地板行業(yè)如何“暢游”互聯(lián)網？

　　剛剛過去的2013年是令地板企業(yè)都感到不太安全的一年，在中國，傳統(tǒng)行業(yè)的“互聯(lián)網焦慮”，去年已經到相當極端的狀態(tài)，作為傳統(tǒng)行業(yè)中的一員，地板行業(yè)當然不例外?！笆裁词腔ヂ?lián)網”，“如何做到互聯(lián)網化”，這是地板企業(yè)深感頭痛和一頭霧水的問題，在一片茫然的情況下，很多地板企業(yè)開始試水互聯(lián)網商業(yè)模式，“開網店”、“開微博”、“開通微信公眾平臺”等等，以“盲人摸象”的模式摸了下互聯(lián)網的“皮毛”，而對真正的互聯(lián)網模式、互聯(lián)網思維并不了解。

　　九正建材網小編認為，企業(yè)理解互聯(lián)網的前提是看透互聯(lián)網本質與自身業(yè)務之間的關系，也就是互聯(lián)網究竟會給企業(yè)帶來什么?這里首先就要了解互聯(lián)網的本質?；ヂ?lián)網的本質其實就是“連接”，互聯(lián)網過去30年天翻地覆的影響力就是因為互聯(lián)網更高的連接效率和連接了更多的人、財、物，進而讓整個世界的商業(yè)規(guī)則都發(fā)生了轉變。

　　而連接恰恰就是傳統(tǒng)行業(yè)的軟肋，以地板行業(yè)為例，很多地板廠家從來不知道自己的產品究竟被誰購買，自己產品的哪些屬性是被用戶鐘愛的，因為廠家連接的只是渠道，也就是經銷商，而經銷商由于沒有用戶的信息，無法追蹤，無法獲悉用戶心理和喜好，直接導致生產和消費斷層。這在互聯(lián)網還沒普及，經濟發(fā)展還不成熟的情況下，地板廠家尚可獲利，但互聯(lián)網普及，地板行業(yè)飽和，就促使消費者選擇增多，廠家銷售渠道受擠壓，利潤不比以前。這就使互聯(lián)網的連接功能開始凸顯。

　　地板行業(yè)如何“暢游”互聯(lián)網？

　　那么地板企業(yè)在互聯(lián)網化的道路上究竟應該考慮哪幾個問題呢?

　　**， 能否有機會擁有足夠多的用戶量來形成壟斷性連接資源?用戶量是未來世界的最核心資源，是最有意義但也最難以獲得的優(yōu)勢，為了這個資產，即便采用犧牲直接利潤甚至采用免費的模式來獲得用戶都是值得的。地板行業(yè)存在的問題是用戶黏性不夠，一般企業(yè)認為，消費者在購買了產品之后，交易完成，企業(yè)與消費者再無交集，對于這一部分的用戶企業(yè)并沒有維護，這就使企業(yè)需要不斷地花費廣告費用來獲取新的用戶，周而復始，企業(yè)確實將產品賣出去了，但企業(yè)的品牌知名度，產品的特性并沒有打響。

　　要具有壟斷性連接資源，就必須擁有足夠多的用戶量，而用戶就在“粉絲”之中，所謂粉絲，包含了對品牌忠誠度較高的購買者，還包括品牌維護者，打個比方，并不是所有的小米粉絲都擁有一臺小米，但小米每發(fā)起一場活動就能號召強大的粉絲團，這就是粉絲的力量，用戶的力量。

　　第二， 是否能夠擁有足夠低成本高效率的手段來連接用戶?我們很快會看到很多傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務轉型，如果沒有品牌和用戶連接能力的支撐，僅僅是靠購買流量來賣東西，這根本不是“互聯(lián)網化”而是渠道形式的進階。那些現在看起來低的成本和所謂模式先進性，最終也會因為流量成本上升而煙消云散。地板行業(yè)的促銷已經令人麻木，且頻率之高不禁令人懷疑其折扣的真實性，例如美團網能將賣電影票賣出自己的用戶，那么地板企業(yè)可以考慮新形式來做促銷，當然是電子商務平臺上的促銷。

　　第三， 是否可以把自己的產品和服務變成完全數字化的?讓自己在“連接”用戶的時候就能直接完成銷售和服務，而不依賴其他的物理通道和現實資源?這是在傳統(tǒng)行業(yè)普遍存在的問題----數字化，而這又是在長遠看來最節(jié)約成本最直接、**效的手段。地板產品和服務若將數字化，則企業(yè)可全面掌控其進度和升級，同時通過用戶反映的數字體現來調整發(fā)展戰(zhàn)略。渠道扁平這更需要技術來實現，如果地板企業(yè)愿意和新技術發(fā)展共振，那么銷售和服務將會更高效，對于消費者和企業(yè)來說是雙贏。

　　2014年注定是很多企業(yè)開始行動的一年，互聯(lián)網的效用將會在這一年得到凸顯，變與不變，都是企業(yè)的選擇，早點擁抱新技術，改變思維，獲益更早。

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