地板品牌如何稀釋代言明星的負(fù)面效應(yīng)

    近些日子，明星吸毒涉毒事件席卷各大媒體的頭版頭條，牽一發(fā)而動全身，由明星的人際關(guān)系鏈而牽扯出的吸毒明星接二連三被曝光。地板業(yè)少不了明星營銷，當(dāng)明星負(fù)面消息鋪天蓋地襲來之際，代言的品牌也會受到危機，地板企業(yè)該如何自理？

    明星營銷，指利用當(dāng)紅明星的光環(huán)代言某種品牌的商品，利用明星塑造品牌的形象，從而帶動商品的銷量以及市場地位。明星都會有擁護(hù)的粉絲團，粉絲團對明星的喜好也會嫁接到商品的身上。明星營銷作為一種直接有效的營銷手段，在地板行業(yè)的使用率還是很高的。

    在自媒體時代，新聞已經(jīng)突破了傳統(tǒng)媒體的時間和空間的限制，各大紙媒也開通了官方網(wǎng)站、官方微博等，消息的傳輸速度極快。如若明星的負(fù)面消息一經(jīng)傳出，各大媒體的頭條上都是類似的新聞，這些負(fù)面新聞以極快的速度傳播開來。品牌的宣傳是以明星光環(huán)為載體，當(dāng)明星負(fù)面效應(yīng)開始顯現(xiàn)時，地板品牌也將陷入危機。

    從柯震東吸毒案例來分析，柯震東代言的品牌總計19個，自其吸毒事件曝光以來，不少其代言的品牌遭受到了品牌危機。據(jù)悉，柯震東代言的“炫邁”口香糖難逃網(wǎng)友的惡搞，將廣告口號“吃了炫邁，根本停不下來”與毒品聯(lián)系在一起。在其代言的19個品牌中，有的與其終止合作、有的將其代言的產(chǎn)品下架、有的則重新選代言人。明星對于品牌的影響是巨大的。

　
    從近日一項“關(guān)于柯震東代言企業(yè)如何面對其涉毒事件”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中顯示：有63.8%的人表示代言品牌應(yīng)該快速回應(yīng);而有32.6%的人則表示企業(yè)應(yīng)避免敏感話題，保持沉默;其余3.6%的人則給出了其它答案。

    從調(diào)查的數(shù)據(jù)比例分析來看，大部分人更希望涉水的品牌有積極回應(yīng)的態(tài)度，在明星發(fā)生意外事件的時候，品牌能夠不逃避地作出響應(yīng)。規(guī)避敏感話題、逃避當(dāng)下的危機只會讓大眾覺得品牌沒有擔(dān)當(dāng)和社會責(zé)任感，反而會讓品牌危機加深。而從容地應(yīng)對困難和問題，公關(guān)處理得當(dāng)，還能夠在大眾中重新樹立品牌形象。

    中國木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，在遇到品牌危機的時候，地板企業(yè)不能刻意規(guī)避，反而要以一種積極的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)，方能在品牌危機中獲得重生。

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