櫥柜業(yè)該走新路線

    前不久，一篇關(guān)于新制造業(yè)發(fā)展模式的文章《新制造業(yè)代表“歐派模式”引發(fā)家居產(chǎn)業(yè)變局》，引發(fā)了行業(yè)極大關(guān)注，眾多業(yè)內(nèi)人士與產(chǎn)業(yè)觀察家，對(duì)歐派模式的研究表現(xiàn)出濃厚的興趣。理論界人士指出，“歐派模式”是中國(guó)制造業(yè)中的后發(fā)企業(yè)，通過原創(chuàng)性的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的新模式，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)模式相適應(yīng)的發(fā)展新路線。

    歐派集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)姚良松日前接受了中華工商時(shí)報(bào)記者的專訪，向記者詳細(xì)解讀了“歐派模式”。通過20年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐與探索，歐派集團(tuán)已形成了獨(dú)具特色的一整套企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，即以“公平、光明、合作、自由”為核心的企業(yè)文化，以“追求完美”為核心的企業(yè)精神，這兩者構(gòu)成了獨(dú)具特色的企業(yè)發(fā)展觀。

    姚良松坦言，1997年年中，歐派的櫥柜產(chǎn)業(yè)已經(jīng)處于順利發(fā)展階段，由于歷史原因，早期的歐派，很多員工是他的同學(xué)、同事、同鄉(xiāng)，他們看到歐派已經(jīng)小有成就，要求從公司分干股，實(shí)際上，就是要組成特殊利益的小團(tuán)伙。歐派歷史上有名的“羅浮山會(huì)議”討論，歐派管理層總結(jié)出歐派的合作規(guī)則，“公平、光明、合作、自由”——這就是歐派人的“八字方針”。

    姚良松同時(shí)表示，“完美，是多么神圣而又令人向往的字眼，完美又是可望而不可及的，‘追求完美’是我們的企業(yè)精神，也就是我們的靈魂，是我們的企業(yè)之魂?！?

    姚良松以及歐派集團(tuán)總裁張金良、制造總裁譚欽興等一大批高管都是北京航空航天大學(xué)的畢業(yè)生，在他們心目中，“追求完美”，就是用制造飛機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)來制造家居產(chǎn)品。從1994年成立至今，歐派從櫥柜行業(yè)開始，就準(zhǔn)確地把握了行業(yè)的本質(zhì)，即消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的個(gè)性化需求與企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)是一對(duì)天生的矛盾：受多個(gè)因素影響，每個(gè)消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的需求都是完全不一樣的，他們都希望獨(dú)一無二的產(chǎn)品；對(duì)企業(yè)而言，針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，生產(chǎn)效率低下，無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)所帶來的巨大效益。眾多企業(yè)無法解決這對(duì)矛盾，就只能長(zhǎng)期處于小作坊的階段。針對(duì)此，歐派通過“大規(guī)模非標(biāo)定制”體系的建設(shè)，化解了這一對(duì)矛盾。

    經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研和分析，歐派把消費(fèi)者個(gè)性化需求歸類：最基本的功能需求，比如不同的廚房不同的搭配等；滿足人體工程學(xué)要求，使操作更方便、更人性化，比如柜子的不同高度。除了這些功能、形狀的個(gè)性化，歐派還考慮客戶審美的個(gè)性化需求，比如不同的顏色。

    事實(shí)上,歐派的定制標(biāo)準(zhǔn)化僅僅體現(xiàn)在零部件環(huán)節(jié)，就其整套產(chǎn)品而言，幾乎沒有完全一樣的整套產(chǎn)品。因?yàn)椴煌姆啃汀粜?，甚至相同戶型的廚房、浴室、臥室，都會(huì)裝修成不同的風(fēng)格。歐派認(rèn)為，家居行業(yè)進(jìn)入的門檻低，但做大的門檻很高。不僅僅是資金，關(guān)鍵是定制模式及其背后的信息化體系--信息化技術(shù)讓規(guī)?；a(chǎn)成為可能。在業(yè)內(nèi)，歐派是**個(gè)建立ERP、信息化流程的企業(yè)，從客戶下訂單到生產(chǎn)全都通過信息化進(jìn)行管理。姚良松強(qiáng)調(diào)，歐派以2000多臺(tái)電腦組成信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模生產(chǎn)，既可以按照客戶要求進(jìn)行零單設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，也可以批量生產(chǎn)，滿足每個(gè)客戶不同的設(shè)計(jì)、用材需求。

    歐派把家居產(chǎn)品個(gè)性化定制從夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)，在中國(guó)掀起了一場(chǎng)前所未有的“廚房革命”，為消費(fèi)者創(chuàng)造了更高的價(jià)值。

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