傳統(tǒng)地板企業(yè)發(fā)展電商四大詬病
在地板市場(chǎng)低迷的情況下,傳統(tǒng)渠道的生意節(jié)節(jié)萎縮,形勢(shì)所逼,傳統(tǒng)地板企業(yè)也不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商領(lǐng)域,不論是什么行業(yè),最終的目的就是一個(gè):提高銷量。而在接觸很多客戶的過(guò)程中,他們很多都是希望最最少的錢獲得更多的流量,帶來(lái)大量的訂單量。雖然這個(gè)訴求很簡(jiǎn)單,但是實(shí)現(xiàn)起來(lái)卻不簡(jiǎn)單,結(jié)果總是那么不讓人滿意。在他們的哀嘆聲中,九正建材網(wǎng)分析總結(jié)出很多傳統(tǒng)地板企業(yè)做電商的一些詬病。
流量焦慮癥
癥狀:天天高喊要業(yè)績(jī),要流量,要各種數(shù)據(jù)指標(biāo)。病因:不反思自己為流量、為業(yè)績(jī)做了什么儲(chǔ)備?不反思自己拿什么去支撐業(yè)績(jī)、流量的增長(zhǎng),不反思自己的資源如團(tuán)隊(duì)、貨品、文案、策劃、運(yùn)等等是否足以支撐業(yè)績(jī)和流量的增長(zhǎng)。
渠道糾結(jié)癥:
癥狀:貨品、價(jià)格受制于實(shí)體渠道,總想著做某種區(qū)隔,但一時(shí)半會(huì)兒就是辦不到。病因:傳統(tǒng)地板品牌依靠批發(fā)流通渠道做起來(lái)的,還沒(méi)等品牌把實(shí)體渠道整明白是怎么回事,電商卻以迅雷不及掩耳盜鈴之勢(shì)殺到,一下子讓品牌慌了神,亂了陣腳,想在網(wǎng)店上拉開(kāi)架勢(shì)干一場(chǎng),卻忌憚實(shí)體渠道的反彈。
技術(shù)盲目癥:
癥狀:以為技術(shù)就是電商的全部,一談到電商,你要是不知道幾個(gè)專業(yè)名詞,你都不好意思和別人說(shuō)話,什么轉(zhuǎn)化率了、SEO、關(guān)鍵詞了等等,聽(tīng)到外行張口結(jié)舌,以為電商這技術(shù)真是彪悍強(qiáng)大。
病因:傳統(tǒng)地板品牌本身就沒(méi)有IT、互聯(lián)網(wǎng)的基因,這是兩種不同的話語(yǔ)體系和思維模式,傳統(tǒng)地板品牌一接觸到電商,就被震住了。但我覺(jué)得,如果基礎(chǔ)做不好,這些眼花繚亂的技術(shù)活都是白搭,縱然通過(guò)技術(shù)手段把顧客給帶進(jìn)來(lái)了,結(jié)果可能還是跳轉(zhuǎn)了!把電商唯技術(shù)論是一個(gè)很大的流派,這些技術(shù)流依托淘寶、天貓生存,如果不講技術(shù),他們靠什么活,再說(shuō)了,也不好忽悠人了。
運(yùn)營(yíng)多動(dòng)癥
癥狀:就是折騰,人員在折騰,合作伙伴在折騰。沒(méi)有專業(yè)專職的團(tuán)隊(duì);今天覺(jué)得代運(yùn)營(yíng)好,就立馬給別人代運(yùn)營(yíng),改天覺(jué)得還是自己搞,立馬就要自己來(lái)做;病因:戰(zhàn)略不明,方向不清,很多傳統(tǒng)地板品牌壓根就不知道電商對(duì)自己意味著什么,自己該如何對(duì)待電商。從代理制的粗放到零售的精細(xì)化,很多品牌沒(méi)有扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),從以前的吃吃喝喝就把代理給搞定了,到現(xiàn)在要苦口婆心的去和顧客溝通,很多品牌不但沒(méi)有找到方法,而且在心態(tài)上還不習(xí)慣。
以上的四大癥狀就是傳統(tǒng)地板品牌的電商幼稚病的具體表現(xiàn),不同的癥狀有不同的病因,而這些病因無(wú)不指向一個(gè)總的病源:電商突如其來(lái)的把傳統(tǒng)地板品牌推到了大眾化市場(chǎng),但傳統(tǒng)地板品牌并沒(méi)有形成相應(yīng)的大眾化市場(chǎng)解決方案,這就是傳統(tǒng)地板品牌幼稚病的核心病源。
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