智能家居紅火 家電巨頭卻忙退市

    近期，家電行業(yè)連續(xù)呈現(xiàn)的季度財報和各種業(yè)務調(diào)整動作，引起業(yè)內(nèi)人士的頻頻關(guān)注。13年東芝、索尼、夏普等電商行業(yè)關(guān)停或轉(zhuǎn)賣海外電視工廠并大幅度裁員;14年日企家電行業(yè)三巨頭松下、索尼和夏普呈現(xiàn)出的第二季度財報中，各品牌家電業(yè)務所占比重已嚴重縮水，而他們的利好財報，卻是拿削減其家電業(yè)務為代價換來的。日前，德國西門子集團正式宣布將以30億歐元的價格向德國博世集團，出售其擁有的博世和西門子家用電器集團(博西家電)50%股份，從而全面退出家電行業(yè)。

    種種跡象，不禁惹人深思，家電行業(yè)是進入微利時代，還是面臨重新洗牌?毋庸置疑，家電行業(yè)已經(jīng)進入變更與重組期，筆者始終認為，巨頭不會消失，而是這樣的位置將要留給愿意、敢于創(chuàng)新，更加考慮用戶需求、適應時代變遷的的企業(yè)和產(chǎn)品。

    家電行業(yè)生變，用戶消費習慣轉(zhuǎn)變或是誘因

    西門子集團退出家電行業(yè)及日企家電的業(yè)務縮減等這些舉措，表明全球家電行業(yè)格局和市場份額的正處于變更與重組期，以中國家電市場為例，筆者認為，這或與中國用戶消費習慣的改變有重要關(guān)系。尤其在互聯(lián)網(wǎng)消費時代，消費者開始掌握更多話語權(quán)，聰明的消費者不再為高品牌溢價買單，消費者喜歡選擇高性價比的產(chǎn)品，讓價格回歸價值。然而，西門子、松下、索尼、夏普等洋品牌，作為高品牌溢價產(chǎn)品的代表，正遭到很多用戶的拋棄。

    由此來看，預計3—5年時間，“開寶馬坐奔馳，家電就用西門子”這一經(jīng)典廣告語就要徹底淡出消費者的視線范圍了，到時筆者(80尾巴)也能在走路葫蘆形、耳聽有回音的老年時代，和孫子講我們小時候擁有一件日企品牌的家電是一件多么有多么榮耀的故事了。

    分析中國家電市場，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界進軍家電行業(yè)，與洋品牌路線不同，反而獲得了市場的成功，比如以互聯(lián)網(wǎng)思維做硬件產(chǎn)品的樂視，通過構(gòu)建了“平臺+內(nèi)容+終端+應用“的生態(tài)系統(tǒng)，它從內(nèi)容拓展到硬件，以持續(xù)的個性化的內(nèi)容增強用戶粘性，電視作為終端再為生態(tài)鋪路，協(xié)同發(fā)展。另外，它通過自有電商平臺銷售，砍掉不必要的品牌和渠道溢價，將產(chǎn)品高性價比形成優(yōu)勢。

    洋品牌全線潰敗 是誰在搶地盤?

    種種跡象表明，在中國家電市場，從白電到黑電，從冰箱到電視，洋品牌的銷售業(yè)績均不樂觀，可謂全線潰敗。與之形成鮮明對比的是，一些跨界進入家電領(lǐng)域的新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場份額卻逆勢持續(xù)走高。

    根據(jù)第三方市場研究機構(gòu)中怡康發(fā)布**監(jiān)測報告顯示，今年7月份，在全部彩電品牌份額中，與年初相比，樂視超級電視市場占比擴張超過3倍，并且在39英寸、50英寸、60英寸、70英寸的產(chǎn)品銷售中占據(jù)頭名，坐上了“銷量天王”的寶座。同時奧維咨詢數(shù)據(jù)也顯示，今年7月份，樂視TV超級電視線上市場份額達27.1%，這意味著線上每賣出四臺電視，就有一臺是超級電視。

    如此直觀的數(shù)據(jù)，讓筆者更加肯定，家電行業(yè)仍有很大市場份額，只是需要看誰更適合用戶的口味，都要遵循“適者生存，不適者被淘汰”的自然法則。

    敬畏用戶 新智能時代悄然來臨

    現(xiàn)在，不管是各行各業(yè)，還是消費者，都讓清晰認識到用戶才是市場興衰的決定性因素，用戶的體驗和需求永遠都是**位。筆者作為一個每月都交有線電視費用的資深用戶，從自身角度分析一下傳統(tǒng)家電行業(yè)和以硬件為載體的新智能產(chǎn)品的差異。如使用傳統(tǒng)電視搜索節(jié)目時，發(fā)現(xiàn)搜索到的內(nèi)容，都是各家電視臺愿意讓你看到的，而且所播節(jié)目過去了，就是過去了?；蛟S有人會說電視臺也很注重收視率，會盡量播出用戶喜歡的各種節(jié)目，而且那么多臺總有一檔適合你看的。是的，每個電臺都是相對獨立的，播放的內(nèi)容和播放時間不可能迎合所有人喜好。而樂視TV由內(nèi)容拓展到電視硬件，形成一套“平臺+內(nèi)容+終端+應用”的生態(tài)系統(tǒng)，將海量互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，呈現(xiàn)出來，打開樂視TV，所有內(nèi)容不需要去尋找，若剛好看到一個好的內(nèi)容，可以直接點進去從頭看起，或者隨便從喜歡看的地方看起。另樂視TV遵照的是用戶的原則，遵照的是用戶的習慣，不斷創(chuàng)新進步，如開發(fā)的輪播頻道、90后喜歡的彈幕等多種新功能去連接用戶。

    當然，筆者不是否認傳統(tǒng)電視或電視臺，只是在做比較，畢竟對于用戶來說，擁有勝過一切，樂視TV相較于其他同類產(chǎn)品性能超越對手，價格讓用戶真正擁有，實實在在“兩倍性能，一半價格”。這才是真正從用戶出發(fā)，為用戶提供極致的觀看體驗，向用戶開放**權(quán)限，敬畏用戶。

    樂視智能終端事業(yè)群CMO彭鋼表示：硬件只是表面，更關(guān)鍵的是硬件背后承載的服務，你承載的數(shù)據(jù)是什么，承載的用戶的邏輯是什么。今天新智能硬件，帶給用戶的不僅是工具，更是幫助行業(yè)和社會做更有意義的事情。

    新智能硬件要存活下去，必須嚴格遵循三個原則，**做有使命感的產(chǎn)品，要有創(chuàng)新精神;第二所有權(quán)都是用戶的，在一切可互動的地方開啟**權(quán)限;第三營銷是場儀式，把所有權(quán)放給用戶，確保用戶的利益。秉承這樣的想法和態(tài)度，好的智能硬件都能創(chuàng)造價值，新智能時代已悄然來臨。

免責聲明：凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題，請作者聯(lián)系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。