地板體驗式營銷或可替代“價格戰(zhàn)” 銷售模式可加強

2014-01-21來源:中華地板網(wǎng)熱度:17859


    時下,地板行業(yè)的價格戰(zhàn)已經(jīng)成為了諸多地板企業(yè)慣用的伎倆,但是長期以往的價格戰(zhàn)對于行業(yè)的健康發(fā)展并沒有積極的作用,唯有加強服務及產(chǎn)品的附加值才能滿足消費者的現(xiàn)下需求。

 
  地板體驗式營銷或可替代“價格戰(zhàn)”

 
  "不可否認,現(xiàn)在很多地板賣場還是在拼價格,特別是逢重大節(jié)日,動不動就是工廠直銷價、全市**價,但除了這些,我們必須給消費者其他的感覺。"一本土地板品牌老總說,相比而言,賣場氛圍、服務態(tài)度、送貨安裝等問題更容易博得消費者的歡心。

 
  過去,家居賣場拼的是"塊頭"和規(guī)模,地板行業(yè)競爭的唯一殺手?就是"價格戰(zhàn)",所有賣場及地板商家在促銷方面注重的是數(shù)量。隨著全新的商業(yè)理念導入,今天的家居賣場已經(jīng)不僅僅是出售商品的場所,而是要給消費者提供一個家的概念,一個家的感覺。
 

  "情景式購物不但可以給消費者最直觀的感受和體驗,也能有效地表達品牌的理念,吸引到目標消費群體",某品牌地板銷售負責人表示,產(chǎn)品設計的初衷就是針對都市中產(chǎn),風格簡潔實用但不乏創(chuàng)意,他認為,這比在產(chǎn)品上貼一個"低價"標簽更有打動力。

 
  體驗式營銷對賣場運營提出更多要求

 
  毫無疑問,體驗式消費對賣場的運營成本提出了更高的要求。要求賣場地板產(chǎn)品配合各種形式的樣板間以達到營造真實空間的目的,對賣場面積的需求遠遠超過傳統(tǒng)賣場。

 
  體驗式消費家居賣場為消費者提供設計、商品展示和銷售、裝修等一套完整的家居解決方案。一改傳統(tǒng)家居賣場只是地板產(chǎn)品和材料的簡單銷售,而深入到消費者購房、裝修、購買家居等一系列的消費行為中。

 
  因此,在售后服務方面的提升也就非常的必要。在現(xiàn)有的送貨基礎(chǔ)上,家居賣場可以為消費者提供布局、裝修建議,甚至可以直接為消費者進行全套的裝修服務,形成新的利潤點,并延伸到地板行業(yè)的上下游而形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
 

  專家提醒,消費者在進行"體驗式"家居消費時,應該注重比較樣板間與樣板間之間的不同地板、櫥柜等產(chǎn)品,選擇最合適自家風格的,而不要流連于樣板間統(tǒng)一完美的搭配表面。另外,在享受"體驗式"帶來的購物樂趣時,也不能忽略售后服務保障。

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