中國(guó)木地板行業(yè)誠(chéng)信宣言
2006-04-11來(lái)源:消費(fèi)日?qǐng)?bào)熱度:11400
為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,為廣大消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)所屬的木地板企業(yè)共同承諾:
1.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),依法自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、信守合同、嚴(yán)格履行承諾;
2.規(guī)范生產(chǎn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、保質(zhì)
保量、真實(shí)、完整注明產(chǎn)品標(biāo)記;
3.理性宣傳,客觀報(bào)道,保證高知信息的真實(shí)性,不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者;
4.誠(chéng)信服務(wù),為消費(fèi)者提供完善的售前、售中和售后服務(wù),對(duì)經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行積極、有效、系統(tǒng)和持續(xù)的服務(wù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
5.自覺(jué)接受監(jiān)督,主動(dòng)接受?chē)?guó)家相關(guān)政府部門(mén)、主管行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者和新聞媒體的監(jiān)督;
6.保障措施,與有關(guān)部門(mén)合作,建立質(zhì)量保障金制度和會(huì)員自律規(guī)范,確保承諾的實(shí)施。
1.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),依法自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、信守合同、嚴(yán)格履行承諾;
2.規(guī)范生產(chǎn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、保質(zhì)
保量、真實(shí)、完整注明產(chǎn)品標(biāo)記;
3.理性宣傳,客觀報(bào)道,保證高知信息的真實(shí)性,不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者;
4.誠(chéng)信服務(wù),為消費(fèi)者提供完善的售前、售中和售后服務(wù),對(duì)經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行積極、有效、系統(tǒng)和持續(xù)的服務(wù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
5.自覺(jué)接受監(jiān)督,主動(dòng)接受?chē)?guó)家相關(guān)政府部門(mén)、主管行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者和新聞媒體的監(jiān)督;
6.保障措施,與有關(guān)部門(mén)合作,建立質(zhì)量保障金制度和會(huì)員自律規(guī)范,確保承諾的實(shí)施。
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