地板甲醛檢測費或成行業(yè)維權(quán)攔路虎

    網(wǎng)友“蘇果鑫”在某官博留言：“家里地板氣味大，商家說冒得問題，要我去檢測，可檢測費太高，只好放棄維權(quán)?！辈簧傧M者也都曾有類似遭遇，高門檻的檢測費用成為維權(quán)難題。

    市消協(xié)工作人員向記者介紹，僅3月11日至12日兩天，“12315”指揮中心就接到16起關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檢測的咨詢，消費者懷疑買到有質(zhì)量問題的地板、汽車、手機、油漆、衣服、皮鞋等，需要拿出質(zhì)檢報告維權(quán)。

    而遇到此類投訴，消協(xié)人士覺得很無奈，只好建議消費者向質(zhì)監(jiān)部門咨詢。市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一雙皮鞋或許只要一二百元，檢測費用可能要幾百元甚至更高，消費者感覺不劃算，自然放棄維權(quán)。

    昨日記者來到武漢產(chǎn)品質(zhì)量檢驗監(jiān)督所業(yè)務(wù)窗口，向工作人員咨詢家用地板甲醛檢測費用，對方說收費500元。該所有關(guān)人員還介紹，若還要檢測地板的含水率、抗彎曲度等項目，費用在1000元以上，維權(quán)成本的確高。

    記者查詢湖北產(chǎn)品質(zhì)量檢驗收費標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)涉及食品項目的檢測費用大都在100-300元之間，汽車質(zhì)量檢測費用普遍較高，僅安全帶固定強度檢測費就要8500元。這些收費標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)過了物價部門核準(zhǔn)。

    目前，《消費者權(quán)益保護(hù)法》對消費者送檢產(chǎn)品質(zhì)量的費用無明確規(guī)定。部分商家遇到質(zhì)量投訴后，拿出廠家的質(zhì)檢報告，這讓消費者無法信服，而一旦消費者送檢，顯示產(chǎn)品合格，將承擔(dān)不菲的檢測費。

    市消協(xié)律師顧問團律師楊翠瓊建議，官方的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)，可適當(dāng)降低檢測門檻，減免部分費用，讓消費者輕松維權(quán)。此外，可頒布地方性法規(guī)，相關(guān)規(guī)定向消費者傾斜，如實行“舉證責(zé)任倒置”，讓商家對產(chǎn)品質(zhì)量取證。

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