拿什么留住你，木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商？

    去年，通過(guò)一段時(shí)間的走訪、了解經(jīng)銷(xiāo)商，并與全國(guó)多數(shù)廠家交流溝通后，記者對(duì)木門(mén)業(yè)招商情況有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。全國(guó)各地諸多木門(mén)商家的招商工作似乎都不盡人意，歸結(jié)到底，與行業(yè)整體環(huán)境的不景氣密切相關(guān)。但是，市場(chǎng)總有些企業(yè)能找對(duì)方法，突破行業(yè)瓶頸實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。這些企業(yè)多為木門(mén)業(yè)的知名廠家，是經(jīng)銷(xiāo)商翹首期盼加入的品牌，也是諸多中小型企業(yè)效仿的對(duì)象。


    事實(shí)上，記者走訪期間，為清晰地了解這類(lèi)企業(yè)的招商機(jī)制，也曾深入諸多商家內(nèi)部展開(kāi)考察工作，其中不乏像六喜源原木門(mén)這樣的行業(yè)巨擘，以六喜源原木門(mén)負(fù)責(zé)人王彬?yàn)槭椎钠髽I(yè)家及行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士也向記者透露了其中的原由。

    1.“致命誘惑”

    毋庸置疑，一個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁的品牌給經(jīng)銷(xiāo)商的誘惑是“致命”的。在強(qiáng)勢(shì)品牌的掩護(hù)下，經(jīng)銷(xiāo)商就能使用企業(yè)的隱形資源，以企業(yè)作為自己強(qiáng)大后盾，大展身手。正是出于這一點(diǎn)，六喜源原木門(mén)也就能從本質(zhì)上抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心。

    據(jù)了解，六喜源原木門(mén)是中國(guó)知名的高端原木門(mén)**品牌，其自2007年創(chuàng)立至今，已在原木門(mén)細(xì)分領(lǐng)域?qū)Ｑ?年，造詣之高，有目共睹。而其之所以能達(dá)成如此的高度，本質(zhì)仍在于其高品質(zhì)的產(chǎn)品上。

    據(jù)記者廠區(qū)考察，六喜源原木門(mén)從選材到制作，全程都保持了特有的嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)。在選材上，企業(yè)派專(zhuān)人去國(guó)外采購(gòu)名貴天然原木，運(yùn)送回國(guó)后經(jīng)2年的悉心養(yǎng)生，維護(hù)木材穩(wěn)定，以防止后期開(kāi)裂。而在制作工藝上，企業(yè)則堅(jiān)持一貫的環(huán)保理念，運(yùn)用整板雕琢工藝進(jìn)行制作，減少膠合劑的使用，后期則利用高環(huán)保性能涂料進(jìn)行表層涂刷，保證產(chǎn)品整體環(huán)保特性?？傊?，全程制作流程均已高標(biāo)準(zhǔn)自我約束。另外，為了提高原木門(mén)的藝術(shù)性，六喜源原木門(mén)也是聘用尖端工藝設(shè)計(jì)師，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行高端設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品飽含藝術(shù)之氣。

    簡(jiǎn)而言之，六喜源原木門(mén)借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商則借其留住消費(fèi)者的心。

    2.需求滿(mǎn)足

    作為企業(yè)的合作伙伴，經(jīng)銷(xiāo)商或多或少已成企業(yè)一員。因此，企業(yè)不能對(duì)其不聞不問(wèn)，也不能將所有注意力轉(zhuǎn)向利益分配上，而需在**程度上滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商所提出的合適的要求，這樣才能更好地促進(jìn)雙方合作。

    至于如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商提出的需求，企業(yè)家們也是眾說(shuō)紛紜。有的認(rèn)為企業(yè)需建立與經(jīng)銷(xiāo)商能暢通交流的溝通平臺(tái)，如微信、QQ、內(nèi)部報(bào)刊雜志、熱線電話(huà)等，以方便發(fā)現(xiàn)和集中處理經(jīng)銷(xiāo)商需求。有的則認(rèn)為，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的共性需求，企業(yè)也需要高度重視。例如：提出“產(chǎn)品老化要更新?lián)Q代”的需求，希望企業(yè)召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)，希望接受企業(yè)培訓(xùn)（包括技術(shù)、心態(tài)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、執(zhí)行等各方面的培訓(xùn)）等。

    當(dāng)然，也有一些品牌的需求機(jī)制更加人性化、有特色，比如六喜源原木門(mén)為打破經(jīng)銷(xiāo)商的思維局限，會(huì)組織他們聯(lián)合起來(lái)，去外地考察，學(xué)習(xí)他人成功經(jīng)驗(yàn)。也有企業(yè)制定過(guò)心理輔導(dǎo)工作，為經(jīng)銷(xiāo)商疏導(dǎo)心理障礙。總之，無(wú)論是顯性要求，還是隱性需求，企業(yè)只要用心去聽(tīng)取、挖掘并解決，最終受益的不止經(jīng)銷(xiāo)商，還有企業(yè)本身。

    3.情感管理

    但是，基于管理本質(zhì)而言，所有的形式歸于一點(diǎn)，即是人與人的關(guān)系。要留住經(jīng)銷(xiāo)商，重點(diǎn)是“管”好他們的心，這時(shí)情感管理大有用武之地了。“企業(yè)可以經(jīng)常打電話(huà)以表示對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)心問(wèn)候，亦可發(fā)短信祝福，節(jié)假日或生日等重要紀(jì)念日發(fā)送小禮品等。另外，平常搞搞郊游或賽事PK，也能增加他們的整體凝聚力和向心力。但是，企業(yè)絕不能平時(shí)不‘燒香’，臨時(shí)抱佛腳?！绷苍丛鹃T(mén)一位不愿透露姓名的經(jīng)銷(xiāo)商主管告訴記者。

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