智能家居產(chǎn)業(yè)推動須破解哪些難題?

2014-03-13來源:北京商報(bào)熱度:18299


    各大家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)對智能家居寄予厚望,日前長虹、美的等企業(yè)先后發(fā)布聲勢浩大的智能家居戰(zhàn)略,并宣稱智能化能徹底顛覆行業(yè)格局,加速行業(yè)重新洗牌。智能家居是指通過智能中心程序,控制家中所有家電,以實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)化、智能化。分析認(rèn)為,智能家居解決方案實(shí)際上和前幾年熱炒的物聯(lián)網(wǎng)家電區(qū)別不大,然而外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不理想、智能體驗(yàn)差、價(jià)格高,使得物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雷聲大雨點(diǎn)小,智能家居產(chǎn)業(yè)推動須破解這些難題。


    家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)扎堆智能化


    盡管在嘉賓介紹中主持人未點(diǎn)出名字,但美的集團(tuán)董事長方洪波還是出現(xiàn)在集團(tuán)智慧家居戰(zhàn)略發(fā)布現(xiàn)場。而此戰(zhàn)略也被美的員工認(rèn)為是年度最重要的戰(zhàn)略。


    “今后,美的集團(tuán)將對內(nèi)統(tǒng)一協(xié)議,對外開放協(xié)議,實(shí)現(xiàn)所有家電產(chǎn)品的互聯(lián)、互通、互懂?!泵赖募瘓F(tuán)高級副總裁蔡其武公布了M-Smart智慧家居戰(zhàn)略構(gòu)想和行動規(guī)劃,依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),美的集團(tuán)將由一家傳統(tǒng)家電制造商變?yōu)橐患抑腔奂揖觿?chuàng)造商。


    根據(jù)規(guī)劃,美的集團(tuán)在智慧家居領(lǐng)域?qū)?shí)施“1+1+1”戰(zhàn)略,即“一個智慧管家系統(tǒng)+一個M-Smart互動社區(qū)+一個M-BOX管理中心”。據(jù)了解,美的M-BOX將成為一個智能中心,通過此網(wǎng)絡(luò)信號和軟件系統(tǒng)輸出平臺,在手機(jī)上就可以實(shí)現(xiàn)對家庭中各種家電產(chǎn)品的控制和使用。未來美的的智能業(yè)務(wù)將分為四大板塊,即 “空氣智慧管家”、“營養(yǎng)智慧管家”、“水健康智慧管家”、“能源安防智慧管家”智能服務(wù)板塊。


    奧維咨詢副總監(jiān)蘇亮指出,這種打通家電家居的做法并不多見,因?yàn)檫@需要強(qiáng)大的多品類優(yōu)勢。


    不過一二線家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)都在躍躍欲試,美的的戰(zhàn)略發(fā)布驚動了海爾,接近海爾公關(guān)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人向透露,海爾也在謀劃類似的戰(zhàn)略,對手美的走在前面,海爾方面頗感壓力。


    在美的之前,家電第二產(chǎn)業(yè)集團(tuán)長虹、TCL也已經(jīng)紛紛宣布涉水智能。


    傳統(tǒng)行業(yè)大佬被迫思變


    在發(fā)布會結(jié)束時(shí),方洪波微笑著與各合作方握手,在與其簡單溝通后,了解到其對智慧家電戰(zhàn)略認(rèn)可并寄予厚望。


    實(shí)際上,傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型智能產(chǎn)業(yè),或多或少還有被推著走的感覺。方洪波曾在和私交甚好的媒體的非公開交流中坦言,“互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓我感到有些焦慮,我擔(dān)心的不是經(jīng)營指標(biāo),而是如何更好更準(zhǔn)地布局,擁抱互聯(lián)網(wǎng)”。


    從去年開始,樂視、小米、愛奇藝等企業(yè)表現(xiàn)出對傳統(tǒng)家電行業(yè)濃厚的興趣,切口已經(jīng)從彩電行業(yè)打開?;⒁曧耥竦幕ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)不僅讓方洪波焦慮,海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏、長虹集團(tuán)董事長趙勇也體會到了壓力。張瑞敏提出,海爾將在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型成一家“三無公司”——企業(yè)無邊界、管理無領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)鏈無尺度。在2014年的海爾戰(zhàn)略規(guī)劃中,張瑞敏又明確給出“三個不應(yīng)該”,即“沒有建造生態(tài)圈的利共體都不應(yīng)該存在”、“沒有用戶全流程**體驗(yàn)的產(chǎn)品就不應(yīng)該生產(chǎn)”、“不懂創(chuàng)新的員工都不應(yīng)該存在”。而一向低調(diào)的趙勇更是親自披掛上陣為長虹CHiQ電視、美菱CHiQ冰箱站臺,并宣布長虹將提出將智能化、網(wǎng)絡(luò)化和協(xié)同化作為新的三坐標(biāo)體系擁抱互聯(lián)網(wǎng),唱響“讓想象發(fā)生”。


    互聯(lián)網(wǎng)思維方式正以驚人的速度改變著傳統(tǒng)家電行業(yè)。2011年白電企業(yè)志高推出了業(yè)內(nèi)**臺通過互聯(lián)網(wǎng)可以遠(yuǎn)程控制的云空調(diào),當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)還充滿質(zhì)疑聲,認(rèn)為其曲高和寡,產(chǎn)品難以落地。然而兩年多的時(shí)間,家電產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)趨勢勢不可擋。


