說辭搪塞消費(fèi)者
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，產(chǎn)品不應(yīng)有危險(xiǎn)銳利邊緣及危險(xiǎn)銳利尖端，棱角及邊緣部位應(yīng)經(jīng)倒圓或倒角處理。京華家居記者對(duì)多家賣場(chǎng)的數(shù)個(gè)兒童家具品牌走訪發(fā)現(xiàn)，不少商家的產(chǎn)品都存在尖角，其中以板式家具尤甚。對(duì)于這個(gè)問題，導(dǎo)購(gòu)多以做不了倒圓、非接觸面或是模糊承認(rèn)家具及兒童家具的概念等說辭來搪塞消費(fèi)者。
上周，本刊調(diào)查哥倫比尼不合格床頭柜時(shí)，曾多次走訪其在北京的多家門店。11月11日，在西四環(huán)某賣場(chǎng)哥倫比尼門店，記者發(fā)現(xiàn)陜西省質(zhì)檢公布的不合格床頭柜CV7743N仍然擺在店內(nèi)銷售，記者詢問該產(chǎn)品抽屜下部尖角時(shí)，導(dǎo)購(gòu)稱：“這個(gè)位置碰不到?！庇浾咴谠摰攴串a(chǎn)品圖冊(cè)發(fā)現(xiàn)，類似結(jié)構(gòu)的床頭柜還有多款，導(dǎo)購(gòu)稱“圖冊(cè)里的產(chǎn)品也有賣，只是展廳沒擺。”
在這家店內(nèi)，能夠明顯看出存在尖角的兒童家具并不止一件。與CV7743N配套的書柜、衣柜也存在邊角突出的問題。該套組合柜門、抽屜板都是外嵌的(柜門在柜體框架之外)，而這些板材還保持原始模樣，都沒有經(jīng)過倒圓處理，看起來與成人家具無異。這種設(shè)計(jì)也出現(xiàn)在該品牌的其他系列中。導(dǎo)購(gòu)解釋，板式家具受材料所限，只能做成這樣的，“你看其他的板式家具也是這樣?！本桶踩珕栴}，她還向記者保證，“我們品牌是進(jìn)口的，經(jīng)過三道檢驗(yàn)，保證安全?！?
11月13日，記者又來到西三環(huán)某賣場(chǎng)的哥倫比尼店面內(nèi)，雖然沒發(fā)現(xiàn)被曝光的不合格產(chǎn)品，但當(dāng)記者咨詢類似突出的柜門尖角時(shí)，導(dǎo)購(gòu)說：“板式做倒圓沒有問題，但這屬于非接觸面，不用做處理?！?
11月17日，在西四環(huán)另一賣場(chǎng)，記者看到一個(gè)出售我愛我家等多個(gè)品牌的家具店面，部分板式家具的倒圓明顯不如實(shí)木類家具細(xì)致，兩者肉眼就能看到差別。問及原因，導(dǎo)購(gòu)卻解釋，“這種板式的已經(jīng)偏成人了，所以就不用那么細(xì)。”
通風(fēng)口位置不同疑問多
新國(guó)標(biāo)規(guī)定，符合一定條件的密閉家具需要在適當(dāng)位置留通風(fēng)口，以防止孩子窒息的危險(xiǎn)。記者在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，大部分家具的柜體都能看到在箱體的正面背板上留有空洞。
不過，即使柜體內(nèi)部有隔板分成數(shù)層，記者只在整個(gè)柜體的背板上看到一個(gè)通風(fēng)口。記者質(zhì)疑：如果孩子鉆到下面的隔板中豈不是上面留的通氣孔就沒有用了?有導(dǎo)購(gòu)回答：“這么小的地兒，他們鉆不進(jìn)去的。”
11月17日，在一家出售實(shí)木兒童雙層床的店內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)一款雙層床下有個(gè)柜體是做儲(chǔ)物空間的，面積頗大，并沒有透氣孔。導(dǎo)購(gòu)解釋：“我們是實(shí)木的，和板式的比本身就有一定的縫隙。(國(guó)標(biāo))是針對(duì)板式的?！?
當(dāng)天，在西四環(huán)的哥倫比尼店內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)一個(gè)組合床的上柜沒有打通風(fēng)孔。導(dǎo)購(gòu)看了看說，“這是樣品，忘了打了。”
□專家釋疑
標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)解析
連日走訪下來，記者產(chǎn)生了不少疑問。比如，怎樣才能確定自己買到的是兒童家具?何為尖角位置?什么樣的地方才應(yīng)該做倒圓處理?通風(fēng)口應(yīng)該在什么位置才合適?……為此，記者專訪了國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任助理孫書冬，詳細(xì)解答各種疑惑。
1疑問
成人家具與兒童家具混賣，商家并不明確自己出售的是兒童家具產(chǎn)品，怎么辦?
專家解答：只要商家當(dāng)時(shí)承認(rèn)，這款家具是可以兒童使用的，那么就必須符合兒童家具的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，國(guó)標(biāo)中規(guī)定，家具必須有使用說明書，兒童家具使用說明中應(yīng)明確標(biāo)示產(chǎn)品適用年齡段，即：“3~6歲”、“3歲及以上”或“7歲及以上”。如果不能確定，就應(yīng)請(qǐng)商家提供相應(yīng)的使用說明書。
2疑問
到底什么位置可以算尖角?哪里是接觸部位，哪里算非接觸部位?板式家具柜體邊緣都是成直角的，這合格嗎?
專家解答：無論是板式家具還是實(shí)木家具，倒圓的工藝都比較簡(jiǎn)單，不存在做不到的問題。“如果工藝不過關(guān)，也可選用保護(hù)裝置來進(jìn)行彌補(bǔ)?！彼麖?qiáng)調(diào)，根本不存在導(dǎo)購(gòu)口中所述的接觸位置和非接觸位置的概念。孫書冬介紹，如果沒有倒圓，而采用了穩(wěn)固的保護(hù)裝置也行，“不能一碰就掉?！?
孫書冬向記者展示了《兒童家具通用技術(shù)條件》的文本，其中在結(jié)構(gòu)安全，邊緣與尖角部分，標(biāo)準(zhǔn)中用圖示的部分明確指出了產(chǎn)品中需要倒圓的部位。讓記者疑惑的是，床頭柜的圖示上需要倒圓的部分僅為頂面四個(gè)角，并不包括底部的四個(gè)尖角。這么看來，哥倫比尼的不合格床頭柜貌似已經(jīng)符合了標(biāo)準(zhǔn)，為何還會(huì)被判不合格呢?孫書冬解釋，標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于床頭柜的離地高度并沒有做出說明。而從圖片上看，不合格床頭柜下面有輪子墊起，確實(shí)暴露了兩個(gè)尖角，“按照標(biāo)準(zhǔn)要求，這也算是危險(xiǎn)部位”。
孫書冬提醒，倒圓還有大小的要求，不是倒了就可以?！暗箞A半徑不小于10mm，或倒圓弧長(zhǎng)不小于15mm”，據(jù)他介紹，符合標(biāo)準(zhǔn)的倒圓，對(duì)兒童的保護(hù)程度是**的。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，最近曝光的某些大牌兒童家具安全結(jié)構(gòu)不合格，就是因?yàn)榈箞A的程度不夠。
除了尖角需要倒圓，標(biāo)準(zhǔn)中還有“產(chǎn)品不應(yīng)有危險(xiǎn)銳利邊緣”的規(guī)定，那么板式家具柜體等的邊緣都是直角的，算不算銳利邊緣呢?孫書冬表示，實(shí)木、板材材料，一般都能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。
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