地板行業(yè)“不賣萌” 只賣“誠(chéng)信”
2014-10-27來源:中國(guó)集成吊頂網(wǎng)熱度:18494
近幾年地板行業(yè)的快速發(fā)展眾所周知,但是地板的投訴率也明顯上升,在消費(fèi)者關(guān)注這些的同時(shí),地板應(yīng)該怎么辦?
一旦地板企業(yè)的投訴率上升,對(duì)企業(yè)來說影響是非常大的,試著想想,地板行業(yè)花心思做的品牌,結(jié)果被這些投訴時(shí)間導(dǎo)致聲譽(yù)受損,是在是得不償失。因此,企業(yè)要將“維護(hù)誠(chéng)信”提上日程,如果可以的話,最好是主動(dòng)向消費(fèi)者普及一些基本的辨別產(chǎn)品的信息。
面對(duì)一系列的消費(fèi)者投訴時(shí)間,地板行業(yè)還需要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),企業(yè)的凝聚力是企業(yè)的重要標(biāo)志,而 誠(chéng)信則是企業(yè)的重中之重。另一方面來說,誠(chéng)信作為地板的核心價(jià)值觀,成為大家認(rèn)同和尊重的價(jià)值規(guī)范,有助于各級(jí)員工對(duì)企業(yè)的樸素情感提升為自豪感,把敬崗愛業(yè)的自發(fā)意識(shí)告訴員工。
另一方面來說,市場(chǎng)的品牌意識(shí)日漸增強(qiáng)。消費(fèi)者在決定購(gòu)買某種品牌的產(chǎn)品時(shí),首先起作用的是品牌知名度,而后就是品牌形象,并且品牌形象有時(shí)候會(huì)占據(jù)更大的比重。
這時(shí),地板品牌形象的樹立就顯得尤其重要。而品牌形象的樹立,很大程度上由企業(yè)的誠(chéng)信度決定。
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