家具微營銷怎樣收集意向或潛在客戶?

2014-07-29來源:九正建材網(wǎng)熱度:18500


    家具微營銷怎樣收集意向或潛在客戶?微信發(fā)展有好幾年了,但是近年才被家具企業(yè)開始做重視利用,到底該如何利用好微營銷,如何讓線上線下同步發(fā)展等等仍然是擺在面前的問題。家具企業(yè)應(yīng)該先思考定位,在著手出發(fā)。那么家具企業(yè)要想在微信公眾平臺開展一些營銷活動,其前提必須是微信公眾號必須有足夠多的企業(yè)目標(biāo)客戶。因此企業(yè)做微信營銷的**步是要解決客戶的問題。那么定制櫥柜企業(yè)如何收集更多的意向或潛在的客戶呢?


    老客戶群體征集


    一線品牌家具企業(yè)并不少,客戶群其實是具有扎堆現(xiàn)象,只要良好的口碑就能創(chuàng)造很大的影響力。針對老客戶進(jìn)行短信告知活動相關(guān)細(xì)節(jié),讓老客戶關(guān)注企業(yè)的公眾微信號,同時在朋友圈進(jìn)行分享相關(guān)產(chǎn)品使用感受,截圖發(fā)送到家具微信公眾平臺即可參與抽獎。通過這樣的方式來吸引對家具品牌具備好感或忠誠度的客戶成為企業(yè)公眾平臺的關(guān)注客戶。


    人流集中高檔場所征集


    號召全體經(jīng)銷商征集客戶,根據(jù)每年的市場銷售單量,經(jīng)銷商選擇自己區(qū)域客流比較集中的高端場所或建材市場或區(qū)域內(nèi)比較高檔的老小區(qū),開展掃一掃二維碼關(guān)注企業(yè)即可獲贈相關(guān)禮品來收集目標(biāo)客戶。


    大型促銷活動現(xiàn)場征集


    舉行大型促銷活動落地現(xiàn)場,來到活動現(xiàn)場的大部分的消費者都是近期有裝修需求的客戶,而這些客戶的身邊都聚集著很多潛在的或或目標(biāo)的客戶,能把這些客戶穩(wěn)定住,就等于是鎖定了目標(biāo)客戶,通過現(xiàn)場關(guān)注企業(yè)公眾號贏取總部好禮和一定金額的優(yōu)惠來鎖定客戶。


    新開盤小區(qū)業(yè)主QQ群征集


    樓盤的業(yè)主群是業(yè)主溝通和交流的主要紐帶,一般業(yè)主都會添加到群,比如添加關(guān)注,即可獲得價值XX元入伙禮包,首先在客戶還沒有進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品了解之前先攻進(jìn)客戶的心里,讓客戶對家具品牌產(chǎn)生好感,對后續(xù)的推薦跟進(jìn)有很好的促進(jìn)作用。


    舉行大型活動征集


    比如舉辦全國性的最美家具設(shè)計大賽,所有參賽選手必須通過微信參加,這樣所有參與的人必須添加微信公眾號,同時整個活動的預(yù)選賽可以先在微信上進(jìn)行一次初賽(發(fā)送至少5張以上不同角度的相片)然后再進(jìn)行評比,這個過程會讓這些客戶能進(jìn)行互動,無形中會加強對家具企業(yè)的感情。


    這些是家具企業(yè)要開展微信營銷所要做的**項工作,當(dāng)客戶群達(dá)到一定數(shù)量了,開展相關(guān)的營銷活動才能產(chǎn)生效益,才能真正的進(jìn)行互動起來。接下來就是要理解微信營銷對于定制家具企業(yè)的價值,只有徹底的理解了才能更好的運用好微信公眾平臺來進(jìn)行企業(yè)的營銷,真正實現(xiàn)價值**化。


    家具行業(yè)加快了利用微信的步伐,但大部分企業(yè)在運營微信都是在一般性運營管理,發(fā)發(fā)信息和作為一個聯(lián)系渠道而已,但在這個過程中,“垃圾信息”轟炸式營銷的隱患相伴而生。就像過度開墾土地,只能產(chǎn)生短期效應(yīng),損害平臺和企業(yè)自己的利益。用戶體驗依然是公眾平臺的基石,很多櫥柜企業(yè)并沒有真正的把微信功能和商業(yè)價值體現(xiàn)出來。如果家具企業(yè)還認(rèn)為微信知識為企業(yè)宣傳推廣,那就大錯特錯了,其實,企業(yè)公眾微信平臺能為企業(yè)帶來三種價值:服務(wù)定制、互動溝通、用戶管理。

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