門企“不拼爹”“不拼媽” 拼產(chǎn)品、拼服務(wù)才是王道

2014-08-29來源:中華門窗網(wǎng)熱度:18319


    拼爹拼媽時代來臨,有個好爹勝過自己奮斗幾年。木門企業(yè)拼的是產(chǎn)品、是拼服務(wù),“拼時代”的爭霸,重點還在用戶體驗。


    拼產(chǎn)品——原木門獨具優(yōu)勢


    據(jù)了解,市場上木門品牌林立,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,多數(shù)商家都將注意力放在了品牌推廣上,重宣傳而輕產(chǎn)品。但也有部分企業(yè)意識到商業(yè)持久性的重要性,將重心之一放在了產(chǎn)品上,并做得很出色。


    例如,個別品牌是國內(nèi)率先進入原木門領(lǐng)域的高端品牌,于上世紀末成立,發(fā)展至今,專注原木門研發(fā)已有近十年。其原木門使用的是進口的名貴原木材,在制做前會將原木材放置兩年,以解決產(chǎn)品后期裂變問題,然后再經(jīng)9大核心工藝和128道工序,將原木材打造成藝術(shù)臻品。據(jù)該負責人王先生介紹,產(chǎn)品也因為其原材料的緣故,環(huán)保及防腐性能很突出。另外,木門經(jīng)過專業(yè)人士的精心雕琢,具備藝術(shù)氣息的同時也加入了靜音設(shè)計。門企只有將這些優(yōu)勢集中于一處,在“木門江山”打出一記好拳,方能技壓群雄。


    拼服務(wù)——“一條龍”服務(wù)為企業(yè)加分


    如今,越來越多的消費者喜歡把“服務(wù)”掛在嘴邊,想純靠“低價”虜獲人心的時代已經(jīng)一去不復(fù)還。促銷推新時,想讓消費者對一個品牌產(chǎn)生忠誠度,商家就得設(shè)法將藏在促銷背后的陷阱,轉(zhuǎn)換為實在的增值服務(wù)。


    另外,相對于低端市場,高端市場人群對服務(wù)質(zhì)量要求更高。以個別品牌為例,原木門是其在中國高端原木門首創(chuàng)品牌,所以,它不僅對產(chǎn)品質(zhì)量把控嚴格,對服務(wù)質(zhì)量要求也是極盡苛刻。該品牌面對的是“三高”人群,他們對價格不是很在意,但十分注重產(chǎn)品品格和服務(wù)質(zhì)量。所以,作為高端品牌,為充分體現(xiàn)品牌價值,企業(yè)推出的“一條龍”服務(wù)也非常貼心。售前,企業(yè)有專人協(xié)助設(shè)計、定制產(chǎn)品,注重用戶體驗,為用戶提供優(yōu)質(zhì)木門。售中,經(jīng)過培訓的專業(yè)導(dǎo)購員讓客戶受到“顧客至上”的待遇。售后,企業(yè)有專人跟蹤了解用戶體驗,盡心解答用戶疑惑,讓客戶買得放心,用得安心。


    可以說,在這個拼的時代,我們無法左右天生注定的事,但可以通過后天的努力與專注打敗競爭對手,實現(xiàn)設(shè)定的目標。商業(yè)活動中亦應(yīng)如此,能讓消費者滿意的品牌才是最好的品牌。因此,木門企業(yè)拼爹還不如拼產(chǎn)品、拼服務(wù)來制勝市場。

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