地板企業(yè)樹立品牌發(fā)展 誠信建設(shè)至關(guān)重要

2014-07-22來源:九正建材網(wǎng)熱度:18112


    地板行業(yè)在電商領(lǐng)域的推行和發(fā)展一直以來都是行業(yè)內(nèi)頗為熱門的話題,然而,相對于其他商品的零售行業(yè)而言,地板在線上平臺的銷售情況并不是十分樂觀。普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為,地板產(chǎn)品本身的高價值等特性和繁瑣的后續(xù)服務(wù)是制約地板發(fā)展電商的主要原因,但實際上,消費(fèi)者購買地板時缺乏足夠信心才是目前地板企業(yè)和代理商亟待解決的問題。


    眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)交易的核心價值在于相互信任的交易環(huán)境,確保誠信交易才是商品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行流通的關(guān)鍵所在。在線上商品交易中,完善的第三方網(wǎng)購平臺、成熟的貨款交收模式和嚴(yán)格的售后監(jiān)管手段是保證商家和消費(fèi)者雙方利益的基礎(chǔ)。


    而就地板行業(yè)而言,同樣的誠信保障方式卻不一定能夠起到與其他商品同樣的效果。由于一直以來地板行業(yè)在準(zhǔn)入制度和市場監(jiān)管方面做得并不是十分到位,使得市面上銷售的地板產(chǎn)品在品質(zhì)上魚龍混雜,在缺乏專業(yè)知識的情況下,普通消費(fèi)者根本無法鑒別產(chǎn)品優(yōu)劣,等到使用了一段時間問題出現(xiàn)之后,責(zé)任的界定就變得非常困難。線下交易尚且如此,放到看不見摸不著的線上平臺之后,消費(fèi)者消費(fèi)信心的嚴(yán)重不足也就無可厚非了。


    所以說,地板企業(yè)如果想在電子商務(wù)領(lǐng)域取得長足的發(fā)展和進(jìn)步,首先要解決的就是如何建立消費(fèi)信心的問題。一方面,地板企業(yè)在打造品牌影響力和知名度方面的投入還需要進(jìn)一步加大,樹立誠信可靠的品牌信息是贏得消費(fèi)者青睞最有效的手段之一;另外,線上商城加大快速理賠政策的推廣力度也能夠在很大程度上消除消費(fèi)者在購買地板產(chǎn)品是的顧慮。

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