指紋支付浪潮來襲 或推進(jìn)衣柜企業(yè)O2O發(fā)展
幾年前，移動支付還在人們的憧憬中停留在理論層面，而現(xiàn)在，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，指紋支付方式都已出現(xiàn)。9月1日，支付寶和華為宣布聯(lián)手推出國內(nèi)**指紋支付的標(biāo)準(zhǔn)方案，這一方案將首先搭載在華為即將推出的Mate7手機(jī)上，近期將向業(yè)界開放。同時，也有消息稱美國運(yùn)通已經(jīng)與蘋果達(dá)成協(xié)議聯(lián)合開發(fā)iPhone 支付系統(tǒng)，預(yù)計蘋果將在 9 月 9 日的 iPhone6 發(fā)布會上公布這一功能。雖然目前指紋支付對衣柜行業(yè)的影響并不大，但也能給善于思考的業(yè)內(nèi)人士帶來不少新的思路。
助力衣柜企業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)O2O模式
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，常用的數(shù)字密碼往往冗長而復(fù)雜，容易被用戶遺忘，在屏幕較小的移動設(shè)備上輸入時也容易出現(xiàn)錯誤。業(yè)界預(yù)言，指紋等將取代數(shù)字密碼成為未來移動支付的一個趨勢。支付寶行業(yè)合作部門總監(jiān)孔奇介紹，推出指紋支付的背后，是為了進(jìn)一步推進(jìn)O2O戰(zhàn)略。
當(dāng)下，衣柜行業(yè)市場競爭日趨白熱化已是不爭的事實，不少衣柜企業(yè)為了拓展更廣的市場空間，紛紛發(fā)力線上平臺，而O2O則是當(dāng)下最受熱捧的一種模式。O2O即Online To Offline，即將線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，消費(fèi)者在購買衣柜產(chǎn)品后，直接在線上結(jié)算。
指紋支付作為一種**型的支付方式，消費(fèi)者通過指紋識別即可完成支付，并可享受到商家**折扣，不僅簡化了消費(fèi)程序，省去了各種會員卡銀行卡的牽絆，還可以獲得高額返利。在業(yè)內(nèi)人士看來，指紋支付正在開創(chuàng)一種以線上帶動線下，再用線下反哺線上的O2O創(chuàng)新模式。如果衣柜企業(yè)能夠抓住這個創(chuàng)新的機(jī)會，衣柜行業(yè)的發(fā)展或許能夠更上一個臺階。
使用指紋支付 利于衣柜商家把握消費(fèi)者
對于衣柜商家來說，使用指紋支付能避免以下諸多問題：首先，可以方便會員資料的統(tǒng)計、查閱和分析，因為指紋是和用戶的個人身份相信相互綁定的，具有唯一性，衣柜商家可以清楚地了解會員的信息。其次，可以化被動銷售為主動營銷。有些消費(fèi)者在家居賣場購買衣柜產(chǎn)品后，不會主動去給商家留取個人的信息，對于衣柜商家而言，這可能會造成顧客流失，而指紋支付直接自動的保留了消費(fèi)者信息，方便每筆交易跟蹤。最后，衣柜屬于大件商品，價格相對小商品要高，如果采用現(xiàn)金或者其他支付方式，容易出現(xiàn)誤差，指紋支付能**程度地減小誤差。
指紋支付帶來便利 衣柜商家獲利仍需靠產(chǎn)品
業(yè)內(nèi)人士表示，支付是鏈接商戶和消費(fèi)者之間的基礎(chǔ)。不可否認(rèn)，當(dāng)下移動支付比較受關(guān)注，指紋支付的方式更是會給不少商家和消費(fèi)者帶來便利。但是衣柜商家不能忽視這一點(diǎn)：支付不是目的，而是手段。因為消費(fèi)者不是為了支付而支付，而是買到好的產(chǎn)品和服務(wù)后才會支付。
的確，支付方式只是滿足消費(fèi)者需求的手段，物美價廉的產(chǎn)品才是消費(fèi)者的真正需求。而對于衣柜商家來說，其最終目的是獲得利潤。衣柜商家首先要做的，還是要靠好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、好的推廣來吸引消費(fèi)者去購買。再在此基礎(chǔ)上，尋求創(chuàng)新更方便消費(fèi)者支付的方式，如眼下的指紋支付，來完成買賣的交易。就像業(yè)內(nèi)人士所說的一句話一樣，“抓住用戶的真正需求，以豐富的優(yōu)惠服務(wù)來聚攏用戶，才是支付方式的生命力?！?
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