整木家居深入人心 衣柜企業(yè)多方位備戰(zhàn)定制化
當(dāng)下,消費(fèi)者對(duì)家庭裝修的品味上了一個(gè)臺(tái)階,不僅要求家具產(chǎn)品功能齊全,更希望整體裝修風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在此驅(qū)動(dòng)下,“整木家居”、“大家居”、全屋定制“成為近年來衣柜行業(yè)的討論熱詞。不過,業(yè)內(nèi)人士提醒,衣柜企業(yè)若想在日新月異的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭中成功搶食定制化這塊“蛋糕”,還需與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研,全方位滿足消費(fèi)者的心理需求。
整木家居深入消費(fèi)者心中
根據(jù)一項(xiàng)對(duì)北上廣三地近10000名業(yè)主的調(diào)查顯示,有76%左右的業(yè)主對(duì)自己使用的家具不太滿意。而細(xì)分原因,高居榜首的理由是“家具與房間裝修風(fēng)格完全不同”,比例達(dá)56%以上;其次,22%的業(yè)主認(rèn)為“家具尺寸不合適、空間利用率低”;還有20%左右的業(yè)主覺得“家具產(chǎn)品的質(zhì)量和環(huán)保性有問題”。消費(fèi)者對(duì)家具產(chǎn)品關(guān)注方向的變化,也反應(yīng)出了目前家居行業(yè)的大趨勢(shì)——整體家居將成主流,消費(fèi)者更喜歡房間給人的感覺呈一體化,十分融洽和諧。
調(diào)查顯示整木家裝概念正在逐步深入消費(fèi)者的心中,不論是一站式購買,還是分空間購買抑或自由搭配,都說明了整個(gè)家居的協(xié)調(diào)搭配正在成為消費(fèi)者最為關(guān)注的點(diǎn),這也將是未來衣柜企業(yè)所應(yīng)掌握的方向。俗話說:投其所好,方能成其大事,企業(yè)只有抓住消費(fèi)者的實(shí)際需求,并從產(chǎn)品、服務(wù)以及設(shè)計(jì)理念等多方面滿足消費(fèi)者,才能真正意義上的吸引消費(fèi)者,讓品牌深入人心,成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。衣柜企業(yè)作為家居行業(yè)中必不可少的成員之一,在整體家居概念上更不能落后于他人。
衣柜企業(yè)定制化之路需多方位備戰(zhàn)
隨著整木家居深入人心,“定制化”以極高的出鏡率出現(xiàn)在廣大消費(fèi)者的視線里,而且已經(jīng)逐步滲透到家居行業(yè)的每一件產(chǎn)品中。衣柜作為家居生活中的核心之一,已經(jīng)越來越被消費(fèi)者重視,尤其在大家居時(shí)代,衣柜定制化更是以特立獨(dú)行的風(fēng)格,滿足了消費(fèi)者對(duì)整體家居和諧搭配的需求,而備受認(rèn)可。這對(duì)整個(gè)衣柜行業(yè)來說無疑是一大利好消息。
但是,衣柜定制化之路上也會(huì)有問題出現(xiàn),其中“定制衣柜在實(shí)際裝修中及后續(xù)使用上遇到的問題該如何解決”是**的問題,70%以上的業(yè)主都對(duì)此表示出了擔(dān)憂;另外,因?yàn)槎ㄖ苹膫€(gè)性極強(qiáng),后期維護(hù)等必須要統(tǒng)一企業(yè)進(jìn)行,“衣柜企業(yè)如何進(jìn)行定制化產(chǎn)品的后期維護(hù)”也成20%以上的業(yè)主擔(dān)心的問題,還有定制化衣柜的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保問題以及物流等都是業(yè)主們所顧慮的方面。
面對(duì)上述情況,衣柜企業(yè)首先應(yīng)堅(jiān)持定制化的發(fā)展之路,在定制時(shí)要做到未雨綢繆,將所有問題全盤考慮,統(tǒng)籌部署,并加強(qiáng)與消費(fèi)者間的溝通,把可能遇到及發(fā)生的問題進(jìn)行分析,并結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際情況,讓企業(yè)與消費(fèi)者一起商討出解決辦法;其次衣柜企業(yè)不僅在定制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上要力臻完美,在后續(xù)維護(hù)也要加強(qiáng)跟進(jìn)。
總之,衣柜企業(yè)若想在定制化之路上走得更遠(yuǎn)更好,需以消費(fèi)者的需求為根本,有始有終地將定制化進(jìn)行到底,這樣企業(yè)才能在受到消費(fèi)者的認(rèn)可。
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