生而可貴,重在誠信

2014-06-22來源:寧國東南木業(yè)熱度:18021

誠信∶以真誠之心,行信義之事。誠者,真實(shí)無妄之謂;信者,以實(shí)之謂信?!罢\信”是做人做事的根本。

  在商言商,誠信對于商人是尤為重要的,雖然某些時(shí)候奉行利益至上,但是若沒有“誠信”,也只能獲得一時(shí)的利益,所以為自己設(shè)立的利益目標(biāo)應(yīng)該是綿綿不絕的持續(xù)利益。

  東南木業(yè)是專業(yè)做密度板材的廠家,所以就隨便拿我們眾多訂單中的一個(gè)單來闡述“誠信”的重要吧。

  在一個(gè)風(fēng)和日麗的上午,業(yè)務(wù)員小章接到咨詢電話,通過溝通小章給客戶匹配的產(chǎn)品是型號為dnzyfy16SE2-700的密度板,沒想到客戶非常爽快,在確定了一些注意事項(xiàng)后直接就下了20萬的試單并打款簽合同。然后我們就一最快的速度給客戶發(fā)貨,原以為這一單就這么輕松的完成了,但是萬萬沒想到......客戶在驗(yàn)貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有幾張密度板在工人裝貨的時(shí)候弄錯(cuò)了,我們沒有任何猶豫,立即不惜成本走物流,將發(fā)錯(cuò)的數(shù)目板材給他們補(bǔ)齊了發(fā)了過去。事后,客戶評價(jià)說:“你們的解決速度太快了,其實(shí)不用那么急的,我等得及”。至于以后的合作關(guān)系,我想大家都能猜到我就不多表了。

  這個(gè)例子很普通很普通,但是我覺得很大程度的反映了我們的“誠信”,問題再小也很大,能今天解決的不等明天,這本身也是一種“誠信”。

  每一單對于我們來說都很珍貴、會珍惜,但若沒有“誠信”的支持,最后依然是“一單死”。

單而可貴,重在誠信。

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