紅木微信營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查：潛在消費(fèi)者在哪里？

    紅木家具行業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查微信營(yíng)銷(xiāo)席卷各行各業(yè)，紅木家具行業(yè)對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)參與度如何?為了解準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，記者隨機(jī)抽取廣東中山、新會(huì)，浙江東陽(yáng)等地的100名紅木家具行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了調(diào)查，其中男性47人、女性53人，對(duì)象從高層管理者到普通員工不等。通過(guò)調(diào)查得知：紅木家具行業(yè)從業(yè)人員對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)了解不多，發(fā)展空間還很大。

    整體從業(yè)人員年輕化

    截至2013年11月，中國(guó)微信用戶(hù)已突破5億，紅木家具行業(yè)中微信用戶(hù)數(shù)量也非常多，隨機(jī)調(diào)查的100名從業(yè)人員中，微信使用率為100%;并且年齡集中在20~50歲之間，其中20~30歲占63.79%，說(shuō)明紅木家具從業(yè)人員整體較為年輕。這與紅木家具整體風(fēng)格趨向年輕化有密切聯(lián)系，隨著新中式、新古典紅木家具的興起和發(fā)展，喜歡紅木家具的人群從中老年擴(kuò)大為青年群體，從業(yè)人員更呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)。年輕人是最容易接受新鮮事物的群體，這給紅木家具行業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)提供了強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)。
此外，調(diào)查者中使用微信一年以上的比例占87.93%，說(shuō)明微信這種新事物的接受程度還是很高的。微信自2011年發(fā)布測(cè)試版至今，也不過(guò)短短3年多的時(shí)間，3年內(nèi)微信不斷完善，精確地把握住了用戶(hù)的需求，因此廣受追捧，從調(diào)查中亦可體現(xiàn)。

   
    中層“更愛(ài)”公眾微信平臺(tái)

    2012年8月18日，微信公眾平臺(tái)開(kāi)通;2013年10月29日，微信發(fā)布了新版公眾平臺(tái)，新平臺(tái)支持服務(wù)號(hào)進(jìn)行新的微信認(rèn)證。目前，微信公眾賬戶(hù)380萬(wàn)個(gè)，現(xiàn)每天保持15000個(gè)的速度在增長(zhǎng)，紅木家具企業(yè)公眾微信認(rèn)證企業(yè)從去年的幾個(gè)發(fā)展到現(xiàn)在近百個(gè)。
   

    本次調(diào)查中，除個(gè)別用戶(hù)外，其他都有關(guān)注各紅木家具企業(yè)，并且關(guān)注4個(gè)賬號(hào)以上的占48.15%，這是一個(gè)很好的現(xiàn)象，說(shuō)明從業(yè)者自身都在使用這種渠道加深對(duì)企業(yè)的了解。
然而，當(dāng)被問(wèn)及“您經(jīng)常使用微信的什么功能?”時(shí)，只有48.28%選擇會(huì)在微信上關(guān)注公眾賬號(hào)查閱資料，89.66%的受眾經(jīng)常使用的是微信朋友圈。其中只有中層管理人員關(guān)注公眾微信平臺(tái)的比例超過(guò)五成，高層和普通員工對(duì)公眾平臺(tái)的信息查詢(xún)等功能熱情不高。

    微信活動(dòng) 超三成喜歡的會(huì)購(gòu)買(mǎi)

    微信如日中天，企業(yè)亦想盡各種方法進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論是轉(zhuǎn)發(fā)、推薦公眾號(hào)，還是節(jié)假日舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)，商家用文字、圖片、語(yǔ)音、視頻全方位“轟炸”，贏得了不少用戶(hù)的關(guān)注。
受訪者中，57.41%稱(chēng)參加過(guò)微信活動(dòng);即便是從來(lái)沒(méi)有參加微信活動(dòng)的受眾也表示，愿意查看朋友圈或者公眾微信平臺(tái)推薦的產(chǎn)品，其中20.83%的人表示喜歡的產(chǎn)品會(huì)購(gòu)買(mǎi);而偶爾參加微信活動(dòng)的受眾中，喜歡會(huì)購(gòu)買(mǎi)的比例占32.26%。

    如同天貓商城購(gòu)物一樣，海量的店鋪中，消費(fèi)者點(diǎn)擊某家店鋪的概率非常小;而在微信活動(dòng)中，受眾愿意點(diǎn)擊查看微信活動(dòng)就是一種商機(jī)，如何抓住這些精準(zhǔn)客戶(hù)則需要企業(yè)多費(fèi)心思。

    從來(lái)沒(méi)有和偶爾參加微信活動(dòng)的受眾對(duì)微信上推薦的產(chǎn)品的態(tài)度。

    53.45%的受眾關(guān)注朋友圈消息

    目前每天微信信息量5億條，朋友圈每天分享3.5億次，每人每天微信平均刷屏超過(guò)16次，任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法忽視這個(gè)數(shù)據(jù)。

    “您在微信上最關(guān)注哪方面的信息?”53.45%的受眾表示會(huì)關(guān)注朋友圈消息，并且89.66%的受眾經(jīng)常使用微信朋友圈和朋友互動(dòng)。也就是說(shuō)，一個(gè)人在微信上有50個(gè)好友，這50個(gè)好友每人又各有50個(gè)好友，那么這一個(gè)人在微信朋友圈分享的信息便會(huì)無(wú)限擴(kuò)散，且都是精準(zhǔn)的圈子影響力。
第二屆微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)會(huì)舉辦前，中國(guó)古典家具網(wǎng)員工在朋友圈分享了活動(dòng)鏈接，隨后便收到大量的非微信好友來(lái)電報(bào)名，現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)頻超預(yù)期。這是朋友圈營(yíng)銷(xiāo)成功的一大案例。
此外，目前微信小店也發(fā)展火熱，一些個(gè)體用戶(hù)申請(qǐng)微信號(hào)做生意，通過(guò)朋友轉(zhuǎn)發(fā)、推薦之后獲得一定量的粉絲，其在朋友圈曬出產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品信息，粉絲可直接在微信上訂貨。據(jù)一位店主透露，目前小店生意還不錯(cuò)，每天都會(huì)有一些訂單，既輕松又方便。

    小結(jié)：

    從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，紅木家具行業(yè)從業(yè)人員對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知度并不高，自身不了解就無(wú)法感染客戶(hù)、讓客戶(hù)接受企業(yè)產(chǎn)品。紅木家具微信營(yíng)銷(xiāo)需從自身做起。
  

    （原標(biāo)題：紅木家具行業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查）

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