消費(fèi)者選擇困難綜合征 家具定制成品兩難擇

    定制家具可更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，成品家具則具有可選擇范圍大、安裝風(fēng)險(xiǎn)較小等優(yōu)點(diǎn)，二者各有千秋。這讓一些消費(fèi)者犯了難，到底是定制家具好還是成品家具實(shí)用?

    “定制”似乎與普通大眾有很大的距離。早些年，定制看似都是土豪金們的特權(quán)。而現(xiàn)在，“定制”在一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力作為支撐后，隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的追求，已然成為了一種生活態(tài)度。

    也在今年，定制不經(jīng)意間大跨步地進(jìn)入大眾生活：從幾十萬元一件的晚禮服，到幾元錢一條的自編彩鈴，從DIY的床罩到冰箱，從衣柜到步入式衣帽間，從發(fā)型到妝容，從教育的大班制到小班制，再到一對(duì)一的私教……定制不僅僅是少數(shù)人奢侈生活的象征，它更以個(gè)性、自我、務(wù)實(shí)的態(tài)度迎合大眾需求，新型消費(fèi)方式風(fēng)行。那么對(duì)于家居定制，成都消費(fèi)者接受度又如何呢?

    近日，記者在走訪了多個(gè)家居市場發(fā)現(xiàn)， 由于消費(fèi)者對(duì)定制家居認(rèn)識(shí)并不多，在選擇家居產(chǎn)品時(shí)，是定制還是選成品，經(jīng)常讓消費(fèi)者左右為難。

    定制家具：利用率高

 
    目前的家具市場，在市場格局上，成品家具市場份額明顯比定制家具要大，同時(shí)，由于對(duì)工藝發(fā)展的要求，定制家具還主要集中在實(shí)木衣柜品牌類，因此，成品家具給消費(fèi)者提供的選擇空間更大，尤其是風(fēng)格上，成品家具包羅了歐式、中式、現(xiàn)代、古典等多種風(fēng)格，而定制家具大多是現(xiàn)代板式家具，從風(fēng)格選擇和材質(zhì)選擇上，定制家具大大限制了消費(fèi)者的選擇空間。

    在成都商報(bào)記者隨機(jī)對(duì)50個(gè)受訪消費(fèi)者的調(diào)查中，由于風(fēng)格和材質(zhì)選擇的限制，有75%的消費(fèi)者愿意選擇成品家具。但其中，有20%的消費(fèi)者表示兩者很糾結(jié)?！俺善冯m然有各種選擇，但定制家具可以根據(jù)我的生活習(xí)慣、房間大小和具體需求量身打造，能夠充分利用空間。”華陽光明城市的新業(yè)主王先生這樣認(rèn)為，定制家具無論從色彩、造型還是內(nèi)部結(jié)構(gòu)，都可以根據(jù)消費(fèi)者的需求定做，很適合他家100平米左右的小戶型。

    成品家具：節(jié)約價(jià)格和時(shí)間成本

    除了少部分別墅、豪宅業(yè)主，對(duì)居家有整體高端定制、全屋定制的需求外，在大眾普通定制中，因?yàn)榘?a target="blank" title="櫥柜" class="search-icon" href="http://unitedstatesmuslims.com/Biz/sellCate_39815_1.html">櫥柜、衣柜等在內(nèi)柜體，多是生產(chǎn)企業(yè)推出的標(biāo)準(zhǔn)定制，消費(fèi)者多以修改尺寸、面板色彩，有條件的需求細(xì)微改動(dòng)。

    而為了滿足消費(fèi)者的需求變化，許多成品家具在成批量生產(chǎn)的同時(shí)，也根據(jù)需求，在產(chǎn)品的開發(fā)上，也設(shè)定了許多可變性，讓銷售和使用上，都能隨著需求的不同作相應(yīng)的調(diào)整，以完善家具的功能性，從而彌補(bǔ)成品家具與定制家具的差距。成品家具企業(yè)因產(chǎn)品開發(fā)能力強(qiáng)，規(guī)模效應(yīng)明顯，而定制家具是由廠家提供的個(gè)性化服務(wù)，相對(duì)而言，成本自然就上漲了。因此，同樣質(zhì)量、規(guī)格的家具成品要比定制更便宜。如果是別墅、豪宅業(yè)主，大多以高端定制、全屋定制為多，對(duì)于材質(zhì)、五金配件、款式、風(fēng)格需求更高端，其產(chǎn)品成本就會(huì)更高。而從交貨時(shí)間上看，成品家具也比定制家具更節(jié)約了時(shí)間成本。

