新商標(biāo)法令行禁止 櫥柜產(chǎn)品和服務(wù)成比拼重點(diǎn)

    距離新修訂的《中華人民共和國商標(biāo)法》實(shí)施已經(jīng)有一個多月，其中關(guān)于禁止在廣告宣傳和產(chǎn)品包裝上使用“馳名商標(biāo)”的規(guī)定，當(dāng)初對于櫥柜等家居建材品牌可謂造成了不小的震動。那么在如今，櫥柜等家居建材品牌對于馳名商標(biāo)的禁令執(zhí)行情況如何，業(yè)內(nèi)人士又是如何評價這一條款的呢?

    馳名商標(biāo)禁令執(zhí)行情況較好

    在新《商標(biāo)法》實(shí)施一個多月后的現(xiàn)如今，賣場或櫥柜商鋪內(nèi)已很難找到將“******”作為宣傳標(biāo)語的現(xiàn)象，一些商家主動將“******”字樣進(jìn)行覆蓋或更換。賣場人士稱，關(guān)于******的“禁令”不會對賣場或商家造成影響。與這一“國字頭”的名號相比，品牌的投訴率更能反映產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)，而這些硬指標(biāo)才是市場競爭的真正焦點(diǎn)。

    賣場和品牌認(rèn)知程度都很高

    以往，一些全國性或省級政策、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺后，商家往往關(guān)注不多，但記者走訪時發(fā)現(xiàn)，對此次關(guān)于******的“禁令”，無論賣場還是商鋪，認(rèn)知程度都很高。

    “國家有規(guī)定，不能用******打廣告了，產(chǎn)品包裝上、店面內(nèi)外都不行，否則要罰款?！币晃粰还衿放茖Ｙu店的銷售人員表示，工商部門、廠家都向店面發(fā)出過通知，不能出現(xiàn)“******”字眼。

    馳名商標(biāo)宣傳被禁影響不大

    公開資料顯示，“******”本質(zhì)上只是一個法律符號，旨在對公眾所熟知的商標(biāo)在其未注冊的地區(qū)或領(lǐng)域提供特殊的保護(hù)，令其不受侵權(quán)。但在實(shí)際使用中，******逐漸成為企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳，進(jìn)而獲取利益的手段，因此背離了這一制度的初衷。

    實(shí)際上，隨著家居市場品類的日益豐富，以及家居行業(yè)資訊的發(fā)達(dá)，市民對“******”之類“光環(huán)”的態(tài)度正在走向理性，不再像以往那樣“迷信”。

    “一些成熟的品牌，即便不用******做廣告元素，也不會影響銷售，因?yàn)榭蛻艨诒推放浦纫呀?jīng)建立起來了?！睒I(yè)內(nèi)人士如是說。

    櫥柜產(chǎn)品和服務(wù)是比拼重點(diǎn)

    在賣場看來，更重要的因素是櫥柜等家居品牌在行業(yè)內(nèi)的口碑，以及在消費(fèi)群體中的反響。比起******這樣的名頭，有賣場甚至更看重品牌的投訴率，“好的招牌可以花錢買，但如果品牌本身實(shí)力不足，是無法花錢讓投訴率降下來的?！?

    此言可謂一語中的，因?yàn)橥对V率背后，折射的正是產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平。一位櫥柜企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，無論使用何種營銷元素，都萬變不離其宗，最終離不開產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量這兩項(xiàng)硬指標(biāo)，前者包括材質(zhì)、工藝、環(huán)保、節(jié)能等要素，而后者則包括現(xiàn)場和售后服務(wù)兩大領(lǐng)域，這些才是消費(fèi)者真正關(guān)注的焦點(diǎn)，也是櫥柜廠商比拼的重點(diǎn)。

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