地板業(yè)面臨危機(jī) 林業(yè)協(xié)會震怒:誰不自糾就滅誰
2006-03-30來源：北京現(xiàn)代商報(bào)熱度：11120
歐典地板德國總部子虛烏有被中央電視臺“3·15”晚會曝光給木地板行業(yè)帶來的誠信危機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。為重塑木地板行業(yè)的形象，遏止歐典“總部門”事件引起的市場滑坡，3月25日，由中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會牽頭、數(shù)十家木地板生產(chǎn)企業(yè)在京發(fā)出“誠信宣言”。中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會會長張森林表情嚴(yán)肅地正告那些弄虛作假的“會員們”：到4月10日，你們還不自查自糾給個(gè)說法，后果就自負(fù)吧！
當(dāng)天由數(shù)十家企業(yè)簽名的誠信宣言包括6個(gè)條款：1、誠信經(jīng)營，即依法自律、誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、信守合同、嚴(yán)格履行承諾；2、規(guī)范生產(chǎn)，即嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、保質(zhì)保量、真實(shí)、完整注明產(chǎn)品標(biāo)記；3、理性宣傳，即客觀報(bào)道、理性宣傳、保證高知信息的真實(shí)性，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者；4、誠信服務(wù)，即為消費(fèi)者提供完善的售前、售中和售后服務(wù)，對經(jīng)營人員進(jìn)行積極、有效、系統(tǒng)和持續(xù)的服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；5、自覺接受監(jiān)督，即主動接受國家相關(guān)政府部門、主管行業(yè)協(xié)會、消費(fèi)者和新聞媒體的監(jiān)督；6、保障措施，即與有關(guān)部門合作，建立質(zhì)量保障金制度和會員自律規(guī)范，確保承諾的實(shí)施。
這6個(gè)條款及其解釋怎么看也是應(yīng)付形勢的草率之作，沒有一條是實(shí)質(zhì)性的東西，而且仔細(xì)分析一下，這6條似乎條條砸中木地板企業(yè)的軟肋，每一條都揭示出這個(gè)行業(yè)里存在的重大問題。企業(yè)家們簽名與其說是真正要做誠信的楷模，不如說是被行業(yè)協(xié)會的大刀逼著不得不作秀。
在木地板行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)歐典地板的“總部門”事件，作為行業(yè)協(xié)會的**領(lǐng)導(dǎo)，張森林顯得既無奈，又臉上無光。他當(dāng)面斥責(zé)歐典負(fù)責(zé)人“反應(yīng)遲緩，避重就輕，更激起消費(fèi)者和媒體的極大公憤”。他表示，借歐典事件這一契機(jī)，自查自糾、端正行風(fēng)，提升行業(yè)公信力和競爭力，已是當(dāng)無務(wù)之急?！靶袠I(yè)內(nèi)有一些人心態(tài)浮躁，急功近利，甚至投機(jī)取巧、弄虛作假，行為嚴(yán)重！”他痛心疾首地指出，“不想靠艱苦扎實(shí)的工作去贏得競爭的優(yōu)勢，卻迎合社會上一些不健康的心態(tài)，有些人甚至覺得營銷不出偏方、奇招，宣傳不夸大就不時(shí)尚，甚至怕吃虧，一時(shí)間相延成慣，樂此不疲。這種思想長期發(fā)展下去就可能走上非法經(jīng)營的路子?！?br />
張森林對是否將歐典從協(xié)會會員中開除沒有表態(tài)，但他表示，要求會員們在4月10日以前對自己的企業(yè)行為進(jìn)行一次清理，有問題的趕快改正?！?月10日以后如果還有類似現(xiàn)象的存在，那可能后果要自負(fù)了。”言下之意，這種企業(yè)連中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會會員的資格都保不住了?？磥恚允杖M(fèi)維持日常運(yùn)營并為會員提供服務(wù)的中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會這回要?dú)ⅰ半u”給猴看，就看誰往刀口上撞了。
當(dāng)天由數(shù)十家企業(yè)簽名的誠信宣言包括6個(gè)條款：1、誠信經(jīng)營，即依法自律、誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、信守合同、嚴(yán)格履行承諾；2、規(guī)范生產(chǎn)，即嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、保質(zhì)保量、真實(shí)、完整注明產(chǎn)品標(biāo)記；3、理性宣傳，即客觀報(bào)道、理性宣傳、保證高知信息的真實(shí)性，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者；4、誠信服務(wù)，即為消費(fèi)者提供完善的售前、售中和售后服務(wù)，對經(jīng)營人員進(jìn)行積極、有效、系統(tǒng)和持續(xù)的服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；5、自覺接受監(jiān)督，即主動接受國家相關(guān)政府部門、主管行業(yè)協(xié)會、消費(fèi)者和新聞媒體的監(jiān)督；6、保障措施，即與有關(guān)部門合作，建立質(zhì)量保障金制度和會員自律規(guī)范，確保承諾的實(shí)施。
這6個(gè)條款及其解釋怎么看也是應(yīng)付形勢的草率之作，沒有一條是實(shí)質(zhì)性的東西，而且仔細(xì)分析一下，這6條似乎條條砸中木地板企業(yè)的軟肋，每一條都揭示出這個(gè)行業(yè)里存在的重大問題。企業(yè)家們簽名與其說是真正要做誠信的楷模，不如說是被行業(yè)協(xié)會的大刀逼著不得不作秀。
在木地板行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)歐典地板的“總部門”事件，作為行業(yè)協(xié)會的**領(lǐng)導(dǎo)，張森林顯得既無奈，又臉上無光。他當(dāng)面斥責(zé)歐典負(fù)責(zé)人“反應(yīng)遲緩，避重就輕，更激起消費(fèi)者和媒體的極大公憤”。他表示，借歐典事件這一契機(jī)，自查自糾、端正行風(fēng)，提升行業(yè)公信力和競爭力，已是當(dāng)無務(wù)之急?！靶袠I(yè)內(nèi)有一些人心態(tài)浮躁，急功近利，甚至投機(jī)取巧、弄虛作假，行為嚴(yán)重！”他痛心疾首地指出，“不想靠艱苦扎實(shí)的工作去贏得競爭的優(yōu)勢，卻迎合社會上一些不健康的心態(tài)，有些人甚至覺得營銷不出偏方、奇招，宣傳不夸大就不時(shí)尚，甚至怕吃虧，一時(shí)間相延成慣，樂此不疲。這種思想長期發(fā)展下去就可能走上非法經(jīng)營的路子?！?br />
張森林對是否將歐典從協(xié)會會員中開除沒有表態(tài)，但他表示，要求會員們在4月10日以前對自己的企業(yè)行為進(jìn)行一次清理，有問題的趕快改正?！?月10日以后如果還有類似現(xiàn)象的存在，那可能后果要自負(fù)了。”言下之意，這種企業(yè)連中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會會員的資格都保不住了?？磥恚允杖M(fèi)維持日常運(yùn)營并為會員提供服務(wù)的中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會這回要?dú)ⅰ半u”給猴看，就看誰往刀口上撞了。
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