家具使用說明書南昌“軟執(zhí)行”

　　當(dāng)你在購買家具時(shí)，是否會想到向經(jīng)銷商索要使用說明書？按照國家相關(guān)規(guī)定，從2005年10月1日起，所有在市場上銷售的家具都必須配有使用說明書。那么目前在南昌市場上銷售的家具是否都已按國家規(guī)定配備了使用說明書了呢？連日來，記者走訪了南昌市家具市場，發(fā)現(xiàn)不少家具經(jīng)銷店要么稱說明書在家具包裝中，要么干脆拿不出使用說明書，同時(shí)大多數(shù)家具的標(biāo)簽標(biāo)識不符合要求。

　　商家對家具說明書藏而不露

　　2月19日上午，記者來到位于南昌市迎賓大道的紅星美凱龍國際家居博覽中心迎賓店，在“富得寶”家具經(jīng)銷店，記者在一款床具前端詳了一下，一名女店員便上前介紹這款床具的材料是高密度板，質(zhì)量很好。當(dāng)記者提出要看產(chǎn)品使用說明書時(shí)，該店員稱說明書在外包裝里，要看的話需到倉庫去拿。

　　當(dāng)日下午和20日上午，記者就此問題對青山南路香江家具光彩大市場、南京東路京東鹿鼎家具博覽中心等地的一些家具經(jīng)銷店展開調(diào)查。店員的回答如出一轍：家具使用說明書在產(chǎn)品外包裝里，要去倉庫拿，如果買了家具的話，安裝時(shí)就可以看到。

　　調(diào)查中，記者還發(fā)現(xiàn)一些家具經(jīng)銷店沒有使用說明書。如京東鹿鼎家具博覽中心的“盛昌家具店”和“凱旋門家具店”所售床具、“域新代家私”所售布藝沙發(fā)均沒有使用說明書。

　　在香江家具光彩大市場，記者隨機(jī)采訪了幾位前來挑選家具的消費(fèi)者，大部分人對家具使用說明書的概念并不清楚，甚至有些人根本不知道有家具說明書。一位消費(fèi)者表示，自己買家具一般只會注意家具的材料及價(jià)格，根本不知道買家具還要什么使用說明書。

　　青云譜區(qū)質(zhì)監(jiān)局展開查處

　　20日下午3時(shí)許，記者就調(diào)查到的情況向青云譜區(qū)質(zhì)監(jiān)局局長喻兵反映，喻局長當(dāng)即指派該局稽查大隊(duì)負(fù)責(zé)人萬曉秋隊(duì)長帶領(lǐng)執(zhí)法人員前往紅星美凱龍國際家居博覽中心迎賓店進(jìn)行檢查牗見上圖牘。

　　質(zhì)監(jiān)人員在“富得寶”家具店發(fā)現(xiàn)該店出示的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書已經(jīng)過期，標(biāo)簽標(biāo)識不符合要求。隨后，質(zhì)監(jiān)人員向該店下發(fā)責(zé)令整改通知書。

　　家具使用說明書不可或缺

　　省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人士指出，家具使用說明書對消費(fèi)者來說十分重要。通過它，消費(fèi)者不僅能掌握正確使用家具的知識，而且一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或與廠家承諾不相符的時(shí)候，說明書可以成為消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的憑證。（文／圖記者夏震 實(shí)習(xí)生湯麗君）

　　新聞背景

　　據(jù)了解，國家關(guān)于《家具使用說明》的強(qiáng)制性規(guī)定是2004年10月1日實(shí)施的，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過渡期為一年，該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，所有在市場上銷售的家具都必須配有使用說明書。說明書必須對家具的構(gòu)成材料、涂料中實(shí)際含有的有毒或放射性物質(zhì)等控制指標(biāo)給予說明，尤其要標(biāo)明家具產(chǎn)品中甲醛等有害物質(zhì)的確切含量。

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