整體家裝不是全包“套餐”？

    IT業(yè)出身的陳艷曾就職北大方正，其后她去了澳洲攻讀MBA，回來(lái)后進(jìn)入北京東易日盛，2006年被任命長(zhǎng)沙公司總經(jīng)理。短短幾年將一個(gè)二線城市的分店打造成了東易日盛集團(tuán)內(nèi)部前三的分公司。正當(dāng)所有的人都驚嘆這位家裝行業(yè)的“鐵娘子”能力之時(shí)，陳艷做出了一個(gè)所有人都沒有想到的選擇，離開東易日盛，加入峰上并且?guī)е迳现匦禄氐介L(zhǎng)沙，并且在一年時(shí)間內(nèi)，峰上大宅隱隱已經(jīng)成為了長(zhǎng)沙家裝高端設(shè)計(jì)的標(biāo)桿品牌。為了能夠更深刻了解這位“鐵娘子”執(zhí)掌的峰上，紅網(wǎng)記者近日專訪了峰上大宅長(zhǎng)沙分公司總經(jīng)理陳艷。

    峰上大宅與長(zhǎng)沙市場(chǎng)是相互的選擇

    在說(shuō)到為什么峰上選擇長(zhǎng)沙，陳艷表示，長(zhǎng)沙具有最適合高端家裝發(fā)展的土壤，長(zhǎng)沙家裝行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了超過(guò)二十年，行業(yè)發(fā)展十分成熟，客戶對(duì)于家裝行業(yè)認(rèn)識(shí)趨于理性。

    對(duì)于深諳長(zhǎng)沙市場(chǎng)的陳艷來(lái)說(shuō)，她表示長(zhǎng)沙并沒有一種品牌能夠真正地服務(wù)好高端客戶，峰上大宅的團(tuán)隊(duì)以前多是做高端的，沉淀了很多的方式和方法，也了解高端市場(chǎng)的需求是什么，能夠精準(zhǔn)定位、服務(wù)好客戶。所以她對(duì)于這樣一個(gè)目前雖是新生兒、但未來(lái)前途無(wú)限的“巨無(wú)霸”品牌充滿信心。

    整體家裝不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的全包“套餐”

    峰上大宅2013年年初推出“整體家裝”，旨在為家裝客戶量身定制全套的家裝方案，能夠最全面的解決客戶的問(wèn)題。說(shuō)到峰上大宅的“整體家裝”時(shí)候，陳艷用一個(gè)比喻來(lái)解釋了整體家裝與現(xiàn)在市場(chǎng)上的各種全包“套餐”的區(qū)別，全包“套餐”就好像是去食堂吃飯，每天食堂有幾個(gè)菜我們就只能選擇那幾個(gè)菜，雖然看起來(lái)也是有選擇的定制，但是并不能算真正的個(gè)人定制。峰上大宅的“整體家裝”是根據(jù)每個(gè)客戶的具體要求做出來(lái)的個(gè)人定制，每個(gè)客戶都有N種家裝方案選擇。

    峰上大宅店慶月整裝升級(jí)

    因?yàn)榉迳洗笳亲稣b的，所以峰上大宅會(huì)在整體上面來(lái)給客戶帶來(lái)一種更好的性價(jià)比和更高的服務(wù)價(jià)值升級(jí)，整個(gè)裝修過(guò)程中要解決的問(wèn)題和要花的錢，峰上大宅都在跟客戶做一個(gè)升級(jí)，希望有更多的人對(duì)這個(gè)模式有認(rèn)知，能夠知道我們?cè)谧鲞@樣一個(gè)事請(qǐng)。峰上大宅的宣傳就是希望有一部分的客戶能夠接觸，能夠感受到我們的這個(gè)服務(wù)，能夠來(lái)幫我們做這個(gè)口碑的傳播。在這個(gè)階段希望給到他們更多的體驗(yàn)，不計(jì)成本來(lái)做這樣一個(gè)體驗(yàn)，峰上大宅贏取市場(chǎng)，客戶贏取價(jià)值。

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