    與成品家具相比，定制家具的“獨(dú)門秘訣”就是可以解決居室空間不規(guī)則的難題。例如房間中有突出的梁柱，衣帽間面積狹小，復(fù)式樓房的斜頂下、樓梯下，這些異型空間很難找到合適的成品家具，而定制家具就可以輕松解決。

   
    個(gè)性需求釋放初期 消費(fèi)者選擇迷茫

    雖然消費(fèi)者在居室的布置上已經(jīng)有了更多自己的想法，然而人們?cè)谘b修時(shí)，對(duì)想要的裝修效果往往比較模糊，如果消費(fèi)者已經(jīng)選好了成品家具，設(shè)計(jì)師可以根據(jù)已經(jīng)成形的家具為業(yè)主做設(shè)計(jì)。而如果選擇定制家具，如果沒有找到一個(gè)設(shè)計(jì)能力、說服力較強(qiáng)的設(shè)計(jì)師，消費(fèi)者就會(huì)被困在各種設(shè)想中。

    定制誤區(qū)加重消費(fèi)者糾結(jié)癥

    據(jù)某定制家具總經(jīng)理張朝告訴記者，定制家具前身其實(shí)是工裝、家裝過程中的現(xiàn)場木作(木工)部分，是現(xiàn)場結(jié)合度較高的木制品制作環(huán)節(jié)，比如衣柜、柜門、櫥柜、嵌入式電視柜、吊頂?shù)?，但由于人們?duì)產(chǎn)品品質(zhì)的需求提升、對(duì)產(chǎn)品漆面的要求，7、8年前，以柜體為主的木作部分，開始紛紛轉(zhuǎn)入企業(yè)車間生產(chǎn)，所以現(xiàn)在許多定制類產(chǎn)品，也大多集中在柜體生產(chǎn)企業(yè)，同時(shí)也出現(xiàn)了許多工裝行業(yè)、建材企業(yè)開發(fā)做定制類產(chǎn)品。

    選定制家具，無非是業(yè)主看重其能“量體裁衣”的功效，然而，業(yè)主對(duì)于定制的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，卻太過于“我的家具我作主”，而制作工藝上卻又未必能做到，使消費(fèi)者在定制與成品家具選擇中，更加糾結(jié)。

    一家做高級(jí)定制的品牌設(shè)計(jì)師盧先生告訴記者，定制分非標(biāo)定制和標(biāo)準(zhǔn)定制，消費(fèi)者往往把定制想象成無限定制，覺得定制無所不能。而設(shè)計(jì)師和生產(chǎn)企業(yè)卻必須考慮消費(fèi)者所想要達(dá)到的效果，是否有可操作性，是否能保證力學(xué)性、物理性，而當(dāng)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)與定制實(shí)際操作情況相反，定制則被“一票否定”。

    相對(duì)于成熟期的成品市場，定制家具市場還在起步的初級(jí)階段，不論是富森美家居南門家具M(jìn)ALL已率先為定制家具市場開辟了專區(qū)，還是紅星美凱龍對(duì)定制家具市場的培育，或是八益集團(tuán)即將在溫江推出的八益國際家居博覽城規(guī)劃設(shè)置1000個(gè)成都主力戶型的居家樣板間的家居定制，在家居市場大環(huán)境并不好的情況下，定制家居正在成為家居消費(fèi)的趨勢。

    不過，相比起定制實(shí)木衣柜、定制櫥柜這種功能明確、空間固定的家具，很多業(yè)主在考慮的時(shí)候，依然拿不定主意：究竟是選擇成品家具的好、還是定制家具呢？

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