樣品木門(mén)舊損售后差 警惕背后潛規(guī)則

    三月份是促銷旺季，各個(gè)賣(mài)場(chǎng)也都在這段時(shí)間積蓄力量，摩拳擦掌等到3.15的到來(lái)。促銷花樣數(shù)不勝數(shù)，這其中除了降價(jià)、優(yōu)惠、打折等常規(guī)的一些促銷方案之外，也還有樣品的促銷。木門(mén)樣品的價(jià)格比一般的木門(mén)要便宜很多，很多消費(fèi)者能夠接受木門(mén)款式不新，卻不知道“沒(méi)有售后”的陷阱，因此消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)樣品時(shí)，應(yīng)該理性對(duì)待。

    警惕低價(jià)樣品潛規(guī)則

    根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，二月底，多家家居賣(mài)場(chǎng)都將開(kāi)始促銷活動(dòng)，其中會(huì)有特別優(yōu)惠的一些“樣品”供消費(fèi)者選擇，這類樣品要么式樣老套款式不新穎，要么有污點(diǎn)，但是價(jià)格十分優(yōu)惠。很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)，只看到了價(jià)格這一優(yōu)勢(shì)，很少注意其他環(huán)節(jié)。例如，“木門(mén)樣品買(mǎi)賣(mài)不退不換是行業(yè)潛規(guī)則?！钡怯械南M(fèi)者買(mǎi)樣品時(shí)，并未被銷售人員告知此類情況。當(dāng)買(mǎi)回家，安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題找到商家，商家卻拒不退款也不維修，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)“樣品”本來(lái)就不包括這些服務(wù)。所以，消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的同時(shí)，也應(yīng)警惕“低價(jià)樣品缺少售后”的陷阱。

    樣品木門(mén)舊損售后差

    不過(guò)，樣品木門(mén)雖然價(jià)格惠，但其售后服務(wù)也悄悄打了折扣。記者了解到，部分樣品木門(mén)由于長(zhǎng)期在賣(mài)場(chǎng)擺放，因而會(huì)出現(xiàn)磨損、劃痕等情況。同時(shí)，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)樣品木門(mén)存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，商家也大多以“樣品概不退換”為由拒絕更換或免費(fèi)維修。此外，記者發(fā)現(xiàn)，部分商家還明確表示樣品木門(mén)不提供免費(fèi)送貨安裝服務(wù)，消費(fèi)者買(mǎi)樣品木門(mén)只能另外支付運(yùn)費(fèi)或者選擇自提。

    業(yè)內(nèi)人士表示，目前品牌木門(mén)每年都會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期更新，對(duì)于淘汰的樣品，商家為了加快出貨會(huì)推出低價(jià)來(lái)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，迅速回籠資金。部分樣品甚至低于五折銷售，因此樣品木門(mén)成搶手貨。不過(guò)，樣品木門(mén)產(chǎn)品也存在魚(yú)龍優(yōu)混雜的情況，部分商家推出的樣品木門(mén)其實(shí)是庫(kù)存木門(mén)。因此，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)樣品不要只圖便宜，一定要看清質(zhì)量，避免選到殘次品。同時(shí)，消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)，應(yīng)問(wèn)清自己所買(mǎi)的樣品木門(mén)是否能享受“三包”等服務(wù)，并在合同中明確相關(guān)售后服務(wù)。

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