家具“以舊換新”即將收官 形勢(shì)有喜有憂

    12月底，北京市家具“以舊換新”項(xiàng)目將結(jié)束。相比去年，今年的以舊換新從7月1日至12月31日，活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、宣傳力度加大、參與企業(yè)多，各家居賣場(chǎng)取得了逐月遞增的銷售業(yè)績(jī)。但不少拆解企業(yè)表示，參與公益性質(zhì)的“以舊換新”壓力較大;也有消費(fèi)者認(rèn)為，“以舊換新”補(bǔ)貼的領(lǐng)取流程過(guò)于復(fù)雜。

    以舊換新帶來(lái)銷售增長(zhǎng)

    據(jù)北京市商務(wù)委官網(wǎng)顯示，自7月1日政策實(shí)施至11月底，北京11家家具銷售企業(yè)以舊換新累計(jì)銷售四類家具近16萬(wàn)件，銷售金額10億元。

    記者了解到，7月-12月，居然之家“以舊換新”活動(dòng)中回收舊家具約8.7萬(wàn)件，與去年同期相比，家具銷售額平均每月增長(zhǎng)8%。城外誠(chéng)家具城合同辦公室主任王艷表示，7月1日至今，城外誠(chéng)每月銷售額與去年同期相比增長(zhǎng)了20%。集美家居集團(tuán)企劃總監(jiān)丁玲表示，截至昨日，集美以舊換新回收舊家具約17600件，銷售總金額為15883.05萬(wàn)元。強(qiáng)力家居廣場(chǎng)有限公司總經(jīng)理朱永利說(shuō)：“實(shí)施以舊換新活動(dòng)以來(lái)，與去年同期相比，強(qiáng)力的銷售額增加了20%-30%?！卑?gòu)?qiáng)家具總經(jīng)理何弘毅表示，“以舊換新”活動(dòng)給百?gòu)?qiáng)帶來(lái)了20%-30%的銷售額。

    臨近年底，不少家居賣場(chǎng)和品牌也在加大補(bǔ)貼的發(fā)放力度。至12月中旬，居然之家已經(jīng)發(fā)放補(bǔ)貼3000萬(wàn)元;截至目前，曲美的以舊換新補(bǔ)貼申請(qǐng)已領(lǐng)取了2412筆;集美家居已發(fā)放補(bǔ)貼8410筆，共補(bǔ)貼金額671.5萬(wàn)元。

    領(lǐng)取補(bǔ)貼過(guò)程繁瑣

    對(duì)于補(bǔ)貼的領(lǐng)取，部分消費(fèi)者表示“過(guò)程繁瑣”，但是商家表示“一步也不能少”。

    據(jù)了解，家具“以舊換新”活動(dòng)的整個(gè)流程分為三步。**步，消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品，填寫申請(qǐng)單;第二步，廠家把新家具送到消費(fèi)者家中，同時(shí)把舊家具拉走，然后送到拆解中心，拆解中心收到舊家具后進(jìn)行確定，把確定單返給銷售企業(yè);第三步，銷售企業(yè)通知消費(fèi)者帶好材料到賣場(chǎng)辦理領(lǐng)取補(bǔ)貼的手續(xù)?！耙耘f換新”三步流程任何一個(gè)步驟沒有完成，消費(fèi)者的補(bǔ)貼都無(wú)法領(lǐng)取。

    對(duì)于居然之家未領(lǐng)補(bǔ)貼款的訂單，居然之家集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部副經(jīng)理王寧寧表示，是由于新家具未到送貨時(shí)間、舊家具未交給品牌商戶回收等原因造成的。

    王艷表示，因?yàn)椤耙耘f換新”是由銷售企業(yè)先行墊付10%的款項(xiàng)，在活動(dòng)結(jié)束，材料齊全交給北京市商務(wù)委后才能領(lǐng)到退回的5%補(bǔ)貼款。因此任何一項(xiàng)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響到企業(yè)領(lǐng)取補(bǔ)貼，這些流程環(huán)環(huán)相扣，也堅(jiān)決杜絕了“作假騙補(bǔ)”的可能性，因此這些環(huán)節(jié)“一步都不能少”。

    強(qiáng)力家居廣場(chǎng)有限公司總經(jīng)理朱永利表示，補(bǔ)貼領(lǐng)取延遲的原因首先是送貨時(shí)間延遲，如果消費(fèi)者沒有按時(shí)在收貨日期交付舊家具，接下來(lái)的程序都會(huì)相應(yīng)延遲;其次是有些商家在收到舊家具后可能存貨，在存到一定數(shù)量的時(shí)候才運(yùn)到拆解中心，這也會(huì)造成延遲;再者是拆解中心如果未能及時(shí)把收到的舊家具情況反饋給銷售企業(yè)，也會(huì)造成延誤;最后是消費(fèi)者本身送交信息要全面，如果信息不全也會(huì)耽誤辦理時(shí)間。朱永利認(rèn)為，最容易產(chǎn)生時(shí)間延誤的是第二部分，家具企業(yè)送貨到拆解中心的時(shí)間，也是銷售企業(yè)不可控制的因素。

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