湖南地板廠家提醒您：木地板市場(chǎng)存在廣告宣傳夸大 ？

    湖南木地板廠家提醒您：木地板以其特有的紋理、質(zhì)感和色彩，迎合了人們回歸自然的心理，覺到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。但目前木地板市場(chǎng)尚不成熟，廣告宣傳名不副實(shí)、炒作概念或虛夸數(shù)據(jù)欺騙消費(fèi)者等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，繼而引發(fā)投訴和糾紛。為此，筆者就木地板市場(chǎng)廣告不實(shí)問題的主要表現(xiàn)作一番分析，并就基層工商機(jī)關(guān)的相關(guān)監(jiān)管工作提幾點(diǎn)建議。

    一、木地板市場(chǎng)廣告宣傳名不副實(shí)的主要表現(xiàn)

    (一)假冒材質(zhì)。許多木地板經(jīng)銷商利用一般消費(fèi)者缺乏樹種知識(shí)的不足，為追求高額利潤(rùn)，在對(duì)外宣傳中假冒其他樹種，套用近似木材名稱，隨意編造品名，混淆地板名稱，如用樺木冒充櫻桃木或楓木，用東南亞雜木假冒進(jìn)口紫檀、柚木，將印度尼西亞產(chǎn)的甘巴豆起名“金不換”等，誤導(dǎo)消費(fèi)者。

    (二)夸大功能。一些木地板經(jīng)銷商為突出所售品牌的優(yōu)越性，宣稱其木地板具備抗菌、地?zé)崦饽z、防水、抗靜電等功能，令消費(fèi)者如霧里看花。

    (三)虛假環(huán)保。木地板界有關(guān)環(huán)保的名詞如E1級(jí)、E0級(jí)等層出不窮，甚至打出了“無(wú)甲醛地板”的旗號(hào)。其實(shí)，木地板在生產(chǎn)過程中，為保證其結(jié)合強(qiáng)度和耐磨度，大多會(huì)或多或少使用含甲醛的膠黏劑或油漆，關(guān)鍵是甲醛的累積含量是否對(duì)人體健康造成危害。

    ((四)造假耐磨轉(zhuǎn)數(shù)。一些木地板未能達(dá)到“高耐磨”標(biāo)準(zhǔn)，卻貼著“高耐磨”標(biāo)簽，甚至宣稱耐磨轉(zhuǎn)數(shù)達(dá)20000轉(zhuǎn)。按照國(guó)標(biāo)規(guī)定，家用地板耐磨轉(zhuǎn)數(shù)≥6000轉(zhuǎn)、商用地板耐磨轉(zhuǎn)數(shù)≥9000轉(zhuǎn)即為合格。同時(shí)，木地板轉(zhuǎn)數(shù)越高硬度越高越易發(fā)脆，而硬度越高韌性越小，故除了要關(guān)注耐磨性以外，還要關(guān)注其物理性，消費(fèi)者在硬度、耐磨度與韌性三者之間要做一個(gè)權(quán)衡。

    (五)虛假承諾。有些木地板經(jīng)銷商為了促銷，常常推出“特價(jià)品”、“低價(jià)品”活動(dòng)，并承諾先行賠付，實(shí)際上是推銷一些殘次品或偽劣品。木地板一般購(gòu)買安裝幾個(gè)月后，消費(fèi)者才能發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量狀況遠(yuǎn)沒有宣傳的那樣好，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題。等消費(fèi)者提出維修和索賠時(shí)，經(jīng)銷商總會(huì)以“特價(jià)品”、“低價(jià)品”不退不換為由拒絕，先行賠付難以兌現(xiàn)。

    二、對(duì)加強(qiáng)木地板市場(chǎng)廣告監(jiān)管的幾點(diǎn)建議

    (一)強(qiáng)化宣傳，引導(dǎo)各方增強(qiáng)法律意識(shí)。利用廣播電視、政府門戶網(wǎng)、宣傳欄、宣傳材料等多種媒介，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)講解等形式，列舉常見的木地板廣告虛假宣傳情形，增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和能力，引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)拒絕并積極舉報(bào)虛假違法廣告。同時(shí)，向經(jīng)營(yíng)戶宣傳《廣告法》、《廣告管理?xiàng)l例》和《戶外廣告登記管理規(guī)定》等有關(guān)廣告的法律法規(guī)和規(guī)章，切實(shí)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶的自律意識(shí)和法律意識(shí)。

    (二)強(qiáng)化戶外廣告審批把關(guān)。進(jìn)一步完善戶外廣告登記審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行《戶外廣告登記管理規(guī)定》，加強(qiáng)戶外廣告的審批登記。嚴(yán)格審查木地板廣告登記內(nèi)容，查看其內(nèi)容是否違法，是否對(duì)消費(fèi)引導(dǎo)產(chǎn)生不良影響，切實(shí)把好戶外廣告內(nèi)容審查關(guān)。

    (三)強(qiáng)化日常巡查監(jiān)管執(zhí)法。以工商所為單位，明確片區(qū)木地板廣告監(jiān)管責(zé)任人，推行廣告監(jiān)管報(bào)表制，定期向縣級(jí)以上工商局報(bào)送廣告監(jiān)管情況，全面統(tǒng)籌掌握廣告發(fā)布動(dòng)態(tài)。增加日常巡查監(jiān)測(cè)頻次，采取先警告后處罰的形式，及時(shí)發(fā)出責(zé)令改正通知書。通過開展行政指導(dǎo)，促使廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者及時(shí)糾正虛假違法廣告，增強(qiáng)守法意識(shí)，加強(qiáng)自律。

    (四)強(qiáng)化社會(huì)聯(lián)動(dòng)形成合力?；鶎庸ど虣C(jī)關(guān)要主動(dòng)將木地板廣告監(jiān)管現(xiàn)狀及治理情況及時(shí)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С?，通過互通信息，強(qiáng)化工作銜接，完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成“群眾積極舉報(bào)、媒體監(jiān)督曝光、部門嚴(yán)格執(zhí)法”的整治虛假違法木地板廣告良好氛圍

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