東方地板品牌自律聯(lián)盟聯(lián)手打造誠(chéng)信品牌

4月12日，東方地板品牌自律聯(lián)盟主題會(huì)議在江蘇省木材行業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)主持下召開(kāi)，格林地板總經(jīng)理?xiàng)顣暂x、愛(ài)諾法賽地板總經(jīng)理王凱、猴王地板總經(jīng)理丁秀生、品特地板總經(jīng)理吳斌、景生地板總經(jīng)理徐漢林、歌雅地板總經(jīng)理王世波等六家聯(lián)盟首批認(rèn)證品牌出席本次會(huì)議并對(duì)南京地板市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及如何打擊虛假宣傳、進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行了探討。

江蘇省木材行業(yè)協(xié)會(huì)吳邊秘書長(zhǎng)指出，打造地板品牌，規(guī)范市場(chǎng)秩序，引導(dǎo)市場(chǎng)健康有序發(fā)展已成為當(dāng)務(wù)之急，去年南京六家地板企業(yè)就聯(lián)合發(fā)表聲明，慎重向社會(huì)做出“六項(xiàng)承諾”，并成立“百萬(wàn)地板消費(fèi)保證金”交由協(xié)會(huì)監(jiān)督，這在我省地板行業(yè)起了很好的帶頭示范作用。

東方地板品牌自律聯(lián)盟“六項(xiàng)承諾”

1、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
“不制假、不售假”，對(duì)所有出廠產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者買的放心，用的安心。共同維護(hù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序，堅(jiān)決抵制行業(yè)中虛假宣傳。

2、無(wú)因退貨
對(duì)已售出的地板若包裝完好，不污不損，不影響再銷售的，在售出之日起兩周內(nèi)可“無(wú)因退貨”。

3、免費(fèi)保修
對(duì)于所出售地板均實(shí)行“誰(shuí)銷售、誰(shuí)鋪裝”，均由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的安裝工負(fù)責(zé)鋪設(shè)，在正確使用和維護(hù)下，免費(fèi)保修期限為一年。

4、售后服務(wù)
對(duì)于所出售的地板，一年內(nèi)若有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)履行售后服務(wù)責(zé)任，48小時(shí)內(nèi)到位查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。

5、健康承諾
對(duì)于所出售的地板均采用天然材料，保證地板的甲醛釋放量符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

6、協(xié)會(huì)監(jiān)督
江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)授權(quán)江蘇省木材行業(yè)協(xié)會(huì)成立木制材料與室內(nèi)環(huán)境維權(quán)監(jiān)督站，消費(fèi)者若對(duì)于地板質(zhì)量、售后服務(wù)不滿意，可向維權(quán)監(jiān)督站投訴，江蘇省木材行業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)提供咨詢服務(wù)，并在了解情況的基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供免費(fèi)檢測(cè)。

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