家具電商前途光明道路曲折
社會(huì)信息化高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)滲透到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)行業(yè),一種新型的銷售模式受到廣泛關(guān)注——電子商務(wù)。
電子商務(wù)在我國(guó)市場(chǎng)的萌芽要追溯到上個(gè)世紀(jì)90年代,電子數(shù)據(jù)交換、“三金工程”開(kāi)展,為電商的發(fā)展打下的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此后,電商在中華大地迅速發(fā)芽成長(zhǎng),廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)為電商提供了扎根的土壤,信息化的發(fā)展是電商成長(zhǎng)的養(yǎng)料。進(jìn)入21世紀(jì),我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定期。
2011年,家居行業(yè)開(kāi)始“觸網(wǎng)”,家具電商團(tuán)體出現(xiàn),這是傳統(tǒng)行業(yè)跨足現(xiàn)代化商業(yè)的重要一步。至今,家具電商已走過(guò)3個(gè)年頭,其間家具企業(yè)有苦有甜,回顧家具電商的發(fā)展歷程,我們不難發(fā)現(xiàn)兩大硬傷仍未徹底解決。
“最后一公里”的致命傷害仍在,物流環(huán)境大大制約了家具電商的發(fā)展。在物流選擇時(shí),家具電商往往傾向于城際物流,除了受大件物品限制外,也能節(jié)約相對(duì)的物流費(fèi)用。但是,物流行業(yè)有其自身約束性,到點(diǎn)自提和途中損壞仍是致命缺陷。消費(fèi)者需要花費(fèi)更多的精力和財(cái)力將“最后一公里”完成,然后再去苦惱受損和安裝問(wèn)題。
家具電商另一大致命傷害便是實(shí)物與圖片不符,用精修過(guò)的圖片介紹實(shí)際產(chǎn)品是電商的慣用伎倆,但同時(shí)也直接遏制了家具電商的發(fā)展。家具是家裝的重要部件,消費(fèi)者裝修途中追求風(fēng)格統(tǒng)一和整體和諧。但是根據(jù)網(wǎng)店圖片選購(gòu)合適家具并不能保證收到與之一致的家具產(chǎn)品,家裝的整體性得到破壞,最終只能讓消費(fèi)者哭笑不得。
家具電商是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期部署戰(zhàn)略,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下電商的發(fā)展之路仍然很漫長(zhǎng),前途光明道路曲折的家具電商需要認(rèn)真思考現(xiàn)狀,冷靜處理問(wèn)題,用理性的科學(xué)的發(fā)展觀看待電商發(fā)展。
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