櫥柜電商要順應(yīng)消費習慣 線上虛擬體驗或可行

2014-06-06來源: 中華櫥柜網(wǎng) 熱度:17942


    櫥柜電商暫時仍處起步階段,并沒有十分成功的經(jīng)驗可供借鑒。有一些專家認為,櫥柜電商注定難得發(fā)展的原因就在于產(chǎn)品體積太大,無法看到裝修的效果以及無法滿足消費者的個性化需求。其實作為櫥柜商家,只要了解消費者消費心理和消費習慣,電商并非不能實現(xiàn)。


    利用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助做出決策


    對于消費者來說,櫥柜這類產(chǎn)品在人的一生中或許只是消費上幾次,他們不愿意花太多的時間在自己不了解的事情上,在經(jīng)濟學上,這涉及到一個成本控制的問題上。消費者只希望相關(guān)的專業(yè)人士告訴他們應(yīng)該如何的去買。除此之外,消費者還有這樣的憂慮:櫥柜產(chǎn)品花費的成本比一般的產(chǎn)品都要高,在裝修沒有完成之前,他們會擔心裝修完成之后的成品是否跟圖紙上的一致。對于這一點,櫥柜企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,為消費者作出合理的決策。


    線上和線下相結(jié)合最完美


    最完美的方案是線上和線下相結(jié)合,線上利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,可以方便快鍵的獲取產(chǎn)品相關(guān)方面的信息,另外,櫥柜企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上做產(chǎn)品虛擬的體驗。通過手機,電腦等高科技產(chǎn)品以此來達到虛擬體驗的效果。以櫥柜為例,可以通過手機把櫥柜企業(yè)虛擬的展廳展現(xiàn)出來。這樣就可以把它的裝修效果直接模擬出來,并且可以讓消費者在線及時地更換不同的產(chǎn)品裝修效果。


    配備簡單的產(chǎn)品體驗裝置


    另外,櫥柜企業(yè)可以戴一些帶有體感裝置的眼鏡,這樣就可以達到超現(xiàn)實的虛擬的體驗,讓消費者及時地去了解不同的裝修效果,不同產(chǎn)品材質(zhì)的應(yīng)用效果、搭配和風格。這樣一來,**是可以節(jié)省出圖紙的時間,第二是可以更加省成本。如果消費者對這個產(chǎn)品效果不滿意,可以去體驗下個產(chǎn)品的效果。


    通過簡單的虛擬體驗,消費者可以對產(chǎn)品有個最初的印象。然后消費者可以根據(jù)自己的意愿自行到公司。在實體店里,再讓消費者去進行深度的體驗,并且櫥柜企業(yè)可以給消費者提供售后服務(wù)的,例如,櫥柜的生產(chǎn)、運輸都依靠線下去解決,而這種方式在線上是暫時沒有辦法完成的。通過這種結(jié)合的辦法,可以打消費者的顧慮,最終實現(xiàn)成交。

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