市民熱衷“私人訂制”家具

    “只有你想不到，沒有我做不到的。”達城一家具老板皮先生的一句話，道出了目前家具市場“私人訂制”行情的火爆。近年來，隨著家具市場的細化、升級，家裝行業(yè)的競爭也日趨白熱化，“私人訂制”表現(xiàn)出的服務(wù)水準(zhǔn)，可以用更加人性化和體貼入微來形容。

    凸顯個性色彩

    “現(xiàn)在哪個還在請木工做哦。”說起“私人訂制”的問題，家住達城彭家灣的王女士表示，“我家的書桌、衣柜、櫥柜等這些帶木頭的都是訂做的，方便實用?！苯?，記者來到剛裝修完不久的王女士家中看到，從進門的鞋柜到臥室的書桌、電腦桌，幾乎所有的家具都是訂制的。

    王女士介紹，她裝修時除吊頂請了木工以外，其它家具全是訂制的?！澳阒灰獦邮娇春昧?，商家會上門量尺寸，顏色、尺寸都會根據(jù)房間的設(shè)置進行更換?！彼硎?，自己不喜歡千遍一律的東西，所以在選材時，會根據(jù)個人喜歡的風(fēng)格搭配家裝樣式。而之所以不愿意選擇木工做，一是工價較高，二是樣式不如訂制的好看、有特色。

    “不過在選材時還是要選擇大牌子，這樣服務(wù)才有保障?！彼f。

    多種價格應(yīng)對不同需求

    “我們這里什么價格的產(chǎn)品都有，樣式任意選?！痹谖魍庖患揖呤袌?，皮先生將記者迎進了店內(nèi)，銷售人員熱情地遞上一杯水，“只要你看好哪一款，價格上保準(zhǔn)讓你滿意。”

 
    皮先生介紹，他干這一行已有6年時間，但由于競爭激烈，只好在品牌的選擇和價格上做足文章。記者注意到，皮先生所經(jīng)營的品牌中，僅衣柜的價格就從650-1500元/平方米不等，同時還不失時機地推出多款“特價”商品。而在售后服務(wù)上，更是從原來的10年延伸至“終生”。

    隨后，記者又在老城區(qū)、南外等大型家裝市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因商場定位不同，所選品牌的價格也各有差異。如雙獅、中青建材商城，以中高端為主，而位于來鳳路、南方花園的家具市場，受其位置、規(guī)模等因素影響，價格則在1000元/平方米以內(nèi)。此外，還有如文家梁等眾多門市也推出了價位不等的家具產(chǎn)品，為消費者提供了方便。

    要注意日后維權(quán)

    不同的價格及其多極的市場，催生了市場的不斷成熟。皮先生介紹，自己經(jīng)營的各種家具，不但有實體店讓市民選購，還接受消費者上線選購，“服務(wù)質(zhì)量不會打折”。

    不過，業(yè)內(nèi)人士提醒，由于目前訂制家具市場缺乏統(tǒng)一的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加上訂制程序尚未規(guī)范化，導(dǎo)致消費投訴頻現(xiàn)。比如設(shè)計效果與實際產(chǎn)品有出入，安裝送貨不及時，產(chǎn)品質(zhì)量不如展廳優(yōu)良以及常見的“簽單時即要全額付款”等合同條款，都是消費者投訴的熱點。建議訂制家具前，消費者應(yīng)與經(jīng)營者對家具的尺寸、價格、材質(zhì)、款式、顏色、有無損傷、交貨時間等重要內(nèi)容進行詳細約定，并在合同內(nèi)容和圖紙上明確標(biāo)明。建議消費者保留一筆尾款，在驗貨確保無誤后再付清，這樣便于維權(quán)。

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