地板實體店抗衡線上賣場 需加大門店競爭力

    地板消費者一般都比較注重產品的性價比，而地板網(wǎng)購這一便捷的購物方式也逐漸深得消費者的心，但是對于地板電商而言，行業(yè)頑疾仍就存在，地板電商的發(fā)展之路依舊艱難重重。
 
 
　　地板電商需突破消費者心理
 

　　其實，眾家居品牌在2013年的線上發(fā)展還在持續(xù)升溫，居然之家推出官方網(wǎng)購平臺“居然在線”，曲美網(wǎng)購商場“曲妙”做得如火如荼，就連一直主攻圖書和電子產品的亞馬遜也啟動了“家居網(wǎng)購頻道”加入家居消費線上大戰(zhàn)。但對于地板消費者來說，網(wǎng)購仍牽涉到一系列難解的問題。

 
　　“網(wǎng)上買地板產品提心吊膽，我更愿意到線下實體店體驗后再下單?！惫壬?0歲，吃喝玩樂的各種物件都在網(wǎng)上解決，但在采購地板產品時，他堅持看見實物親身體驗才交錢。面對價格動輒幾千甚至上萬元的地板產品時，像郭先生一樣拒絕“盲選”的大有人在，這就給地板行業(yè)發(fā)展電商形成了更多阻礙。

 
　　地板實體店需加大競爭力度

 
　　沒人會否認網(wǎng)購是趨勢，如能穩(wěn)扎穩(wěn)打走下去它也會越來越火，但并不代表這個令買賣雙方都“殺紅了眼”的消費模式可以揚長避短。
 

　　價格波動大、產品質量難保證、圖片與實物有差距、物流速度和質量不穩(wěn)定以及售后服務跟不上，即便已然經(jīng)過幾年的磨煉，地板等家居產品線上交易的種種頑疾依舊存在。
 

　　如果地板企業(yè)在產品狀態(tài)和附加服務尚未完善的情況下，急著與線上銷售拉近距離，靠“低價策略”取勝，而價格低、質量差、服務跟不上，如此惡性循環(huán)，就將導致消費者對線上消費將信將疑以及欠缺忠誠度。在如此形勢下，地板電商恐怕難有長久的生命力。與隱患重重的線上交易相比，消費者今后能在地板線下實體店購買的產品和享受的服務將更豐富。

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