家居賣場(chǎng)求變 家具品牌線上“小試牛刀”

    北區(qū)的代表商家，包括聚信美家居世紀(jì)城、西部建材城和名家匯家具廣場(chǎng)。聚信美急速發(fā)力，引進(jìn)更多中高端品牌，聯(lián)合媒體舉辦百萬(wàn)市民最喜愛(ài)的家居品牌評(píng)比，同時(shí)宣布賣場(chǎng)和品牌不再是簡(jiǎn)單租賃關(guān)系，和圣象地板深度合作，為單一品牌打造集采盛會(huì)，證明了自己超強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)實(shí)力;西部建材城走向特色化之路，打造重慶體量**、品種最多的紅木賣場(chǎng);聚信名家匯的家具廣場(chǎng)破土動(dòng)工，以?shī)W特萊斯定位，將在2014年開(kāi)門迎客。

    看西城，家居大腕“攻城略地”。連鎖巨頭紅星美凱龍宣布入駐二郎片區(qū)，美每家9月宣布賣場(chǎng)定位調(diào)整，建6萬(wàn)平方米的名品建材風(fēng)尚館，加上居然之家二郎店，毫無(wú)疑問(wèn)，西區(qū)三大腕將會(huì)成為撬動(dòng)家居潛能的強(qiáng)力引擎。

    記者點(diǎn)評(píng)：市場(chǎng)“蛋糕”盡在眼前，能否搶食全靠本事。曾經(jīng)，主城核心家居賣場(chǎng)的促銷戰(zhàn)就是赤裸裸的價(jià)格戰(zhàn)，消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)這種價(jià)格游戲有“免疫力”，從而失去吸引力。這場(chǎng)家居新核之爭(zhēng)，賣場(chǎng)得走特色化道路。

    試水電商

    350億元，這是今年“雙11”天貓的交易數(shù)字。如果這個(gè)交易額換算成賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入，估計(jì)是幾個(gè)大賣場(chǎng)一年的總和，抑或是N家材料商N(yùn)年才能達(dá)到的營(yíng)收累積。在這樣的市場(chǎng)誘惑下，你說(shuō)，家居企業(yè)的“觸電”步伐還會(huì)慢嗎?

    11月11日，居然之家的居然在線宣布上線，加入“雙11”營(yíng)銷大戰(zhàn)。居然在線當(dāng)時(shí)宣稱，將突破電商服務(wù)的傳統(tǒng)屏障：定位“B2B2C”，將建立起連接商戶和消費(fèi)者的服務(wù)橋梁，實(shí)施O2O模式，利用線上和線下完善服務(wù)。

    一些家具品牌也開(kāi)始在線上“小試牛刀”。今年“雙11”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，顧家家居線上線下整合，2000余家實(shí)體專賣店與天貓電商旗艦店聯(lián)動(dòng)，“雙11”當(dāng)天銷售額突破億元，其中天貓旗艦店銷售達(dá)6500萬(wàn)。一款顧家家居拉文納姆型號(hào)沙發(fā)售出4533套，成交金額達(dá)2313萬(wàn)元，成為家具類單品銷售冠軍。

    記者點(diǎn)評(píng)：天貓銷售固然很好，但家居企業(yè)“觸電”仍需審慎評(píng)估。不同于傳統(tǒng)快消、家電、服裝等行業(yè)，家居產(chǎn)品的體驗(yàn)性在購(gòu)買過(guò)程中是消費(fèi)者考慮的最重要因素，同時(shí)產(chǎn)品的品牌、品質(zhì)、售后服務(wù)在購(gòu)買中起到至關(guān)重要的作用。所以，只有線上線上結(jié)合，消費(fèi)者才會(huì)埋單。

    同時(shí)，線上經(jīng)營(yíng)同樣面臨成本壓力，保證金、網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用、人力支出，都需要認(rèn)真考量。
本組稿件由重慶晨報(bào)記者 程成 王志國(guó)采寫

    文化營(yíng)銷

    這一年，重慶家居賣場(chǎng)大腕們興起了“文化熱”。隨著消費(fèi)者越來(lái)理性，傳統(tǒng)的打折、促銷、送家電等簡(jiǎn)單的促銷方式日漸式微。因此，2013年家居消費(fèi)有了各種“節(jié)”，諸如“木制品節(jié)”、“衛(wèi)浴櫥柜節(jié)”、“陶瓷衛(wèi)浴節(jié)”等等，對(duì)產(chǎn)品輸入一定的文化符號(hào)，改變傳統(tǒng)家居業(yè)對(duì)使用功能和折扣力度的過(guò)度表達(dá)，更加注重對(duì)產(chǎn)品文化內(nèi)涵的表述。

    在2013年賣場(chǎng)大戰(zhàn)中，紅星美凱龍“愛(ài)家日”無(wú)疑成為本年度最溫馨的亮點(diǎn)。從2010年起，紅星美凱龍就推出“愛(ài)家日”，闡釋與家居賣場(chǎng)息息相關(guān)的“家文化”和“愛(ài)文化”。從《時(shí)間門》到《“狠”愛(ài)你》系列微電影給了人們更多的人文關(guān)懷。

    居然之家紅木學(xué)院通過(guò)不定期的知識(shí)講座、精品家具拍賣等活動(dòng)，讓消費(fèi)者了解紅木家具的用材用料、生產(chǎn)工藝等，讓紅木文化節(jié)成為常態(tài)。

    記者點(diǎn)評(píng)：一位成功人士曾說(shuō)過(guò)：三流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品，二流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠服務(wù)，**企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠文化。家居市場(chǎng)已經(jīng)告別了爆發(fā)式增長(zhǎng)時(shí)代，僅靠簡(jiǎn)單打折促銷不會(huì)吸引人氣。企業(yè)如果要長(zhǎng)久發(fā)展，文化營(yíng)銷必然是**。家居是和人緊密相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，而文化營(yíng)銷正符合消費(fèi)者溫情和文化回歸的訴求。

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