地板行業(yè)改革需要來點(diǎn)“數(shù)據(jù)”

2014-09-03來源:中國木地板網(wǎng)熱度:18284


    大數(shù)據(jù)時代已然來到,嚴(yán)謹(jǐn)精確的數(shù)據(jù)分析給地板企業(yè)帶來不只是一點(diǎn)點(diǎn)的益處。

    產(chǎn)品需要數(shù)據(jù)支持

    從地板的含水率到硬度到甲醛含量無一不是用數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)的,且這些數(shù)據(jù)除了要滿足氣候等自然條件之外還要切合消費(fèi)者的情感需求,而現(xiàn)在的問題就是并不是每一家企業(yè)都力求達(dá)到最符合標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù),而在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時也并未做過詳盡的市場調(diào)查。企業(yè)是依靠產(chǎn)品來獲得市場的,產(chǎn)品是企業(yè)的中心,因此,要生產(chǎn)出最經(jīng)典的產(chǎn)品就一定要精益求精,用數(shù)據(jù)來武裝產(chǎn)品。

    管理需要數(shù)據(jù)改進(jìn)

    比如員工的離職率,如何提高單個流水線生產(chǎn)力、管理應(yīng)分為哪幾個層級等等。在這里應(yīng)該改變的觀念是員工不僅僅是工人,而是一起共事的伙伴,地板行業(yè)的粗放式、勞動密集型生產(chǎn)方式導(dǎo)致了員工的技術(shù)含量不高,既然要轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式,那么員工的素質(zhì)也應(yīng)納入改革范圍。

    渠道需要數(shù)據(jù)

    在渠道的選擇上,同樣需要數(shù)據(jù)支持,要考慮到不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平、家居建材市場情況、消費(fèi)者消費(fèi)偏好等。日漸興起的電商模式更需要數(shù)據(jù)體現(xiàn),在品牌專賣店和網(wǎng)上專賣之間的選擇要慎重,如最近的調(diào)查顯示,調(diào)查中37.6%的受訪者會通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解消費(fèi)信息,這些信息都是通過數(shù)據(jù)表現(xiàn)的,會給企業(yè)制定措施帶來有力的依據(jù)。

    服務(wù)需要數(shù)據(jù)體現(xiàn)

    地板的服務(wù)問題至今都是個硬傷,提高服務(wù)水平需要一定的指標(biāo),比如在研究消費(fèi)者時要明確消費(fèi)者對服務(wù)的哪幾項(xiàng)內(nèi)容最為在意,各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容所占的百分比是怎樣的。在服務(wù)之后消費(fèi)者對服務(wù)的評價也就是滿意度也可以通過數(shù)據(jù)體現(xiàn),依此來改善服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。

    信息化的時代離不開數(shù)據(jù)的分析,地板行業(yè)改革更需要通過數(shù)據(jù)掌握每一環(huán)節(jié)的發(fā)展?fàn)顩r,更好地制定發(fā)展戰(zhàn)略。

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