3.15消費(fèi)維權(quán)日 地板質(zhì)量安裝問(wèn)題謹(jǐn)防上當(dāng)

2014-03-15來(lái)源: 中華地板網(wǎng)熱度:19033


    今天是3.15消費(fèi)維權(quán)日,在這一天不僅消費(fèi)者進(jìn)行各大案件的維權(quán)處理,也是企業(yè)進(jìn)行促銷(xiāo)的“好日子”在此,小編對(duì)于各類(lèi)維權(quán)事件進(jìn)行相關(guān)整理。
 

   有過(guò)裝修經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者都有這樣的體會(huì),在裝修過(guò)程中最擔(dān)心的莫過(guò)于家居中的裝修建材出現(xiàn)問(wèn)題,畢竟建材產(chǎn)品不像家具那樣容易搬動(dòng),一旦出現(xiàn)問(wèn)題便意味著要打掉原有的材料重新返工,是一件勞神傷財(cái)?shù)氖隆?br />  

  質(zhì)量問(wèn)題:樣板和實(shí)物不對(duì)板,木地板色差大,工藝參差不齊,鋪設(shè)后木地板不平。
 

  出現(xiàn)原因:在購(gòu)買(mǎi)時(shí),一些不法經(jīng)銷(xiāo)商通常都會(huì)口頭承諾“實(shí)貨和樣板是一模一樣的”。但在送貨時(shí),由于木地板的數(shù)量較大,一些質(zhì)量較差的木地板夾雜于合格木地板之中,只有等到消費(fèi)者鋪設(shè)時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,等到找回經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),一些經(jīng)銷(xiāo)商又會(huì)假意幫消費(fèi)者回廠調(diào)貨,實(shí)際上拖延解決問(wèn)題的時(shí)間,而消費(fèi)者一般不會(huì)為了部分木地板而延誤工期,因此問(wèn)題常常不了了之。

 
  應(yīng)對(duì)策略:購(gòu)買(mǎi)時(shí)盡量找正規(guī)品牌認(rèn)可的經(jīng)銷(xiāo)商或者到知名的建材超市購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)送貨到家時(shí),最好拆開(kāi)包裝,檢查每塊木地板,或者抽查木地板,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以便退回處理。

 
  安裝問(wèn)題:木地板鋪設(shè)不久便起拱變形,將問(wèn)題向木地板商家投訴,商家表示是施工出現(xiàn)問(wèn)題,讓消費(fèi)者找回施工隊(duì),結(jié)果廠商和施工隊(duì)互相扯皮。

 
  出現(xiàn)原因:木地板不僅材料重要,安裝也很重要。一般這種情況出現(xiàn)是由于另外聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)不足的裝修隊(duì)施工。在這種情況下,責(zé)任的認(rèn)定就相對(duì)困難,大 多數(shù)情況下,消費(fèi)者也只能吃啞巴虧。
 

  一定要確保施工隊(duì)經(jīng)驗(yàn)足夠豐富,并且充分了解所購(gòu)買(mǎi)木地板品種的特性。若希望保險(xiǎn)一些,建議消費(fèi)者可以聘請(qǐng)木地板廠商提供的專(zhuān)業(yè)工人上門(mén)安裝木地板,這些專(zhuān)業(yè)工人對(duì)品牌木地板比較了解,鋪設(shè)也相對(duì)正規(guī),消費(fèi)者只要按照標(biāo)價(jià)付給一定的報(bào)酬就可以得到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

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