    智能化推廣如此迅速和企業(yè)主動進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、提升利潤水平密不可分。中國企業(yè)經(jīng)歷了30年的快速增長,享受了成本競爭力帶來的紅利。然而近年來,勞動力成本上漲。在今年“兩會”期間,人大代表李東生提出應(yīng)對勞動力成本上升的最好辦法就是主動轉(zhuǎn)型,而美的集團(tuán)高級副總裁袁利群表示,在這樣的背景之下,必須加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高高端產(chǎn)品的比例。


    智能化產(chǎn)品無疑是高端產(chǎn)品,售價(jià)普遍高于普通產(chǎn)品,此外,各廠家都希望能夠一整套推銷給消費(fèi)者,美的、海爾都給消費(fèi)者勾畫出一幅整體的藍(lán)圖。


    諸多產(chǎn)業(yè)問題亟待破題


    對于國內(nèi)企業(yè)來說,硬件生產(chǎn)制造水平已經(jīng)不再是難題,中國家電協(xié)會理事長姜風(fēng)表示,智能家電能不能被市場接受,主要依靠消費(fèi)體驗(yàn)。以智能電視為例,面世已經(jīng)有三年的時(shí)間,然而使用體驗(yàn)一直并不理想,“消費(fèi)者是否愿意為智能產(chǎn)品埋單,主要看使用是否方便”。


    其實(shí)價(jià)格也是主要因素,智能化未來將不是專屬賣點(diǎn),在產(chǎn)品并無太大競爭差異時(shí),價(jià)格是決定因素,家電分析師梁振鵬認(rèn)為,若一款產(chǎn)品價(jià)格能比同行高出20%,那市場的推廣阻力還是不言而喻的,所以在智能化的浪潮中,企業(yè)仍面臨著降低成本的壓力,這就需要提升企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力和協(xié)調(diào)能力。


    對于目前哪些家電品類可以實(shí)現(xiàn)與智能家居互聯(lián)互通,美的方面相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2017年美的智能家電的比例將提升到50%,智能家居并不像想象中那么復(fù)雜,智能家電會有芯片植入產(chǎn)品,這樣就會收到M-BOX的控制。


    蘇亮認(rèn)為,整體智能家居的實(shí)現(xiàn)必須有強(qiáng)大的軟件研發(fā)系統(tǒng)作支撐。對于應(yīng)該學(xué)習(xí)三星建立自有軟件系統(tǒng),還是使用谷歌的開源軟件開發(fā)系統(tǒng),業(yè)內(nèi)也有不同聲音,梁振鵬認(rèn)為,目前谷歌的系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)是免費(fèi)的,但未來有收費(fèi)的趨勢,所以國內(nèi)企業(yè)要做好自行研發(fā)的準(zhǔn)備。蘇亮則認(rèn)為,目前的軟件系統(tǒng)開源的趨勢越來越明顯,加之國內(nèi)企業(yè)的軟件研發(fā)實(shí)力明顯不能支撐整個系統(tǒng)的發(fā)展,現(xiàn)階段采用安卓系統(tǒng)比較理想。


    黑白電企業(yè)優(yōu)缺點(diǎn)明顯


    目前美的、海爾、海信、TCL、長虹五大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)紛紛開始進(jìn)行整體智能化。企業(yè)以技術(shù)見長分為兩派,前兩家企業(yè)資金實(shí)力更雄厚,以白電技術(shù)見長,后三家企業(yè)之前則主攻彩電技術(shù)領(lǐng)域。

 
    對于美的、海爾,在互聯(lián)網(wǎng)化、IT化的過程中,研發(fā)技術(shù)能力儲備、積累并不豐厚,研發(fā)人員的知識結(jié)構(gòu)更有助于提升其白電產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平。目前顯示終端、IT終端是智能家居的驅(qū)動核心,白電企業(yè)會出現(xiàn)力不從心的局面。但是蘇亮認(rèn)為,白電的智能化進(jìn)程遠(yuǎn)在黑電之后。專門的白電企業(yè)推進(jìn)這一進(jìn)程尚顯困難,這也決定了彩電企業(yè)想進(jìn)入這個領(lǐng)域,門檻也很高。所以白電企業(yè)面臨的競爭壓力并不大。此外,美的、海爾等企業(yè)擁有強(qiáng)大的資金實(shí)力,可以通過兼并、重組的方式提升研發(fā)能力。在美的的記者會上,相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,智能化暴露的人才缺口將通過培養(yǎng)和籠絡(luò)精英人才的方式彌補(bǔ)。不過梁振鵬認(rèn)為,整體收購技術(shù)公司,提供整套的技術(shù)方案和人才設(shè)計(jì),比組建智能集團(tuán)效率更高。


    蘇亮認(rèn)為,智能化盡管目前還很難真正落地。創(chuàng)維集團(tuán)新聞發(fā)言人李從想告訴,創(chuàng)維目前從細(xì)節(jié)處深化智能戰(zhàn)略,比如開發(fā)天賜系統(tǒng),建立網(wǎng)銷品牌,通過直通好萊塢持續(xù)為用戶提供服務(wù)?!爸悄軕?zhàn)略不能只是宣傳得熱鬧,要看最后的實(shí)際效果和對細(xì)節(jié)的把控。”李從想指出。


    智能化需要強(qiáng)大的資金支持和系統(tǒng)協(xié)調(diào)能力,不少小型企業(yè)則面臨著智能轉(zhuǎn)型難的問題,蘇亮認(rèn)為,智能化會改變行業(yè)的格局,一些小型家電企業(yè)若無法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,就可能成為智能家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的代工和部分零部件供應(yīng)商,但這個進(jìn)程的快慢取決于企業(yè)智能化的落地速度。

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