櫥柜市場(chǎng)潛規(guī)則 “黑心尺”讓設(shè)計(jì)師多拿提成

    櫥柜的測(cè)量具有一定專業(yè)性，為設(shè)計(jì)師鉆空子留了空間

    有多少消費(fèi)者在安裝好櫥柜后，重新去丈量尺寸?又有多少消費(fèi)者懂得測(cè)量方法呢?正是抓住消費(fèi)者怕麻煩或外行的短處，櫥柜公司的設(shè)計(jì)人員在量櫥柜尺寸時(shí)會(huì)玩花招撈黑心錢(qián)。最近，快報(bào)接到了幾位消費(fèi)者的投訴，表示被櫥柜尺寸“蒙”了，卻不知如何找出過(guò)硬的證據(jù)來(lái)與櫥柜公司交涉。

  　讀者遭遇櫥柜尺寸怎么“延”多了

    5月底，積善新寓洪女士在江東中路一品牌櫥柜專賣店定制了一套櫥柜，用了兩個(gè)多月，有一天她愛(ài)人心血來(lái)潮拿起卷尺量了起來(lái)，將每一塊面板、側(cè)板和背板都量了，合計(jì)的面積比設(shè)計(jì)師報(bào)的少了1.6 。洪女士向櫥柜公司討要說(shuō)法，設(shè)計(jì)師表示，他們是按照“延米”這一業(yè)界通用的測(cè)量方式操作的，比較客觀。而她愛(ài)人是采用櫥柜展開(kāi)面積，就是櫥柜實(shí)際耗材面積疊加計(jì)算的，沒(méi)有包含裁切掉的板材數(shù)量，所以面積會(huì)少。

    無(wú)獨(dú)有偶，恒隆花園劉先生上個(gè)月請(qǐng)一家櫥柜廠商來(lái)裝飾廚房，櫥柜是L形布局，拐角處就是煙道和下水管位置。等櫥柜安裝好后他量了一下臺(tái)面，發(fā)現(xiàn)只有4.1平方米，而設(shè)計(jì)師的圖紙顯示4.9平方米，這0.8平方米到哪里去了呢?櫥柜公司說(shuō)臺(tái)面包含煙道和下水管鋸掉的面積。劉先生說(shuō)他又特地量了一下煙道和下水管凸出來(lái)的面積，滿打滿算也就0.2平方米。過(guò)了些天，設(shè)計(jì)師給自己臺(tái)階下說(shuō)要上門(mén)回訪，悄悄塞給他400元，這窩火的事也就此打住。

  　商家自證“尺寸玩家”確實(shí)存在

    南京一櫥柜企業(yè)負(fù)責(zé)人俞先生指出，設(shè)計(jì)師利用櫥柜尺寸誤差撈錢(qián)的現(xiàn)象，不僅存在于一些不正規(guī)小作坊廠家，部分疏于管理的大企業(yè)也時(shí)有發(fā)生。據(jù)透露，不少設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)圖的尺寸上動(dòng)歪腦筋，故意把尺寸放大一些，讓顧客多出些錢(qián)。另外，設(shè)計(jì)師對(duì)櫥柜轉(zhuǎn)角處、緊靠墻壁的那一面柜體等較隱蔽的地方測(cè)量時(shí)，往往也會(huì)做手腳，這里多量10厘米，那里多量15厘米，幾個(gè)地方加起來(lái)數(shù)量就多了。顧客為這些多出的尺寸買單，金額越大設(shè)計(jì)師拿到的提成便越多。

    行業(yè)觀點(diǎn)櫥柜計(jì)價(jià)方式尚未成熟

    據(jù)了解，目前市場(chǎng)上通行的櫥柜測(cè)量計(jì)價(jià)方式有“延米計(jì)價(jià)”和“柜體計(jì)價(jià)”兩種。兩種方式計(jì)價(jià)時(shí)存在誤差，給消費(fèi)者的選擇帶來(lái)困惑。金牌櫥柜品牌南京公司負(fù)責(zé)人表示，延米計(jì)價(jià)，只要在定制櫥柜過(guò)程中，盡量把費(fèi)用預(yù)算做得完備、翔實(shí)，使每一筆費(fèi)用都一目了然，就不存在問(wèn)題了。但北京一品牌櫥柜南京代理商卻認(rèn)為，延米報(bào)價(jià)只是中國(guó)櫥柜市場(chǎng)在不成熟的情況下形成的一種報(bào)價(jià)方式，是一個(gè)過(guò)渡。今后，我國(guó)的櫥柜市場(chǎng)也要遵照國(guó)際慣例執(zhí)行柜體計(jì)價(jià)方式。

    記者采訪中發(fā)現(xiàn)，眼下部分采用柜體計(jì)價(jià)的商家通常會(huì)向消費(fèi)者提供一份以延米為單位的價(jià)目表，以便消費(fèi)者對(duì)比價(jià)格高低。東方邦太櫥柜相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，這種比較方式較狹隘，因?yàn)槊考覚还竦陌宀?、臺(tái)面、設(shè)計(jì)和安裝等存在差別，即使相同，每家企業(yè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不同。片面拿出某一家的延米報(bào)價(jià)與其柜體報(bào)價(jià)進(jìn)行比較，沒(méi)有公允性。

    特別提醒

    謹(jǐn)防櫥柜設(shè)計(jì)人員在尺寸上做手腳，消費(fèi)者一定要見(jiàn)到合同上有具體尺寸，才交付一定比例的款項(xiàng);等到櫥柜安裝完畢，請(qǐng)有資質(zhì)的第三方來(lái)重新測(cè)量尺寸，沒(méi)有問(wèn)題再支付余款也不遲。

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