浙江省消保委提醒：木地板購買安裝需注意

    近日，長興雉城鎮(zhèn)的王先生到縣消保委反映：自己新購住房的木地板木龍骨由裝飾公司安裝，木地板則有木地板經(jīng)銷商鋪設(shè)。全部安裝好后，王先生卻驚奇的發(fā)現(xiàn)多處木地板經(jīng)踩踏后會發(fā)出聲音，王先生立即與裝飾公司及木地板經(jīng)銷商取得聯(lián)系。裝飾公司認為：木地板經(jīng)踩踏后出現(xiàn)異響是因地板沒有鋪設(shè)好所引起的，是木地板經(jīng)銷商的原因，與裝飾公司無關(guān)。木地板經(jīng)銷商認為：木地板經(jīng)踩踏后出現(xiàn)異響是由于裝修公司沒有把地板木龍骨安裝好所導致的，因此與木地板經(jīng)銷無關(guān)。王先生經(jīng)長達半年多的時間與裝修公司、木地板經(jīng)銷商交涉無果，來到縣消保委請求幫助。在縣消保委的幫助下，得到圓滿的解決。近來，縣消保委接到數(shù)起關(guān)于木地板安裝及質(zhì)量方面的投訴。為此，長興縣消保委聯(lián)合湖州市提醒廣大消費者在購買、安裝木地板時需七注意：

　　一是消費者在購買木地板時盡可能選擇大的品牌企業(yè)產(chǎn)品，這些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量相對來說應(yīng)該比較可靠；

　　二是消費者購買時一定要向銷售商索要發(fā)票，并注意保存，發(fā)票上應(yīng)注明樹種、等級、規(guī)格、色號、數(shù)量、面積等；

　　三是消費者在購買木地板后，盡量要求銷售方或生產(chǎn)廠家鋪設(shè)，以免出現(xiàn)問題后出現(xiàn)相互推卸責任；

　　四是鋪設(shè)時一定要嚴格按廠方要求進行施工；

　　五是要認真檢查標志，標志包括生產(chǎn)廠名、廠址、電話、木材名稱（樹種）、等級、規(guī)格、色號、數(shù)量、檢驗合格證、執(zhí)行標準等，包裝應(yīng)完好無破損；

　　六是在購買木地板時，消費者可會同銷售方留存一包木地板，最好能與經(jīng)營者簽訂協(xié)議，明確木地板的詳細情況及違約責任，一旦發(fā)生糾紛，可進行檢測，以確定責任方。

　　七是若發(fā)生消費糾紛，消費者應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)及時向當?shù)叵２块T進行投訴。

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