韓宇來：高瞻遠矚 用心造好板

    由中國木業(yè)網(wǎng)舉辦的網(wǎng)評板材十大品牌的企業(yè)名單已經(jīng)揭開了神秘的面紗，在萬眾矚目下韓宇來板材不負眾望登上十大品牌榮譽榜。那么，是什么樣的核心競爭優(yōu)勢讓韓宇來從眾多品牌中突圍？今天為大家請到的是韓宇來木業(yè)公司總經(jīng)理韓來祥先生，讓韓先生為我們解開這個疑問。以下為采訪實錄：

    【中國木業(yè)網(wǎng)記者】：韓宇來板材榮登網(wǎng)評2014中國板材十大品牌、網(wǎng)評生態(tài)板十大品牌兩大板塊，品牌能夠得到廣大網(wǎng)友和消費者的信任和支持，您覺得韓宇來板材的哪些特色吸引了消費者？

    【木業(yè)公司總經(jīng)理韓來祥先生】：首先對廣大網(wǎng)友和消費者的信任和支持表示感謝，一路走來，“八千里路云和月”，在廣大消費者的支持下，一步一個腳印的走到現(xiàn)在。顧客就是上帝，我們“用心造好板”來滿足消費者需求。說到特色，我感覺**，就是我們的綠色、環(huán)保?，F(xiàn)代人的環(huán)保意識是非常強的，國家對甲醛排放也是有嚴格要求，作為企業(yè)自然要順勢而為，提高環(huán)保意識，制造出更加環(huán)保的產(chǎn)品；第二，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量?！绊n宇來”板材的平整度、光潔度、膠合度、耐磨度等都是有口皆碑的；第三，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)是一個體系，很多商家認為賣出去產(chǎn)品，客戶支付了費用就是全部服務(wù)的完成。我們則認為這也是售后服務(wù)的開始，客戶滿意度的跟進，售后問題的處理等一系列服務(wù)，是我們售后工作的重中之重；第四，產(chǎn)品及時更新?lián)Q代。消費者的需求是不斷變化的，我們產(chǎn)品開發(fā)部門就要時刻緊跟市場步伐，不斷的滿足消費者顯性、隱性的現(xiàn)行的和前瞻性的需求；當(dāng)然，合理的價格是必不可少的，高的性價比就意味著企業(yè)和消費者的雙贏。

    【中國木業(yè)網(wǎng)記者】：韓宇來品牌已經(jīng)成為了聚光燈下的焦點，而品牌的推廣是板材企業(yè)的核心之一，請您分享一下韓宇來品牌的建立的方法，是通過哪些渠道呢？

    【木業(yè)公司總經(jīng)理韓來祥先生】：我認為品牌的渠道推廣大體分為兩類：直接分銷渠道和間接分銷渠道。直接分銷是生產(chǎn)者直接面對消費者。韓宇來板材的直接分銷渠道有商家直接來廠洽談的“訂購分銷”和公司自營店的“門店銷售”兩種形式；間接分銷渠道就是生產(chǎn)者經(jīng)中間商將商品供應(yīng)給消費者。公司現(xiàn)有的中間商模式有品牌加盟連鎖模式和傳統(tǒng)渠道分銷模式。
當(dāng)然，企業(yè)官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站也是我們品牌推廣的渠道和信息化平臺。網(wǎng)絡(luò)對于80、90后來說是一個龐大的信息檢索平臺?？诒麄饕彩潜夭豢缮俚那乐??！昂玫目诒?次銷售，壞的口碑喪失30個客戶”，口碑效應(yīng)也是非常顯著的，“韓宇來”板材的很多新客戶都是老客戶轉(zhuǎn)介紹的，感覺好的，當(dāng)然大家分享。

    國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草（目前，公司受邀參與起草了“裝飾薄木”和“浸漬膠膜紙飾面人造板”（生態(tài)板）2項國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）是對我們品牌的認可，也某種程度上助力了品牌推廣。其他的像參加行業(yè)研討會、貿(mào)易展覽會、產(chǎn)品訂購會都為韓宇來品牌推廣起到很好的助推作用。

    【中國木業(yè)網(wǎng)記者】：現(xiàn)在的板材行業(yè)，品牌眾多，板材產(chǎn)能過剩，許多企業(yè)都涉足電商領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臉I(yè)績增長點，也有許多人認為電商能夠突破板材業(yè)發(fā)展的困局，那么從您的角度來看，對于電商應(yīng)該秉持著怎樣的態(tài)度？

    【木業(yè)公司總經(jīng)理韓來祥先生】：隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代的發(fā)展，電商模式成為了一種當(dāng)下流行的新型商業(yè)運營模式。基于網(wǎng)絡(luò)，就可以實現(xiàn)消費者的網(wǎng)購、商家間的網(wǎng)上交易、在線支付等商貿(mào)活動?，F(xiàn)在對電商的態(tài)度不再是接受與否了，而是如何更好利用其為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

    板材行業(yè)的前期電商模式更多的是一種產(chǎn)品宣傳，擴大品牌影響力，而產(chǎn)品銷售仍以傳統(tǒng)模式為主，網(wǎng)上交易額是非常少的。隨著發(fā)展的深入，電商模式慢慢成為集網(wǎng)絡(luò)宣傳、產(chǎn)品交易、售后服務(wù)于一體的綜合平臺。根據(jù)一些行業(yè)的發(fā)展趨勢來看，電商會逐漸蠶食實體店份額，成為主要貿(mào)易模式，而實體店則蛻變?yōu)楫a(chǎn)品體驗、展示的場所。

    【中國木業(yè)網(wǎng)記者】：過去的發(fā)展歷程都已經(jīng)劃上了一個句號，但是韓宇來的發(fā)展不會就此停步，那么，您對韓宇來板材未來的發(fā)展有什么樣的寄望呢？

    【木業(yè)公司總經(jīng)理韓來祥先生】：榮譽的獲得是對過去所取得成績的肯定。在群雄逐鹿的全國板材市場，打造自己的核心競爭力，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來搶占市場份額，才是持續(xù)做大做強的關(guān)鍵。韓宇來板材從未停下前進的腳步。

    為了順應(yīng)市場需求、創(chuàng)新營銷模式、豐富產(chǎn)品種類，我公司2014年傾力打造的高端板材品牌——“韓師傅”即將重磅推出，承載著更高品質(zhì)、更優(yōu)服務(wù)的新品牌，定會帶給大家更多的驚喜和期待。

    作為來自“中國板材之鄉(xiāng)”——臨沂的企業(yè)，占據(jù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的便利，我們有更大的發(fā)展空間，也對未來有更美好的希望，但是不管怎樣，我們“用心造好板”理念不變。

    從韓先生的陳述中，我們頻繁聽到一個詞就是“用心造好板”，這就是為什么廣大的網(wǎng)友那么信任韓宇來的關(guān)鍵點，韓宇來板材保質(zhì)保量，為消費者保駕護航。消費者信任韓宇來，韓宇來為了回饋消費者的支持做更好的產(chǎn)品，這種良性激勵將會促推韓宇來品牌做得更大更好！

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